Braun Mq 7045X Mutfak Robotunda Kapağın Dişli Parçası Çıkıyor

Braun mq 7045X mutfak robotunu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kapağın üzerindeki dişli parça yerinden çıkıyor ve sabit durmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorun ikinci kez yaşandığından dolayı hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe duyuyorum.
Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmayı ve özellikle kapağın dişlisinin bu şekilde çıkmasını beklemiyordum. Ürün fiyatı da oldukça yüksek olduğu için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Braun’dan, mutfak robotum için sağlam ve sorunsuz bir kapak gönderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.




















