Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Oluşmadı, Kartımdan 2.692 TL Çifte Çekim Yapıldı

39

25 Mayıs 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden iki kez alışveriş denemem oldu. Her iki denemede de sipariş sistemde oluşmadı, ancak Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1.346 TL X 2 olmak üzere toplam 2.692 TL tutarında provizyon alındı ve bu çekimlerin iadesi yapılmadı.

O günden bu yana hem Getir Çarşı tarafında hem de banka hareketlerimde herhangi bir sipariş kaydı ya da iade işlemi görünmüyor. Konuyla ilgili olarak 4 kez canlı destek üzerinden, 3 kez de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “İlgili birimimiz size dönüş yapacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti.

Sipariş oluşturmadan kartımdan çekilen bu tutarların, Yapı Kredi kredi kartıma 2.692 TL olarak derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Mete
12 Haziran 10:13

25 Mayıs 2025'te Getir Çarşı üzerinden iki kez alışveriş denemesi yaptım, ancak siparişler sistemde oluşmadı ve kartımdan toplam 2.692 TL tutarında provizyon alındı. Bu tutarın iadesi gerçekleşmedi. O günden beri 4 kez canlı destek, 3 kez çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde ‘ilgili birimimiz size dönüş yapacak’ denildi fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu an itibarıyla herhangi bir sipariş kaydı, iade işlemi ya da geri dönüş yok. Kartımdan çekilen tutarın derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarlı İade Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

64

31.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 2.307,75 TL tutarında bir alışverişimi iptal ettim. Ancak aradan 2 gün geçmes...

İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi 24 Gündür Yapılmadı

134

10 Temmuz 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 3 farklı alışveriş işlemi yaptım ve aynı gün tümünü iptal ettim. Ancak, 0...

2 Destek

Getirçarşı Bir An Önce Ücret İadesini Gerçekleştirmesini Bekliyorum

119

Getir Çarşı'dan 19.01.2025 tarihinde getir kredi kartıyla yaptığım alışverişin ücreti 3 defa çekildi. Harcamalarımı kont...

Video Şikayetler

Getirçarşı Paramı Alıkoydu!

Getirçarşı ParamıAlıkoydu!

Profil fotoğrafı
Filiz
Getirçarşı Anneler Günü Mağduriyeti

GetirçarşıAnneler Günü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Birgül
Getirçarşı Online Alışverişimde Satın Aldığım Marulun Tamamen Çürük!

Getirçarşı OnlineAlışverişimde Satın Aldığım Marulun Tamamen Çürük!

Profil fotoğrafı
Zahide
Getirçarşı Sanal Alışveriş Banka Kartımdan Para Çekilmesi, Siparişimin Gelmemesi?

Getirçarşı SanalAlışveriş Banka Kartımdan Para Çekilmesi, Siparişimin Gelmemesi?

Profil fotoğrafı
Gülşen