to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Puma Rebound Layup Lo SL Jr model ayakkabıyı yaklaşık 2....300 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra ürünün üst kısmında soyulmalar başladı ve bu kadar kısa sürede deforme olması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Marmara Forum AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir hırka satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymek için yıkadı...ğımda üründe ciddi sorunlar fark ettim. Hırkada belirgin bir daralma oldu, rengi değişti, kumaş dokusu bozuldu ve sertleşti, kısacası aldığım ürünle hiçbir benzerliği kalmadı. Bu
23 Ocak’ta Boyner’in resmi web sitesi üzerinden çocuklarım için 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin takip numar...ası byr683867712. 24 Ocak tarihinde kargonun güya adrese getirildiği belirtilmiş ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Kargo firm
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini
21 Ocak 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden boxer iç çamaşırı kategorisinde “bir ürün alana bir ürün bedava...” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişim 4158590769 numarasıyla tarafıma teslim edildi; ancak kampanya dahilindeki ikinci ürün hiç gönderilmedi. Durumu görüşmek i
21.12 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasına Clark marka ayakkabımı inceleme için teslim ettim. Ürünü alırke...n en geç 14 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım şehirde Bo
3 ay önce alıp sadece 5-6 kez koşuda kullandığım ayakkabı hızlıca deforme oldu. Aldığım Boyner mağazasına gönderdiğimde ...ise üretimden kaynaklı olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı. Aynı zamanda ürün geldiği zaman fotoğraflarda göründüğü üzere alt kısımları defolu olarak gelmişti, ancak koşuda kullanma
Kocaeli Boyner mağazasından iki tane ürün eve teslim şeklinde aldım; farklı bir mağazadan eve gönderilecekti. Bir hafta ...sonra bana bir ürün geldi, diğeri gelmedi. Ben de ürünüm hâlâ ulaşmadı diye Boyner müşteri hizmetlerini aradım. İki ürünü de teslim ettiklerini belirttiler, ancak bir ürün kayıp ve
Boyner Trendyol mağazasından 18.12.2025 tarihinde Reebok dmx Trail GTX model bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 3....000 TL ödedim. Sadece yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonrası ayakkabı yırtıldı ve bunun üzerine kasım 2025 sonunda ürünü iade ederek para iadesi sürecini başlattım. İade süreciy
"Boyner Ayıplı Ürün Sürecindeki Profesyonel Çözüm ve Teşekkür Boyner mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım iade sürecinde, ilk andan itibaren yapıcı bir tutum sergileyen Genel Müdürlük’ten Mihriban Hanım'a; süreci mağaza kanalında büyük bir nezaket ve profesyonellikle yöneten Kenan Bey, Alev Hanım, Gözde Hanım ve Devrim Hanım'a Kocaeli 41 Burda AVM' deki Boyner mağazası çalışanı Havva Hanım ve kasa görevlisi Yasemin Hanım' a teşekkür ederim.Yaşanan aksaklığın telafi edilmesi ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması markaya olan güvenimi tazeledi. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm ekibe şükranlarımı sunarım."
24.01.2026 tarihinde Cevahir Boyner mağazasından üç parça ürün aldım. Ödeme için kasaya gittiğimde kasadaki F**** Hanım,... bana 2.000 TL’lik Jack Jones’tan ürün alırsam, aldığım ürünün 500 TL’ye ineceğini söyledi. Bunun üzerine 2.000 TL tutarında ürün aldım. Kasaya tekrar gittiğimde, bu çorapların bed
19.01.2026 tarihinde Boyner mağazasından mont ve kayak pantolonu olacak şekilde birlikte sipariş verdim ve ödememi yaptı...m. 24 Ocak’ta sadece mont tarafı için kargo mesajı geldi ve mont bana teslim edildi, ancak kayak pantolonu ile ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da mesaj almadım. Sistemde kayak pant
Abim Boyner Maltepe Park mağazasından bana hediye olarak bir mont aldı, ancak ürünü beğenmediğim için değişim yapmak üze...re mağazaya gittik. Değişim sırasında başka bir mont beğendim ve bu yeni seçtiğim montun fiyatı, ilk alınan monta göre 600 TL civarı daha düşüktü. Aradaki 599,81 TL farkı bize iade
"Boyner Müşteri Temsilcisi yetkilisi aradı, indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Boyner’den daha önce iki kez yanlış ürün gönderildiği için, hesabıma süresiz ve istediğim zaman kullanabileceğim %25 ind...irim kuponu tanımladıklarını söylemişlerdi. Bu kuponu kullanarak 12 Ocak tarihinde online mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni büyük geldiği için Ankar
Boyner’in Trendyol üzerindeki mağazasından Mayıs ayında kızımın bana hediye olarak aldığı, yaklaşık 3.700 TL tutarındaki... çantanın ilk başta sorunsuz olduğunu düşündük; ancak kısa süreli kullanım sonrasında fermuarı bozuldu ve fermuar kısmında yırtık oluştu. Aralık ayında Boyner’in verdiği kod ile ça
13.12.2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnızca ...bir kez gömlek üzerine, birkaç saat süreyle giydim. Buna rağmen kazakta aşırı tüylenme oldu ve kumaş üzerinde pütürlü, son derece kötü bir görüntü oluştu. Yaklaşık bir hafta sonra
14 Ocak ve 26 Aralık tarihinde Boyner Online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında, iki f...arklı ürün almama rağmen aynı üründen iki tane gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, ürünleri iade edebileceğimi söyledil
Eylül 2025’te Boyner Hilltown AVM İstanbul şubesinden aldığım Pierre Cardin pantolon, yaklaşık bir ay içinde beden olara...k çok bol hale geldi ve diz kısmında belirgin diz izi oluştu. Bunun üzerine Ekim 2025’ten itibaren defalarca mağazaya giderek ürünü incelemeye verdim ancak bir türlü net bir sonuç
19 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir kazak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kazağın üzerind...e delik olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ
Boyner mağazasından oğluma Pierre Cardin marka erkek takım elbisesi satın aldık. Oğlum kamu personeli ve masa başı bir i...şte çalışıyor. Takım elbise yalnızca 4–5 kez giyildi, herhangi bir kirlenme olmadığı için yıkama yapılmadı, kuru temizleme ya da farklı bir temizlik işlemine de hiç verilmedi. Buna
Boyner’in online sitesi üzerinden 30 Kasım tarihli 4157837208 numaralı siparişimle aldığım sweet, 3 Aralık tarihinde ban...a teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde hem ön hem arka kısmında simetrik şekilde delikler olduğunu fark ettim. İlk kullanım öncesinde böyle bir kusurla karşılaşmak, Boyner gibi k
Boyner internet sitesinden 30 Aralık tarihinde Versace parfüm seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketin...i açtığımda parfümün sadece kutusunun ve onun da kağıda sarılı olduğunu gördüm, kesinlikle jelatinli değildi. Kutuyu açtığımda parfüm şişesinin kapağı zaten yerinden çıkmış durumda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
