Braun Arızalı Kalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor
Braun el blender kaliteli diye aldığım ürün tamamen zayıf eksik çıktı öncelikle şunu belirtmek isterim ürün garantisi dolmadan 3 kez arızalandı 1 arıza motor arızası iç kısmı tuhaf seseler gelerek bozuldu servisten 0 ile değişim yapıldı 2 arıza aksesuarlar kullandıkça bıçak olduğu mekanizma yiyeceklerin olduğu kutular çatlamaya başladı. Braun aksesuarlar garantiye girmediğini bildirdi değişim yapmadı sağ olsun Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım incelendi kararda tüm parçaların değişimi mahkeme yolu ile yapıldı 3 arıza mikser bölümünü kademeli yapmışlar motor takıldığı üst kısımda bulunan sekman yerinden çıktığı için motor başlığı yerine oturmadığı için arızalandı servis garanti girmiyor dedi tekrar mahkeme açtım sonuç olarak arızalı parçaların değişimini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bana çözüm üretin daha önceden de aynısı oldu parçalara garanti yok gibi bir bahane uydurdunuz sonra mahkeme kararı alınca değiştiniz mahkemeye şikayet ettim tekrar dan sizin keyfinize bırakmadım





Arayan soran yok









