to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.117
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.8
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %3
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %21.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Btc
Şikayet Sayısı 3.544
BTCTURK Donma Kasma Problemi
Acil çözüm bugün saat 8.00 den beri bir türlü BTC Türk e giriş yapamıyorum. Al sat yapamıyorum. Ara ara girmeye çalışıyorum. Uygulamaya biri türlü giriş yapılamıyor ne hata veriyor ne de başka bir şey sadece öyle bekletiyor bunun acilen şahsım adına düzelmesini istiyorum
“Sağ olun”
Yasampinar Şikayetini Yayından KaldırdıBTCTURK 2 Gündür Uygulama Açılmıyor
Merhaba Dune kadar BTC turk application'i kullanmada bir sorun yaşamıyordum. Dünden itibaren uygulamayı açamaz oldum. İlk açılışta siyah ekran geliyor...
“Oneriniz doğrultusunda operatörümü arayıp, güvenli internet tanımından kaynaklandığını öğrendim teşekkür ederim.”
BTCTURK Pro Paramı Aldı
Hesabımdan tam tamına 50.000 bin lira BTC yetkilileri tarafından başka bir yere Bitcoin olarak gönderildi. Yaptıkları sadece savcılığa başvurun demek oldu. Nasıl bir şey bu her şey sizin elinizde değil mi para akışını kimin neyi aldığını dakika dakika her şeyi görüp yapabildiğiniz bir sorunu savcılı...
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Pro Busd Ve TRY
BTCTURK Pro da benim luna'm (TRY) mevcut BTC proda busd görünmüyor, ben BTC deki luna'mı yeni gelecek sistemde 27/05 inde busd olarak kullanabilir miyim?, Benim elimdeki luna (TRY) yeni gelecek, sistemde luna Classic, te busd olarak aktarılır mı detaylı bilgi verirseniz çok sevinirim.
BTCTURK BTC Cihaz Kodu
Sitenize üye olmaya çalıştığında cihaz kodunu girin diyor. Mailime gele 6 haneli kodu giriyorum ama kesinlikle olmuyor, geri dönüyor her seferinde. Mailim s***********@gmail.com yardımcı olur musunuz lütfen. Defalarca yaptığım halde olmuyor. Daha ne yazayım bilmiyorum. Burada da daha uzun yazın diyo...
BTC Türk Stop İşlemi Gerçekleştirmiyor.
Stop koyduğum halde satışlarım gerçekleşmiyor. Emirler’imin gerçekleşmedi bunun sorumlusu kim bir an önce çözülmesini istiyorum bu sorunu sürekli yaşıyorum koyduğum stoplar satmıyor satış olmuyor emirlerim yerinde duruyor çözün lütfen BTC Türk ekibi.
BTCTURK Şifre Sıfırlama Kodu
BTC şifremi unuttum şifre almak için maile kod gelmiyor. Kaç kez denedim kod gelmiyor bana. Desteğe ulaşmaya çalışıyorum orada da mail istiyor. Çok giriş yapmaya çalıştığım için de hesabın kapanmasından korkuyorum içinde 12 bin param vardı lütfen sorunu çözün.
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Param Yatmadı Henüz
Dun BTC türke para attım ve aradan 12 saat geçmesine rağmen daha hesaba para geçmedi canlı desteğe ne kadar yazsam da cevap verilmedi. Böyle bir sorumsuzluk yok ya aradan kaç saat geçti. Daha hiçbir yerde geri dönüş yapılmadı. Herkes bu konuda şikayetçi
BTCTURK Luna USD Coin
BTC luna USD coin artışlarını hesaplara yansıtmıyor dün gece luna USD coin % 290 artış yaptı hesapta 1 TL olsa artışla 290 TL olur ama BTC hesapta ne varsa onu aynı oranda tutuyor ve artışları paraya yansıtmıyor buna haksızlık denir yasal değildir böyle bir şey firma insanları zarara uğratmakta.
BTCTURK 2.5 Milyon Luna Yok Oldu
Luna değer kaybı = BTC Türk yüksekten maliyet ile topladığım luna adetlerim 0 landı bir ürün 0.000000001 olsa bile aldığın bir şeyin bir değer var demektir. Btcturk ise malıma el koydu resmen 0.00000001 alım fiyatı devam eden ürününü geri alamasınız bu hukuka aykırıdır.
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
BTC şifremi unuttum şifre almak için maile kod gelmiyor. Kaç kez denedim kod gelmiyor bana. İçinde 14 bin param vardı. Şimdi ne olacak başka giriş yöntemi yok. Kayıtlı telefonumla en azından kısa kodla giriş yapabilseydim. Hiçbir şey yapamıyorum şu an.
BTCTURK Luna Yükselmesine Rağmen Paramda Yükseliş Olmuyor
Düşük fiyata aldığım luna dünden beri btcde çıkış göstermiyor 1.44try kalmış ne yapmam lazım birkaç kisi de aynı sorunu yaşıyor param varken bir anda yok oldu. Çıktığı halde param sabit duruyor. Lütfen bana yardımcı olur. musunuz. Neden böyle oldu. Anlam veremedim
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Luna Terra Haksızlık.
BTC türkte 13/05/2022 tarihinde aldığım terra luna kripto parayı dünya piyasalarında 0.00002000 civarında iken bana 0.49 TL'den sattı. Ve bunu ilettiğim halde burda gördüm ki benim gibi mağdur dolu hakkımı sonuna kadar arayacağım. 3 /4 milyon kabaca zararım var. Sonuna kadar bunun peşine düşeceğim. ...
![profile]()
1 DestekçiBtcturk Gönderdiğim Para Hesapta Görünmüyor
BTC hesabına para gönderdim hesapta görünmüyor lütfen yardımcı olursanız sevinirim luna almak istiyorum alamıyorum BTC güvenilir diye girdim bir saat oldu sadece yüzyetmişiki lira görünüyor ben dokuzyüzkırkbeş tl göndermiştim hala hesapta yok bana yardımcı olun lütfen.
BTCTURK Binance Transfer Yaptım Ama Gerçekleşmedi
BTCTURK'ten Binance transfer yaptım ama Binance hesabıma geçmedi hala hafta sonu olduğu için mi acaba bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Btc Türk...
“Çok teşekkürler”
BTCTURK 100 Kat Fazla Fiyata Coin Sattı
Borsa coini fazla fiyattan sattı. BTC Türk 13.05.2022 tarihinden aldığım luna coini bana 0.70 kuruştan sattı. Güvenli bir platform olduğuna inandığım için güvenip aldım. Başka borsadan takibini yaptığımda, diğer borsada coin fiyatı çıkarken, BTC Türk'te aldığım coin bir anda 2 sıfır sildi. Yani beni...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiBTCTURK Yatırımcıyı Zarara Uğrattı
Bütün dünyanın bildiği coin piyasasında luna isimli coinin çöktüğünü hepimiz biliyoruz... Fakat BTCTURK denen kurum luna tüm dünyada 05 kuruşken 13 TL idi... Ve de inanılmaz bir şekilde 0.80 kuruşa indirdi oradan 2 TL'ye çıkardı. Bugünde 2 TL den 0.80 kuruşa oradan,040 kuruşa tekrar 80 derken 000.20...
Btcturk Vadesiz Hesaptan Farklı Btc Hesabına Aktarma
Vadesiz hesabımdan farklı bir BTC hesabına aktarma yaptım ama bakiye görünmüyor. Canlı destek ekibiyle görüştüm 24 saat içerisinde size geri ödeme yapılacağını söylediler ama daha gelmedi. Şu an mağdurum.
BTCTURK Haksız Kazanç
12.05.2022 tarihinde luna terra coin düştüğü halde BTC Türk gerçek değerinden 10 kat fazla gösterdi. Yatırımcılar değerinden 10 kat fazlasına luna terra coin aldı. Bugünde BTC Türk gerçek luna terra yı gerçek değerine 10 kat aşağısına düşürdü. Aradaki farkı kendisi aldı.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBTC Türk Açılmıyor
BTC Türk uygulaması açılmıyor ve sitesine ulaşılmıyor. Açılmadıkları için isim ve şifre bilgileri dahi giremiyorum. Nedenini öğrenmek istiyorum. İşlem yapacağım ama ortada ne site var ne de uygulama. Her kim ilgileniyorsa bu sorunlara çözüm bulmak lazım.
BTCTURK Luna Coin Cüzdanıma Coinim Yatırılmaması
10 saatten fazla oldu BTC Türk hesabıma coin transferi yapmıştım yaptığım platform transferi gerçekleştirdi. Hesabımdan para çıktı, txid numarası verildi, bilgi mesajı, mail, doküman hepsi transfer tamam diyor BTC Türk ağ stabil değil deyip coin param hesaba yatırmıyorlar. Yaklaşık 12 saat oldu. Baş...