Tüm Şikayetler

Türk Telekom taahhütlü ev internet faturam sebepsiz ve hukuksuz bir şekilde fiyat artırılıyor. İlk 6 ay 485 TL olan ve s...onraki aylar için de 668 TL olarak belirtilen fatura, sadece 1 ay 668 TL geldikten sonra bu ay 785 TL olarak geldi. Bu durum hukuka ve ahlaka aykırı; sonuçta sözleşmeli olarak başt...

Türk Telekom hattım üzerinden Cepzone adlı hizmete hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce abonelik yapılmı...ş ve hattıma SMS ile bilgilendirme gelmesinin ardından 229 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Durumu fark eder etmez ...

DHL ecom üzerinden Arifin Hediyelik sitesinden Pazartesi günü verdiğim ve eve teslim seçeneğini işaretlediğim, gönderici... kısmında susak dağıtım yazan 927382106387 takip numaralı kargom için bugün “Gönderinizi Suşehri biriminden 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak b...

22 Mayıs’ta Zara internet sitesinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere 5429*****01 numaralı siparişim iç...in 1.090 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Bugün 5 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müş...

TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki yeni adresime taşıttım. 23.05....2026 tarihinde Telekom ekibi adrese geldiğinde hatta sorun olduğunu, yeni fiber hat çekmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 29.05.2026 tarihinde gerekli fiber hattı çektirdim ...

Asperox markasının Sparx elma kokulu bulaşık deterjanını yaklaşık 1 hafta önce Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi’nd...eki BİM marketten satın aldım ve 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ürünün plastik kutusu baş aşağı duran yeni tip bir tasarıma sahip. Bulaşık yıkarken süngere...

5 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişim üzer...inden bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram mevcut ancak nerede olduğunu kargo takibinden de net şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...

1 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm, 4 Haziran 2026 tarihinde teslim yazarken hala teslim edilmedi. 2 gündü...r aynı aşamada. Teslim tarihi geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığım da sürekli aynı şey tekrarlanıyor. Asla bir çözüm üretilmiyor.

İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde, doğum Hastanesi yakınındaki Türk Telekom bayisi başta olmak üzere çevredeki bayilerin h...içbirini sabah 09.30'da bile açık bulamamak tam bir skandaldır. Çalışma saati 09.00 olarak belirtilen bayilerin, bu saati hiçe sayıp kapalı olması kabul edilemez bir sorumsuzluktur...

VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...ında kesinti yapıldığını biliyor ve buna zaten razı olmadan devam ediyordum; ancak 4 Haziran’da 850 TL ve 5 Haziran’da yine 850 TL olmak üzere aynı ay içinde iki kez “pos yazılım/d...

29.05.2026 tarihinde saat 11.28’de Akbank hesabımdan fast ile Pep hesabıma 1.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem Ak...bank tarafında başarılı görünmesine rağmen 1.000 TL Pep hesabıma geçmedi ve gönderdiğim Akbank hesabıma da geri dönmedi. Akbank mobil bankacılıkta işlemin referans numarası 6994741...

25 Mayıs 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden iki kez alışveriş denemem oldu. Her iki denemede de sipariş sistemde oluşm...adı, ancak Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1.346 TL X 2 olmak üzere toplam 2.692 TL tutarında provizyon alındı ve bu çekimlerin iadesi yapılmadı. O günden bu yana hem Getir Çar...

Bir gün De Kargo İzmit şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara, Bershka ve Stradivarius firmal...arından verdiğim toplam 4 adet siparişim var ve bu kargolar 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda sürekli “yeniden dağıtıma çıkacak” ibare...

03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde üç farklı sahte hukuk bürosundan, borcum varmış ve adıma tebligat düzenlenmiş gibi... gösteren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda 0545********84 numaralı hattan geldiği, iletişim için de sözde eftelya hukuk bürosu adı altında 0212 908 17 47 numaralı telefonun aran...

Türk Telekom hattım üzerinden Cepzone adlı hizmete hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce abonelik yapılmı...ş ve hattıma SMS ile bilgilendirme gelmesinin ardından 229 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Durumu fark eder etmez ...

Gardrops uygulaması üzerinden sıfır bir gözlük sattım. Alıcı ürün için iade talebi oluşturdu, ben de kargo kesintisinin ...çok fazla olacağını, eğer bu kesinti alıcıdan yapılacaksa iadeyi onaylayacağımı belirterek sistem üzerinden iade talebine itiraz metni yazdım. Buna rağmen 13 Mayıs 2026 tarihinden ...

Bu kuruma düşük puan verdikten sonra, müşteri memnuniyetini sağlamak yerine çok profesyonellik dışı bir süreçle karşılaş...tım. Gece saat 01.30 da dahil olmak üzere, farklı telefon numaralarından, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden sürekli aranarak yorumu silmem için ısrarlı bir iletişim kurulmaya çalı...

Bugün telefonuma J** Uzlaşma ve Arabuluculuk Birimi’nden “Tarafınıza ait başvuru kaydı ile ilgili iletişim sağlanamamışt...ır. Güncel bilgi paylaşımı için dönüş yapabilirsiniz. J** Uzlaşma Ve Arabuluculuk Birimi : 0212 ** 14 62 b14 b043” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda belirtildiği gibi herhangi bir ba...

20.05.2026 tarihinde qayle.co isimli internet sitesinden ambre ikili takım bej rengi 40-42 beden ürün siparişi verdim. T...oplam 2.204,00 TL tutarındaki bu siparişimin kodu 4910’dur. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. He...

3 Haziran 2026 sabahı saat yaklaşık 09:30 civarında İstanbul Göztepe Mahallesi Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’indeki BİM ...aş şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuğumun aldığı sorunlu bir çikolatayı değiştirmek için kasaya gittim, personel ürünü değiştiremeyeceğini söyledi, ben de ...

Enpara’dan kullandığım 388.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli kredimde 18 Mayıs tarihinde ödeme gecikmesi yaşadığım için ya...pılandırma yapıldı. Yapılandırma sırasında tarafıma faiz oranının 3,99 olduğu, erken kapama yapmak istediğimde ise kalan ana para borcum olan 388.000 TL ve sadece o aya ait faiz tu...

WhatsApp üzerinden 0 50*********56 numaralı hat sahibi kişi yaklaşık 1 aydır beni ve başkalarını dolandırmaya çalışmakta...dır. Önce para vereceğini, para kazandıracağını söyleyerek güven kazanmaya çalışmakta, ardından bizden ve başkalarından kadın fotoğrafları istemektedir. Bu süreçte kendi fotoğrafım...