to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşmadı, Kartımdan 2.692 TL Çifte Çekim Yapıldı
25 Mayıs 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden iki kez alışveriş denemem oldu. Her iki denemede de sipariş sistemde oluşmadı, ancak Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1.346 TL X 2 olmak üzere toplam 2.692 TL tutarında provizyon alındı ve bu çekimlerin iadesi yapılmadı.
O günden bu yana hem Getir Çarşı tarafında hem de banka hareketlerimde herhangi bir sipariş kaydı ya da iade işlemi görünmüyor. Konuyla ilgili olarak 4 kez canlı destek üzerinden, 3 kez de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “İlgili birimimiz size dönüş yapacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Sipariş oluşturmadan kartımdan çekilen bu tutarların, Yapı Kredi kredi kartıma 2.692 TL olarak derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
