Buderus kombi arıza

Buderus marka ısıtma sistemimiz için Arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeninizin adrese gelmesinin ardından, cihazın bir kombi değil, bir kazan olduğu gerekçesiyle yerinde bir işlem yapılmamış ve yalnızca bu "hatalı teşhis" üzerinden 1000 TL tutarında bir servis ücreti talep edi...

Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus markalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge...

14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...

Buderus Logamax Plus GB072 model kombim için 2024 yılında 4 yıllık ek garanti yaptırdım ve ek garanti sürem 2028 yılına kadar devam ediyor. Bugün Elazığ/Merkez’de bulunan Fatih Teknik Buderus yetkili servisi tarafından cihazın kazanının delindiği tespit edildi. Servis, sorunun Elazığ’daki suyun kire...

Buderus Logamax Plus model sıfır kombimi yaklaşık 10 ay önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurdum ve ürün garanti kapsamında. Ancak kombi ilk günden bu yana suyu ısıtmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi. Şikayetim üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle g...

Buderus Logamax Plus GB062 model kombim için Mayıs ayında yetkili servis tarafından bakım yapıldı. Kombi yaklaşık bir ay boyunca kapalı kaldı ve Temmuz ayında tekrar kullanmaya başladığımda hemen ateşleme arızası verdi. Bu arıza, bakım öncesinde kesinlikle yoktu ve bakım sonrasında ortaya çıkması be...

Buderus marka kombi ve RC35 model oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır RC35 model termostatımda ciddi bir sorun yaşıyorum; cihaz oda sıcaklığını 40 derece olarak gösteriyor ve hata mesajı veriyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Çankaya’daki Buderus yetkili ...

Yaklaşık 6 yıl önce evimizin kentsel dönüşüm sonrası yenilenmesiyle birlikte Buderus Logamax uo72 model kombi cihazı müteahhit tarafından takıldı. Garanti süresi biter bitmez cihazda arızalar baş göstermeye başladı. Son bir yıldır ise arıza sürekli hale geldi; önce sağ blokta, şimdi ise sol blokta s...

10 yıldır Buderus Logomax kombi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden bu yana her yıl farklı arızalarla karşılaşıyoruz. Kombinin sürekli su basıncı düşüyor, evin her yeri su içinde kalıyor ve neredeyse her saat su çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca duş sırasında su bir sıcak bir soğuk akıyor, sağlık...

Buderus Logamax Plus kombimin su doldurma vanası yaklaşık 6 ay önce arızalandı. Kocaeli Gebze’deki adresime gelen yetkili servis, vananın ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. Vana değişim ücreti için benden bin tl kapora aldılar fakat daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. O dönem...

CTS Soğutma Sistemleri Ltd. Şirketi, Buderus Logo max Plus model kombimizin tamiri için internet üzerinde Buderus yetkili servisi olarak görünen bir numara (CTS 444 0 2 184) üzerinden tarafımıza ulaştı. Dün yaşadığımız arıza sonrası bu firmadan hizmet aldık. Kombi ana kartı değişimi için 18.750 TL t...

Annemin yaşadığı Afyon/Sinanpaşa ilçesine bağlı Bulca köyünde doğalgaz olmadığı için propan tüpleriyle çalışması amacıyla Buderus marka kombi aldım. Tavsiye üzerine aldığım kombinin ve tesisatın kurulumunu yaptırdım. Ancak servis çağırdığımda gelen kişi kullanma kılavuzunu okumaya başladı. İzledikçe...

18.07.2025 tarihinde Buderus müşteri hizmetlerinden, Buderus kombi cihazımın garantisinin devam edip etmediğini sordum. Garantinin devam ettiğini öğrendim; bu görüşmenin arama kayıtları bende mevcuttur. 19.07.2025 tarihinde bulunduğum ilin yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum ve bu görüşmenin ...

Biz 20 gün önce kombimiz babamların evinde arıza vermiş tansiyon ya düşüyor sıfırlanıyor ya yükseliyor su damlıyor altan, Servisi aradık O*** yetkili servis diye bizi birisine yönlendirdiler. Oda bir parça bozuk diye değişti 14000₺ aldı! Tabi 20 gün olup olmayıp bir daha sıfırladı ona yazdım. Durum...

Sıfır Buderus kombi almamıza rağmen 4 ayda 4 kere tamir gördü. Her seferinde ayrı bir arıza verdi, şu an çalışır vaziyette gaz kaçırıyor ve sürekli 6C uyarısı veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini, servisini aramamıza rağmen garanti kapsamında olan kombimizi değiştirmediler üstelik her seferinde b...

İzmir Karşıyaka'dan yazıyorum. 17.06.2025 tarihinde Buderus marka kombimin arızası nedeniyle ulaştığım 444 1 749 numaralı telefon aracılığıyla Global Isıtma ve Soğutma şirketinden gelen, güven vermeyen ve yetersiz bir servis elemanı tarafından mağdur edildim. Bu servis elemanı, 17.06.2025 tarihli ve...

Bugün Buderus marka kombimizin su kaçırma şikayetiyle servisinizden hizmet aldık. Eşanjör ün bozuk olduğu değişimi yapılması gerektiği söylendi. 11.500 TL ücret talebi edildi. Bu parça değiştikten sonra herhangi bir sıkıntı yaşanıp yaşanmayacağını sorduk ve yaşanmaz dendi. Öğle saatlerinde tamir edi...

Buderus kombi aldım. Gaz açımı montaj vs yapıldı. Aksaray ilinde yetkili servisi aradım. Bazı eksik işlerin olduğunu belirttiler. Eksik dedikleri sadece 2A bir sigorta takılması idi. Ne kullanma kitapçığında böyle bir talep var ne de elektrik tekniğinde. Kitapçığında elektrik bağlantısı için yürürlü...

Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonra, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi ...

Buderus kombi sıfır alındı, en güncel model olmasına rağmen 1 hafta sonra arıza verdi. Teknik arıza kaydı oluşturdum. Elazığ Fatih Teknik, aradık meşguldü, gelemedik dedi. Oysa hiç aranmadım. Teknik 23 de mahkûmmuşuz gibi azarlayarak yanıt verdi. Bu kadar kaliteli bir markanın teknik elemanlarının b...

Buderus kombim Kasım ayında arıza yaptı. Kasım ayı itibariyle 6 defa evime servis geldi. Son gelen 2 servis bu kombi riskli bunun değişmesi lazım yorumunda bulundu. Buna rağmen 2 hafta geçti ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Kombimin garantisi devam ediyor. Sabırla her servis geldiğinde sıfırdan ...