Arızalı Totem Hediye Kartı İçin 5.000 TL İadesi Ve Kullanım İsteği
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Boyner’den belirli aralıklarla olmak üzere iki adet hediye kartı satın aldık. Bu kartların süresiz olduğu, satış sırasın...da mağaza görevlileri tarafından sözlü olarak özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Boyner Metropol mağazasında bu hediye kartlarını kullanmak istediğimizde kartla

"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."

Şirketim tarafından hediye edilen Totem Black hediye kartımı yaklaşık 1 aydır farklı mağazalarda kullanmaya çalışıyorum.... Totem kartların normalde Boyner ve Mavi mağazalarında geçerli olduğunu bildiğim için bu noktalara gittim ancak kart hiçbir mağazada geçerli görünmüyor ve kasadaki görevliler kartı
Babalar Günü için Boyner’den toplam 8.000 TL tutarında iki adet hediye çeki aldık. Bu çekler, Boyner’in anlaşmalı olduğu... Totem firmasına ait kartlar şeklinde tarafımıza verildi. Çekleri kullanmak için İstanbul’daki Boyner mağazasına, son kullanım süresiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ya

Tarafından şahsıma hediye edilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan, içerisinde 10.000 TL bakiye ol...an Totem Gift Card, Antalya Boyner mağazasında sürekli 'sistem arızası' gerekçesiyle kullandırılmamaktadır. Firmanın çağrı merkezine ulaşılamamakta ve ayıplı hizmet verilmektedir.

Boyner’den arkadaşımdan hediye olarak gelen Totem Kart’ı yaklaşık 3 haftadır dört farklı Boyner mağazasında kullanmayı d...eniyorum ancak her seferinde kasada “altyapı sorunu var” denilerek işlem yapılmıyor. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda da net bir cevap verilmiyor. Kart hediye olduğu için üzerinde
Boyner’den satın almış olduğumuz Totem hediyelik kart ile bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yapmak iste...dik. Kartımızda 2.800 TL bakiye bulunmasına rağmen kasadaki görevli, karttan şu anda işlem yapılamadığını ve sistemin bakımda olduğunu söyledi. Daha sonra Boyner müşteri hizmetler
Boyner Ankamall mağazasında devletin verdiği Totem Gift Card giyim kartını 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Boyner Ankamall... ve Boyner Cepa mağazalarında kullanmaya çalıştık ancak kasada “sistem açılmıyor, sistem henüz açılmadı” denilerek işlem yapılmadı. Aynı kart DeFacto ve Mavi gibi diğer mağazalarda
11 Ağustos Perşembe günü Boyner Antalya Migros AVM şubesinden iki adet şort ve üç adet t-shirt olmak üzere yaklaşık 4.80...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde tanımadığım bir beyefendi, önce benim ürünlerimi sonra da kasanın yanındaki totem kartı okuttu. Neden okuttuğunu sorduğumda indir
Boyner’den hediye olarak verilen Totem Black kartımı ne uygulamada ne de mağazalarda bir türlü kullanamıyorum. Kartın iç...inde 10.000 TL bakiye olmasına rağmen aylardır farklı mağazalara gitmeme rağmen hiçbir yerde geçmedi. İstanbul’daki Boyner ve DeFacto mağazalarında kasaya gittiğimde sistemde “Kart
Boyner Totem Black Kartıma yakınlarım tarafından Haziran ayında 5.000 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Yaklaşık 1 aydı...r bu çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak yalnızca mağazada geçerli olması ve mağazalardaki ürün çeşitliliğinin yetersizliği nedeniyle ciddi anlamda kısıtlanıyorum. Ankara Kentpark
Boyner mobil uygulaması üzerinden Totem hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart ...numarasını doğru şekilde girmeme rağmen “Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve iş
Totemim hediye çekini Boyner hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek bi...lgisi bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa hediye çekinin süresi henüz dolmadı ve geçerli olması gerekiyor. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşı
27.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından Columbia marka bir erkek mont satın aldım. Ürünü 45.000 TL tut...arında, kredi kartı ile ödedim ve faturamda M002025000240162 numarası yer alıyor. Montun rengini daha sonra beğenmediğim için, ikametimin Erzincan’da olması ve 31 Aralık’ta Erzinca
2024 yılı Aralık ayında doğum günümde Boyner Mall Of mağazasından alınan Totem hediye kartını yaklaşık bir yıldır hiçbir... şekilde kullanamadım. Her alışveriş denememde 'Hediye kart şu an kullanılamıyor' denilerek ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım. Daha sonra Tema Park Boyner mağazasında,
"Teşekkürler sorun çözülmüş ve haber verdikleri için"
9 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Cevahir AVM Boyner mağ...azasında 2496 ile biten Totem hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaz
19.10.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner mağazasında, 1000 TL ödeyerek aldığımız Boyner hediye kartını ilk kez kullanmak ...istedim. Ancak kasada, artık totem kartın geçmediği ve kartı kullanamayacağım söylendi. Kartı satın almak için ödeme yaptım fakat alışveriş sırasında hiçbir şekilde kullanamadım.
Ağustos ayının sonunda arkadaşıma doğum günü için Totem Kart'a para yükledim. Ankamall Boyner mağazasına gittim. 2 aydır... Totem Kart'ın kapalı olduğunu ve ne zaman sistemin geleceğini bilmediklerini söylediler. Kartı aldığımda, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz demişlerdi. Boyner gibi büyük bir mağ
03.10.2025 tarihinden itibaren iş yerimin verdiği Totem hediye kartını Boyner Cepa mağazasında kullanmaya çalışıyorum fa...kat ödeme alınmıyor. Kartı hem Totem Kart hem de Boyner müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek defalarca çözmeye çalıştım. Ancak iki taraf da sorunun kendilerinde olmadığını söy
Boyner’den aldığım Totem Kart hediye çekini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Mall Of İstanbul, Tema World ve Marmara ...Forum şubelerine farklı zamanlarda gitmeme rağmen, her seferinde sistemin çalışmadığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu

11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL ...yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd
Boyner mağazalarının hediye kartı adı altında Totem kart maalesef Boyner mağazalarında kullanılamıyor. Gerekçe olarak si...stem arızası denilip müşterilerini savıyorlar. Totem kartın arkasında bulunan 0212 9455155 no.lu telefon ise size sadece müzik dinletiyor. Herhangi bir yetkili ile görüşme şansınız
Totem kart kullanılmıyor Kurumumuz tarafından verilen Boyner ve DeFacto mağazalarında geçerli ancak Boyner mağazaları si...stem arızalı diyerek üç haftadır herhangi bir alışveriş yaptırmıyorlar. Boyner gibi Türkiye'nin giyim alanında büyük bir firmasında bu hatayı düzeltecek kimse yok mu? Bu hatayı düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100