to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir BTCTURK hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde e-posta ile doğrulama kodu isteni...yor ancak kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. E-posta hesabıma erişimim var, giriş yapabiliyorum fakat BTCTURK’ten herhangi bir kod ulaşmıyor. Bu neden
BTCTURK hesabıma yaklaşık 1 haftadır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adre...sime artık ulaşamıyorum çünkü o e-posta diğer telefonumda kaldı ve telefonumu değiştirdim. Bu nedenle giriş yapmak için gerekli doğrulamaları tamamlayamıyor ve hesabıma erişemiyoru
BTCTURK üzerinden yaptığım kripto para transferi saatlerdir hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 18:49...’da başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 200 trx gönderdim, tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Miktar olarak çok yüksek olmasa da sonuçta bu benim param ve şu anda ku
"Sorun çözüldü"
19 Mart 2026 tarihinde saat 03:26’da Enpara hesabımdan BTCTURK hesabıma EFT ile para transferi yaptım ancak gönderdiğim ...tutar BTCTURK hesabıma düşmedi. BTCTURK hesabım D**** D**** adına kayıtlıdır ve Enpara hesabımdaki ad-soyad bilgilerimle tamamen aynıdır. İşlem sonrasında BTCTURK’ün destek ekibin
BTCTURK hesabımda yer alan yaklaşık 25 bin tl tutarındaki bakiyem, iPhone uygulamasından cüzdan ekranına girdiğimde 0 (s...ıfır) olarak görünmektedir. Ekranda sadece kısa süre sonra dönüş yapılacağına dair bir yazı çıkmakta, ancak herhangi bir işlem yapamamaktayım. Dün öğlen saatlerine kadar bakiyemi
"Çözüldü teşekkür ederim"
BTCTURK Pro hesabıma Binance üzerinden 1480 USDT tutarında trc20 ağı ile tr...ansfer gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen t
"Teşekkür"
BTCTURK kripto hesabım bloke oldu. Sebep olarak açıklama yapılmadan sadece şüpheli işlem diye mail atıldı. Hesabımda bul...unan parayı vereceklerini söylediler ve dilekçe yazmam istenildiği. Yazdım ve yaklaşık 60 saattir bir ilerle yok. Maillere bile bir gün sonra cevap veriliyor. Ve hep hesabınız ince
16 Mart 2026 tarihinde BTCTURK hesabıma flow yatırma işlemi gerçekleştirdim. Flow yatırma işlemim karşı borsada ve ilgil...i ağda başarılı bir şekilde tamamlanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen transferim hâlâ BTCTURK hesabıma yansımadı. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen süreç sürek
"Teşekkürler sorun çözüldü."
BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto va...rlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i
16.03.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma iki ayrı Flow (flow) transferi yaptım. Biri 249.999,995 adet, diğeri 249.778,8234 ...adet olmak üzere toplamda ciddi tutarda Flow yatırmış olmama rağmen bu iki transferim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerin TxID/Hash bilgileri de elimde mevcut ve gönderim yaptığım ta
"Geç oldu ama sonunda oldu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma Pazar günü yaklaşık 185 trx yatırdım ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.... İşlem Tron ağı üzerinden gerçekleştirildi ve gönderimden sonra da sistemde herhangi bir işlem kaydı veya bakiyede artış göremedim. Hesabım v***********@gmail.com adresiyle kayıtl
BTC Türk denen kripto borsası 13 Mart tarihinde üyeliğimi hesabımı doğrulama yapmış olmama rağmen özel inceleme yapılıyo...r diye Üyeliğimi iptal ettiler uygulamaya giremiyorum ve içeride yapmış olduğum 3600 USDT paramı me görebiliyorum ne çekebiliyorum. Canlı desteğe yazın sonrasında mail atılacak den
"Teşekkürler"
Soğuk cüzdanımdan bugün yaklaşık bir saat önce TRC20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 500 USDT transfer ettim. Gönderim ya...ptığım ağda işlem tamamlanmış olarak görünüyor, elimde txid ve tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen USDT bakiyem BTCTURK hesabıma hâlâ yansımadı. Bu durum üzerine BTCTURK ca
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekrand...a “Hesabınıza giriş yapılamıyor. Destek ekibine ulaşın.” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 15’ten fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
BTCTURK’te bireysel hesabıma kayıtlı H****** Y******** adına açılmış, y**********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabı...mın dün sabah hacklendiğini fark ettim. Hesabım ele geçirildikten sonra içinde bulunan yaklaşık 2.500 USD değerindeki varlığım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Solana ağı üze
06.03.2026 tarihinde saat 18.31’de Binance hesabımdan ton ağı üzerinden BTC Türk hesabıma 2488 USDT transferi gerçekleşt...irdim. İşleme ait 226bc74e54aebd24b4a1e2a89e2fa4dfe82318af0a89776b84c3f090f5323A74 tx ID’li gönderimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tutar hâlâ BTC Türk hesabıma yansımadı.
BTCTURK hesabım “üçüncü şahıs” iddiasıyla 9 Mart tarihinde mail bildirimiyle kapatıldı ve 10 Mart’tan beri uygulamaya er...işim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyorum. Hesabımda son gördüğüm kadarıyla yaklaşık 670.000 TL civarında bakiye bulunmaktaydı. Bu
Yapı Kredi kredi kartımdan 9.000 TL nakit avans çekip 03.10.2026 günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma, BTCTURK hesab...ımın bağlı olduğu hesaba havale yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken mağdur oldum. Konu ile ilgili
"Biraz beklettiler ama sonradan sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
