Totem Kart Sahiplerine Sürekli Altyapı Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yaptırılmıyor

Merhabalar... Boyner Mağazacılık bu sene totem kart sahiplerini çok mağdur etti. Durmadan altyapı çalışması var diyerek alışveriş yaptırmıyor. Sistem ...

Merhabalar... Boyner Mağazacılık bu sene totem kart sahiplerini çok mağdur etti. Durmadan altyapı çalışması var diyerek alışveriş yaptırmıyor. Sistem ...
2025 Eylül başında Ankamall Boyner mağazasından, bir yakınıma hediye vermek amacıyla 5.700 TL yükleyerek Totem kart satın aldım. Kartı hediye ettiğim kişi alışveriş yapmak için Boyner mağazasına gittiğinde, mağazadan arandım ve karta para yüklenmediği söylendi. Bu nedenle yakınımı mahcup bir şekilde...

20 Eylül'de Boyner'den Pierre Cardin cropped fit mont beğendim. Satış görevlisini tanıyordum, beraber kasaya gittik. Ödemeyi Totem Kart ile yapacağımı söyledim, ancak kasada Totem Kart'ın çalışmadığı belirtildi. Ben de satış görevlisinden montu benim için ayırmasını, Totem Kart açıldığında ödemeyi y...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kasada “sistemde sorun var” denilerek alışverişimi gerçekleştiremedim ve yaklaşık yarım saat mağazada beklemek zorunda kaldım. Kart numaram: 3361301884664078. ...
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd...
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd...

Kütahya Boyner şubesinde sahip olduğum q33693551899***** numaralı Totem kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Her denememde sistem arızası olduğu...
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara’daki tüm Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımı kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartı denememe bile izin vermeden sistemlerinde Totem kartlarının tamamen kapalı olduğunu, hiçbir Boyner şubesinde kullanılamadığını söylüyor. Kartımda 25.000 TL baki...

Boyner’den tarafıma verilen Totem kartı yaklaşık 1 haftadır hiçbir Boyner mağazasında kullanılamıyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda mağaza çalışanları sistemin olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyorlar. Tüm Boyner mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımın son dört hanesi ...

10 gündür Boyner Ankamall mağazasından aldığım Totem hediye kartlarını kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartların şu anda kullanıma kapalı olduğunu, ne zaman açılacağının da belli olmadığını ve bu sürecin uzun sürebileceğini belirttiler. Dostlarımıza hediye olarak aldığımız bu kartların ödemesini...

AVM bulunmayan bir yerde ikamet ettiğim için yıllık iznimi büyük şehirde geçirerek alışveriş ihtiyacımı karşılamak istedim. 16 Eylül’de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasına kurumsal Totem Gift Card’ımla alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, Totem kartlarında üç gündür bi...

Ben bir devlet memuruyum ve e-Devlet üzerinden verilen kıyafet yardımı için totem kart kullanıyorum. Dün akşam ailemle birlikte Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Ürünlerimizi seçip kasaya geçtiğimizde, kasadaki personel totem kartı uzattığımızda “sistem ar...
14.09.2025 saat 17.00 civarında Boyner atasehir Metropol mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Totem Kart ile kesinlikle alışveriş yapılamayacağını ve bu sorunun gün içinde de çözülemeyeceğini belirterek başka ödeme araçlarına yönlendirdi. Ayrıca, Totem Kart'ı...
04.09.2025 tarihinde Boyner 41 Burada AVM mağazasında Calvin ayakkabı ve Polo pantolon siparişi verdim. Ürünler mağazada olmadığı için siparişim online olarak oluşturuldu ve Totem kartımla 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişin HTS numarası gün i...
31 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Serdivan AVM mağazasından HTS yöntemi ile iki adet Levi's marka kemer satın aldım ve ödemeyi Totem Kart aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler adresime ulaştığında beden olarak küçük geldikleri için iade etmek üzere mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne başvurdum. Anc...

28.08.2025 tarihinde Manavgat'ta bulunan Land of Legends'taki Boyner mağazasından Totem kartımla 6.098 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasada "poşet geçmeyi unuttuk" denilerek kartımdan tekrar çekim yapıldı ve bu sefer 6.104 TL daha fazla ödeme alındı. Toplamda kartımdan fazla para çekilmiş old...

Boyner’in online mağazasından Totem Kart ile yaklaşık 20 bin tl tutarında bir saat satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra ücretin tekrar Totem Kart’ıma yatırılmasını beklerken, Boyner bana sadece kendi mağazalarında geçerli olacak şekilde çek vermek istediklerini iletti. Bu durum 10 gündür çözülmedi...

Totemim Kart kullanıcısıyım. 2025 yılının Nisan ayından bu yana İzmir Yeni Konak ve Hilltown Karşıyaka Boyner mağazalarında kartımı kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşamaktadır. Bu problem ya...

Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşadı. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Konu ile ilgi...

19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...

Totem Kart ile kurumumuzdan aldığımız giyim yardımı hakkımızı kullanmak için İstanbul Kadıköy Boyner ve zaman zaman DeFacto mağazalarında alışveriş yapmak istedik. Ancak dün ve bugün dahil olmak üzere her denememizde “alışverişe kapalı” uyarısı alıyoruz ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyoruz. Kartı...

Boyner'den aldığım Totem Kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını eksiksiz ve doğru b...

Totem kart ile online Boyner alışverişi: Totem kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama rağmen 'çek bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.' hatasını alıyorum. Numarayı doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu...

Totem kart ile online Boyner alışverişi: Totem kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama rağmen geçersiz kart numarası.' hatasını alıyorum. Numarayı doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Bunun çözülmesini talep ed...