to read complaints and reviews, or file yours.Boyner mobil uygulaması üzerinden Fabrika marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun cebinden daha önceki... bir müşteriye ait olduğu anlaşılan alışveriş listesi, bozuk para ve reçete çıktı. Ayrıca montun kol altı bölgeleri ter ve parfüm kokuyordu, ürünün açıkça kullanılmış olduğu anlaşı
28 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Calvin Klein Metalik Kadın Çapraz Çanta (K60K612728ADA...) satın aldım. Boyner’in bu çanta için 2 yıl garanti verdiği belirtilmesine rağmen, daha bir yıl dolmadan çantanın üzerindeki metalik deride soyulmalar başladı. Üstelik bu çanta sü
26.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü... aldıktan birkaç saat sonra boynuma sıktığımda cildimde belirgin bir tahriş ve yanma hissi oluştu. Bunun üzerine parfümün batch numarasını kontrol ettiğimde ürünün 2015 üretimi old
14 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ür...ün (sipariş numarası 1030016386) tarafıma kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade edebilmek için öncelikle Maltepe Park Boyner şubesini telefonla aradım. Görüşme yaptığım E
"-"
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay bile olmadan önce 5.500 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın al...dım. Çantayı aldıktan sadece 1 hafta sonra derisinde soyulmalar olmaya başladı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik aynı çantay
"Teşekkürler sarex müşteri hizmetleri"
21.03.2025 tarihinde Manisa Boyner mağazasından 3.549 TL ödeyerek Adidas marka Lifestyle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü... yaklaşık 3 ay bile giymeden her iki tekin de topuk kısmında açılmalar oluştu. Bu sorun üzerine ürünü Boyner aracılığıyla iki kez incelemeye gönderdim. Son olarak 25 Ocak tarihind
Eylül 2025’te Boyner uygulaması üzerinden 7.699,23 TL ödeyerek Calvin Klein marka bomber mont satın aldım. Aynı ay içind...e ürünü Kocaeli 41 Burda Boyner mağazasına elden iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Bunun üzeri
Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Halley marka bir bot satın aldım. Botu henüz doğru düzgü...n giyme imkanım bile olmadan ayağımı ciddi şekilde sıktığı için, ertesi gün ürünü iade etmek amacıyla Mall of İstanbul Boyner mağazasına götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ku
20.12.2025 tarihinde Boyner’den Skechers Burkett Lonzo Casual kahverengi model, 198739744576 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6....500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giydim. Son çıkardığımda çoraplarımda kırpıntılar olduğunu fark edince ayakkabıyı kontrol ettim ve tabanın iç kısmınd
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
18.01.2026 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından iki adet pantolon satın a...ldım. Mağazada beden olmadığı için ürünleri deneyemeden, ödemesini mağazada
"Geç de olsa sorun çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim Boyner"
Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Puma Rebound Layup Lo SL Jr model ayakkabıyı yaklaşık 2....300 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra ürünün üst kısmında soyulmalar başladı ve bu kadar kısa sürede deforme olması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Marmara Forum AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir hırka satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymek için yıkadı...ğımda üründe ciddi sorunlar fark ettim. Hırkada belirgin bir daralma oldu, rengi değişti, kumaş dokusu bozuldu ve sertleşti, kısacası aldığım ürünle hiçbir benzerliği kalmadı. Bu
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini
3 ay önce alıp sadece 5-6 kez koşuda kullandığım ayakkabı hızlıca deforme oldu. Aldığım Boyner mağazasına gönderdiğimde ...ise üretimden kaynaklı olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı. Aynı zamanda ürün geldiği zaman fotoğraflarda göründüğü üzere alt kısımları defolu olarak gelmişti, ancak koşuda kullanma
Boyner Trendyol mağazasından 18.12.2025 tarihinde Reebok dmx Trail GTX model bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 3....000 TL ödedim. Sadece yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonrası ayakkabı yırtıldı ve bunun üzerine kasım 2025 sonunda ürünü iade ederek para iadesi sürecini başlattım. İade süreciy
"Boyner Ayıplı Ürün Sürecindeki Profesyonel Çözüm ve Teşekkür Boyner mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım iade sürecinde, ilk andan itibaren yapıcı bir tutum sergileyen Genel Müdürlük’ten Mihriban Hanım'a; süreci mağaza kanalında büyük bir nezaket ve profesyonellikle yöneten Kenan Bey, Alev Hanım, Gözde Hanım ve Devrim Hanım'a Kocaeli 41 Burda AVM' deki Boyner mağazası çalışanı Havva Hanım ve kasa görevlisi Yasemin Hanım' a teşekkür ederim.Yaşanan aksaklığın telafi edilmesi ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması markaya olan güvenimi tazeledi. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm ekibe şükranlarımı sunarım."
24 Aralık tarihinde Boyner online üzerinden Jeep marka bir Denim pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 7 Ocak’...ta Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasına giderek iade ettim ancak o günden bu yana ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Her
Bugün İstanbul’daki Boyner mağazalarından birine giderek giyim ürünümün iadesini gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken öd...emeyi kart ile yapmıştım ve iade sırasında ödediğim 2210 TL’nin aynı şekilde kartıma geri yatırılmasını talep ettim. Ancak mağaza, para iadesi yapmak yerine sadece 80 TL iade eder
"Boyner Müşteri Temsilcisi yetkilisi aradı, indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler."
Boyner internet sitesi üzerinden, satıcısı Boyner olan Nike marka bir ayakkabı sipariş verdim. Siparişi 21 Ocak günü olu...şturmuştum ve ürünü yurt dışında birine hediye etmek için almıştım. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, satın aldığım ayakkabı yerine erkek iç çamaşırı gönderildiğini görünce büyü
Boyner’den daha önce iki kez yanlış ürün gönderildiği için, hesabıma süresiz ve istediğim zaman kullanabileceğim %25 ind...irim kuponu tanımladıklarını söylemişlerdi. Bu kuponu kullanarak 12 Ocak tarihinde online mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni büyük geldiği için Ankar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
