BTCTURK Uygulama

BTCTURK kripto hesabımda doğrulama işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen, 02.12.2025 tarihi saat 19:00 civarından beri işlem yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Bitcoin alımı yaptım, alım işlemi sırasında sistem herhangi bir sorun çıkarmadı ve işleme izin verdi. Ancak tekrar satış yapmak isted...

29 Kasım 2025 tarihinden itibaren BTCTURK hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, her işlem yapmak istediğimde hesabımı doğrulamak için canlı görüşme yapmam gerektiği uyarısını alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağmen sistem sürekli canlı görüşme zorunluluğ...

BTCTURK’e üye olup hesabıma para yatırdıktan sonra Bitcoin aldım ve bu Bitcoin’leri bozdurup kendi banka hesabıma para çekmek istediğimde kimlik doğrulama engeliyle karşılaşıyorum. Uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor, bunu defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda hiçbir hata ...

BTCTURK uygulamasında hem mobil uygulamalarda hem de web platformunda uzun süredir ciddi donma sorunları yaşıyorum. Özellikle al–sat işlemleri sırasında sistem sık sık kilitleniyor, ekran geç tepki veriyor ve bu durum gün içinde yaklaşık 1 saate varan kayıplara neden oluyor. Yaşanan donmalar yüzünd...

BTCTURK hesabımda 2000 TL tutarında USDT bulunuyor. 2021 yılından beri aktif olarak kullandığım hesabımdan USDT çekmek istediğimde, sistem benden tekrar hesap onayı talep etti. Kimlik ve selfie belgelerimi yükledim, onaylandı olarak görünüyor. Ancak müşteri temsilcisi bu defa videolu görüşme yapılma...

BTCTURK hesabımdan başka bir adrese kripto para göndermek için görüntülü görüşme yaptım. T.C. kimlik kartımın fotoğrafı çekildi, benim fotoğrafım çekildi, müşteri temsilcisinin tüm talimatlarını uyguladım ve bu adımı güvenli şekilde geçtim. Ardından yalnızca 117 dolar göndermek isterken şu ifadeyle ...

BTCTURK üzerinden Pepe coin transferi yapmak istedim. Ancak zaten işlemler 2 gün bekletiliyorken, şimdi de zorunlu görüntülü sohbet uygulaması getirildi. Görüntülü sohbeti başarıyla tamamlamama rağmen, e-posta adresime onay gelmediği için transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 35 dakikadır...

Yıllardır BTCTURK’ü kullanıyorum ve sadece küçük miktarlarda tether (USDT) alıp başka bir hesaba aktarmak dışında hiçbir işlem yapmadım. 13 Kasım 2025 tarihinde, kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. 16 Kasım akşamı kimlik doğrulama işlemini uygulama üzerinden tamamladım. Anc...

Marka: BTCTURK Platform: Mobil uygulama (Xiaomi Note 11 Pro) Konum: Ankara 16/11/2025 saat 18:25 civarında BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Hatanın nedenini öğrenmek ve çözüm için uygulamadaki “Destek Al” ardından “Canlı Destek” bölümüne bağla...

07.11.2025 tarihinde saat 19:21’de BTCTURK üzerinden Zora isimli coin için 2.590 TL’de tetikleme, 2.600 TL’de alış emri verdim. Ancak coin fiyatı 2.670 TL seviyesine kadar yükselmesine rağmen alış emrim gerçekleşmedi. Bu nedenle ciddi bir zarar yaşadım ve şu anda coin fiyatı düştüğü için toplamda ya...

BTC Türk’te dün akşam saatlerinden beri yeni hesap açmaya çalışıyorum. Android cihazımda uygulamayı açtığımda, ana sayfada takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Hesap açma işlemini en az 15 kez denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ana sayfa...

Dün gece Android telefonumdan BTCTURK uygulamasını indirip kullanmaya başladım. İlk etapta banka havalesiyle saat 02.00’de 100 TL hesabıma gönderdim, ancak tutar hesaba geçmedi ve işlem yapamadım. Dekont bilgilerim ve alıcı hesap bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen, para hala hesabıma aktarılmad...

28 Ekim 2025 tarihinde BTC Türk Hisse uygulaması üzerinden gmstr hisselerimi sattım ve 7.500 TL tutarında nakit çekim yaptım. Kalan bakiyemle yaklaşık 70.000 TL değerinde altın aldım. İşlemden birkaç gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl bakiyemin -2.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Bugün müşteri...

BTC Türk mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada her ana sayfaya döndüğümde, kaldığım yerde devam etmek yerine sürekli olarak listenin en başına atıyor. Bu durum uygulamayı kullanırken başımı döndürecek kadar rahatsız edici bir hale geldi ve sürekli tekrar ediyor. U...

BTC Turk bireysel hesabımdan USDT çekim işlemi yapmak istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır “inceleme süreci” gerekçesiyle çıkış işlemlerim engellenmekte ve varlıklarım fiilen rehin tutulmaktadır. Hesabımda çekim işlemi dışında herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Şirket, süreç içinde benden dile...

BTCTURK mobil uygulaması üzerinden bugün saat 08:33’te gerçekleştirdiğim alım-satım işlemi sonrasında hesabımdan açıklamasız bir şekilde para kesintisi yapıldı. 100 TL yükledim, al-sat işlemi yaptıktan sonra bakiyem 99,73 TL’ye düştü. Hiçbir yerde komisyon veya işlem ücretiyle ilgili bir bilgiye ras...

Huawei Mate 20 Lite model Android telefonumda yaklaşık 3 aydır BTCTURK uygulamasını açmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki gündür ise uygulama neredeyse hiç açılmıyor. Uygulamayı bugün güncelledim, ayrıca telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Uygulamaya giriş yapamıyor, alarm kur...

BTCTURK hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime, telefonum kırıldığı için erişemiyorum. Şu anda sadece hesabıma kayıtlı olan telefon numaram aktif ve kullanılabilir durumda. Bugün saatlerdir hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak uygulama içi destek sürekli olarak e-posta adresime yönlendiriyor ve herha...