to read complaints and reviews, or file yours.Boyner mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Totem Gift Card’ımı kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum. A...ncak ödeme aşamasında her denememde “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın bakiyesi yeterli ve geçerlilik süresi devam ediyor olmasına rağmen sistem kartı tanımıyor ve
10 Ocak 2026 tarihinde Antalya’daki Boyner mağazasından yaptığım alışveriş ...sırasında kasada bana Totem Gift Card verildi. Bunu, yaptığım alışveriş ned
19 Şubat 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Columbia 2086481278wl8849 Bej Kapüşon Yaka Normal Kalıp Kadın Mont ...satın aldım. Ürünü incelediğimde montun bel kısmındaki bağcığın eksik olduğunu fark ettim. Yani ürün eksik ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Durumu Boyner müşteri hizmetler
"Sorunum müşteri hizmetlerinin beni araması ile hemen çözüldü mağazada kullanabilirmişim teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Columbia mont ve North Face yağmurluk satın aldım. Ürünler mağaza taraf...ından adresime gönderildi ancak elime ulaştığında her iki ürünün de yırtık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü iade/değişim için ikamet ettiğim şe
Boyner mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden kurumsal Totem Gift Card’ımı kullanarak online alışveriş yapmak ist...iyorum. Özellikle sorun yaşamamak için yalnızca Boyner satıcılı ürünleri sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasında her denememde “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda kamu personeli olarak görev yapıyorum. Kurumum tarafından giyim kar...tı olarak verilen yeni Totem kartımı Boyner online mağazasında kullanmak istediğimde ödeme aşamasında “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Y
Boyner mobil uygulaması ve internet tarayıcısı üzerinden kurumsal Totem Gift Card’ımı kullanarak online alışveriş yapmak... istiyorum. Özellikle sorun yaşamamak için Boyner satıcılı ürünleri sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasında “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın bakiyesi yeterli v
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora / Sakarya mağazasında, daha önce iade ettiğim ve Totem Kart ile satın aldığım bir ür...ünün iadesinde tarafıma verilen, “firma çeki” olarak adlandırılan çeki kullanmak istedim. Çek fiziki olarak yanımda değildi, telefondaki ekran görüntüsü üzerinden işlem yapılmasını
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür
06.12.2025 tarihinde Boyner'den Totem Kartla oğluma 13.900 TL'ye Tommy Hilfiger mont aldık, 7-10 gün sonra montun fiyatı...nın 10.400 TL'ye düştüğünü gördüm. Eskişehir Wega AVM mağaza çalışanlarına "İndirim Korumalı Alışveriş" kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı sordum; kendileri emin olamadı
Totem kart ile Boyner web sitesinden online alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne 16 hanelik numarayı yazdığımda 'Gi...ft Card geçersiz' bildirimi çıkıyor. Alışveriş yapabileceğimiz mağazalar listesinde Boyner markası da bulunmasına rağmen. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Boyner s
Totem Card fiziksel kartımı bugün ilk kez Boyner mağazasının online alışverişinde kullanmak istedim. Kartımda yeterli ba...kiye olmasına rağmen ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli “kart bilgileri yanlış” şeklinde hata veriyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi def
Mayıs 2025’te Mall of İstanbul Boyner mağazasında Totem Kart numaramı kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım. ...Kartın fiziki olarak yanımda bulunmasına gerek kalmadan, yalnızca kart numarası üzerinden işlem yapılabildi. Bugün ise Marmara Forum Boyner mağazasında aynı kartı kullanmak istedi
Totemim hediye çekini Boyner hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek bi...lgisi bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa hediye çekinin süresi henüz dolmadı ve geçerli olması gerekiyor. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşı
27.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından Columbia marka bir erkek mont satın aldım. Ürünü 45.000 TL tut...arında, kredi kartı ile ödedim ve faturamda M002025000240162 numarası yer alıyor. Montun rengini daha sonra beğenmediğim için, ikametimin Erzincan’da olması ve 31 Aralık’ta Erzinca
Totem kart ile online alışveriş yapamıyorum çek bilgisi bulunamadı diye hata veriyor kart numaralarını doğru giriyorum. ...Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Online dan alışveriş yapmak istiyorum hatanın düzeltilmesini tarafıma geri dönüş yapmanızı rica ederim
Siirt'te totem kart ile yaptığım alışverişte, Hopi Paracık kazanamayacağım söylendi. Bu nedenle mağazanın Hopi kartı ile... alışveriş yaptıran kasiyerinden şikayetçiyim. Önceki yıllarda bu paracıkları kullanabiliyorduk ancak bu yıl Siirt'te açılan Boyner mağazasında bana Hopi Paracık kazanamayacağım be
Öncelikle merhabalar değerli okuyanlar ve Boyner yetkilileri. Biz, fotoğraflarda da görebileceğiniz üzere, 16.01.2025 ta...rihinde Kayseri Forum AVM içerisinde bulunan Boyner’den ailemle alışveriş yaptık. Her ikisinin de etiket fiyatı 22.600 TL olan ve indirime giren biri yaklaşık 7.500 TL, diğeri ise
"İlginiz için teşekkür ederim"
Boyner Diyarbakır Forum AVM mağazasından 23.11.2025 tarihinde 8.380 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 4–5 gün sonra aynı trençkotun fiyatında 2.000 TL civarında bir indirim olduğunu gördüm. Boyner’in “koruma kalkanı” sistemi gereği, bir ay içinde fiyat güncellemesi olurs
2024 yılı Aralık ayında doğum günümde Boyner Mall Of mağazasından alınan Totem hediye kartını yaklaşık bir yıldır hiçbir... şekilde kullanamadım. Her alışveriş denememde 'Hediye kart şu an kullanılamıyor' denilerek ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım. Daha sonra Tema Park Boyner mağazasında,
27/11 tarihinde Adana Real YKM mağazasındaki Boyner şubenizden US Polo marka giyim ürünleri için yapılan bir kampanyadan... yararlanmak istedim. Kasada ödemeyi Totem Kart ile yapmak istediğimde, bu kartla ödeme yaptığım için kampanyadan yararlanamayacağım söylendi ve kampanya indirimi uygulanmadan, ürü
22 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kutus...u doğru olduğu için kasada kontrol etmedim ve direkt poşete konuldu. Bu nedenle kasadan yanlış numaranın geçirilmesini mağazada fark edemedim. Eve geldiğimde ise kutunun üzerindeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
