Buderus Kombide Kronik Eşanjör Kireçlenmesi Ve Garanti Sorunu

Yaklaşık iki yıl önce Artvin Yusufeli’nde Buderus Logamax Plus GB022i model bir kombi satın aldım. Ancak cihaz yılda bir kez mutlaka arıza veriyor ve şu anda ikinci kez evimde sıcak su hiç akmıyor. Son bir gündür sıcak su kullanamıyorum ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksadı.
Daha önce aynı sorun için gelen yetkili servis, bir parça değiştirdiklerini söyleyerek kombiyi teslim etti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı problem tekrar etti. Ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşünmeye başladım. Bildiğim kadarıyla cihazımın garantisi de hâlâ devam ediyor.
Buderus’tan beklentim, bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesi. Ya sorunun tamamen giderilmesini ve tekrar etmemesini sağlayacak şekilde ücretsiz ve kesin bir onarım yapılmasını ya da kronik arızalı olduğunu düşündüğüm bu cihazın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Buderus Logamax Plus GB022i-20 KD kombimi daha 1 yılı dolmadan 3. kez aynı sorunla kullanamaz hale geldim. Cihazda herhangi bir arıza kodu çıkmamasına rağmen yerden ısınma sistemi ısınmıyor, sıcak su ise bir soğuk bir ılık geliyor ve kısa süre sonra tamamen soğuk akmaya başlıyor. İlk olarak mart ay...

Buderus GB062 model kombim, daha iki yılı dolmadan arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda cihazın anakartında sorun olduğu söylendi ve arızanın “elektriksel” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmayacağı belirtildi. Bu anakart değişimi için bend...

Yaklaşık dokuz yıllık Buderus Logamax gb012 model cihazımın düzenli olarak bakımlarını yaptırmış bir kullanıcıyım. Ancak söz konusu cihaz, iki üç yılda bir düzenli olarak eşanjör ve reküperatörün delinmesi sonucunda arızalanmaktadır. Cihazın kronik arızaları olduğu açıktır. 2020 yılında delinen meta...

Yorumlar