Braun Caféhouse Kahve Makinesinde Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi


13.10.2026 tarihinde A101’den Braun cafehouse kf570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kullandığımda, makinenin alt kısmından tezgaha doğru kahve sızdığını fark ettim. Makine her kullanımda akıtma yaptığı için hem tezgah kirleniyor hem de sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar A101’e veya Braun müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun doğrudan Braun tarafından çözülmesini istiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.















