BTCTURK Uygulama

BTCTURK hesabıma yaklaşık 4–5 gündür erişim engeli uygulanıyor ve hesabıma giriş yapamadığım için kripto varlıklarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1.700.000 TL tutarında kripto varlığım bulunmasına rağmen bu erişim engeli nedeniyle ciddi bir hak mahrumiyeti yaşıyorum. Canlı deste...

BTCTURK uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür USDT çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama, kırmızı yazıyla “Kripto çekme işlemine geçici olarak kapatılmıştır” uyarısı veriyor; ancak bu kısıtlamanın sebebini ve ne zaman çözüleceğini hiçbir şekilde belirtmiyor. Kullanıcıların para ...

BTCTURK uygulamasına yaklaşık bir saat önce ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum ve sürekli 503 hata kodu alıyorum. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak bu kadar uzun süre erişim problemi yaşamam, platforma olan güvenimi ciddi anlamda sarsmış durumda. Üstelik sistem içinde...

BTCTURK üzerinden işlem gören Empae kodlu hisse senedinde, hisse senedi işlem görmeye başlamasına rağmen kar/zarar bilgisinin hâlâ uygulamada görünmediğini fark ettim. Bu sorun bu sabah itibarıyla devam ediyor. Durumu BTCTURK tarafına iletmeme rağmen henüz bir düzeltme yapılmadı ve kar/zarar alanı ...

BTC Türk mobil uygulamasına yıllar önce tl yatırmıştım ancak şu anda hem hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum hem de yatırdığım bakiyeyi göremiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “BTC Türk Kripto” yazılı ekran geliyor, bunun ötesine geçemiyorum ve giriş ekranına dahi ulaşamıyorum. 2018–2020 yılları ...

BTCTURK üzerinden başka bir borsaya coin transferi yapmak isterken karşıma 48 saat bekleme zorunluluğu çıktığını öğrendim. İşlem sırasında “MASAK kuralı” denilerek 48 saat kuralı olduğu belirtiliyor; ancak bu kural işlem öncesinde açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum. ...

BTCTURK Kripto hesabımda canlılık testi aşamasında sorun yaşıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen canlılık testim her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bir türlü doğrulama aşamasını geçemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan paramı çekemiyorum ve mağdur durumdayım. Uygulama içinden/müşteri hizmet...

BTC Türk Hisse uygulamasına bugün saat 20:57 civarında giriş yapmaya çalıştığımda bakım çalışması nedeniyle erişim sağlayamadığıma dair bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık bir saat hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu bakım çalışmasıyla ilgili önceden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A...

BTCTURK mobil Android uygulamasında yaklaşık 2 haftadır canlılık testi bir türlü tamamlanmıyor. Samsung Galaxy s20 fe telefonumla defalarca denememe rağmen sistem hiçbir fotoğrafı kabul etmiyor ve canlılık testini geçemiyorum. Uygulama üzerinden en az 30 kez deneme yaptım ancak her seferinde sonuç b...

18.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabım bilgim ve onayım dışında sıfırlanıp kapandı. O günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim aktif olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.300.000 TL’lik bakiye...

BTCTURK hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan dün “tehlikeli görünen işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 64.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

13 Şubat günü BTCTURK mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 400.000 TL tutarında Galatasaray’ın gal coin’inden alım yaptım. Alım yaptıktan sonra yaklaşık 4.000 TL kâra geçtiğimde satış yapmak istedim. Satış ekranına geçtiğimde sistem bu kez işlemi eksi 3.000 TL zararda gösteriyordu. Ekrandan çıkıp yen...

BTCTURK mobil uygulamasına bugün saat 12.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş ekranında kalıyor, şifre yazma sayfasına kesinlikle geçmiyor ve sürekli dönen bir sayfa ile karşılaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat birkaç denemeden sonra düzeliyordu, bugü...

BTCTURK Hisse Android uygulaması bugün seans açıldığından beri açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda sadece “sorun var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, güncellemeyi ve bağlantımı kontrol etmeyi denememe rağmen sorun d...

07.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdan USDT ağı üzerinden, Solana adresine yaklaşık 40.000 USD tutarında transfer yaptım. Doğru cüzdan adresini kullanmama rağmen, yanlış ağdan gönderim yapıldığı için işlemde sorun yaşandı. Bu miktarın teknik olarak kurtarılabileceği söylendi ancak süreçle ilgili ne...

BTCTURK adlı uygulamayı uzun zamandır kullanıyorum. Uygulama görüntülü konuşma adı altında bilgilerimizi istedi uzun zamandır buna izin vermiyordum. Fakat, bugün işlem yapamadığım için fotoğraf yüz tanıma hem kimlik ön arka bilgisi yok işte kimliğin çipini tutun fotoğraf çekin yok arka tarafını tutu...

Annem adına BTCTURK uygulamasında açmış olduğumuz hesap için bugün sabah saat 09.30’da e‑posta adresime hesabın kapatılacağına dair bir bilgilendirme geldi. Mailde, hesabın yarın (Salı) saat 17.00’de kapatılacağı belirtiliyor. 6 Şubat 2026 Cuma gününden bu yana bu sorunla uğraşmaktayız ve neden böyl...

BTCTURK’te kripto alım satımı yapmak için hesap açtım ve şu anda hesabımda yaklaşık 112.700 TL tutarında varlık bulunuyor. Bugün saat 15.00’ten beri hesabım incelemede olduğu söylenerek ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir arkadaşıma transfer yapabiliyorum. Destek birimine ulaşmam sonrasında hes...

BTCTURK mobil uygulaması üzerinden kripto al‑sat ve para çekme işlemleri yapmak isterken, kimlik doğrulaması gerekçesiyle 3 dakikalık bir görüntülü görüşme talep edildi. Daha önce de kimlik kartımın ön ve arka yüzünün taranması istenmişti. Bu kadar detaylı kimlik bilgisinin talep edilmesini güvenlik...

BTCTURK hisse üzerinden 29.01.2026 tarihinde Darphane Altın Sertifikası için 29012026-25640 işlem numarasıyla tek seferlik alım yaptım. 176 adet S1 sertifikayı 89,96 TL fiyattan, toplam 15.845,63 TL tutarla aldım. Buna rağmen uygulamada hisse alım maliyetim 89,96 TL yerine 102,64 TL olarak görünüyor...