to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı ekstremde 15 Nisan 2026 tarihinde bakarken, “Totem İş Güvenliği” adı altında Boyner’e ait görünen 3.399 TL’lik bir harcama olduğunu fark ettim. Bu tutar iki taksit şeklinde yansıtılmış; ilk taksit olarak 1.699,50 TL kartımdan tahsil edilmiş, ikinci taksit ise bir sonraki aya borç olarak görünmektedir.
Bu harcamanın neye ait olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir alışverişim, onayım veya sözleşmem de bulunmamaktadır. İşlemin ne olduğunu anlayamadığım için bankama şüpheli işlem bildirimi yaptım ve tutarın iadesini talep ettim. Ancak banka, bu işlemin kart şifresi kullanılarak yapılmış olduğunu söyleyip sorumluluğu bana yükleyerek iade talebimi reddetti.
Ne Boyner tarafından ne de banka tarafından tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, kartımdan kesilen bu ücretin neden alındığını bilmeden borçlandırılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Totem İş Güvenliği adı altında Boyner’e ait görülen bu işlemin detaylarının tarafıma açıklanmasını, yetkisiz olduğunu düşündüğüm bu harcamanın iptal edilerek çekilen tutarın iadesini ve bir sonraki aya yansıtılan taksitin de silinmesini talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde Antalya’daki Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasada bana Totem Gift Card verildi. Bunu, yaptığım alışveriş ned...
05.11.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldı. Bu işlem sırasında kredi kartım bloke oldu ve bankam tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle kartım iptal edildi. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime...
Sayın Yetkili; 13.06.2025 tarihinde Ankara Boyner Cepa şubesinden Totem Kart ile alışveriş yaptım. Benden 9.526,72 TL ödeme alındı. Aynı ürünleri Boyner internet sitesine eklediğimde, ödeme kısmında toplam tutar 7.500,83 TL olarak görünüyordu. Benden alınan 9.526,72 TL'nin kalan kısmının iadesini is...
4 Kasım’da Boyner’den Hopi harcamaya hazır limit kartımla bir cüzdan, 2 Aralık’ta ise üç parça kıyafet aldım. Cüzdanın iadesi 14 Kasım’da, kıyafetlerden iki tanesinin iadesi 15 Aralık’ta Boyner tarafından yapıldı. Ancak bu iadeler Hopi harcamaya hazır limit kartıma doğru yansıtılmadı. İade edilmesi ...
Yorumlar