to read complaints and reviews, or file yours.BTC Türk Hesabımda Tüm Coinlerde Satış İşlemleri Engellendi, Acil Çözüm Bekliyorum
BTC Türk kripto borsasındaki hesabımda bugün itibarıyla hiçbir coini satamıyorum. Mobil uygulama üzerinden satış emri vermek istediğimde sistem satışa izin vermiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir coinde değil, hesabımdaki tüm coinlerde aynı şekilde yaşanıyor.
Hesabımda şu anda zarar durumunda olanlar da dahil yaklaşık 320 milyar tutarında portföy bulunuyor ve satış yapamadığım için bu tutar üzerinde kontrol sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak BTC Türk ile iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Satış işlemlerimin neden engellendiğinin acil olarak incelenmesini ve hesabımdaki tüm coinler için alım-satım işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
