Boyner now müşteri hizmetleri

Boyner Now üzerinden aldığım mont ve şortu iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünleri 15 Ocak 2026 tarihinde iade ettim, ancak o günden bu yana ne kartıma bir ödeme yansıdı ne de net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnı...

14 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ürün (sipariş numarası 1030016386) tarafıma kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade edebilmek için öncelikle Maltepe Park Boyner şubesini telefonla aradım. Görüşme yaptığım E...

Uzun süredir Boyner Now kullanıcısıyım; ancak yaklaşık üç gündür hesabım keyfi şekilde kısıtlanmış durumda. Boyner Now hesabımdan alışveriş yapmam engellendi ve bu kısıtlamanın hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Geçmişte Boyner Now üzerinden alamadığım, eksik ...

11.01.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden Dockers pantolon için 1030037034 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 12.01.2026 saat 18.00–20.00 aralığını seçtim. Siparişi vermeden önce Boyner Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kapıda ödemelerde Garanti Bankası kredi kartına taksit yapılıp ...

13.30 da verdiğim Boyner Now siparişim gün içerisinde müşteri hizmetleriyle 6 kez görüşmeme rağmen elime ulaşmadı. Her seferinde ürünleri göndereceklerini söylediler. Gün boyu evde bekledik. En sonunda tekrar ben arayıp sorduğumda ürünlerin teslim edilmiş gözüktüğünü tarafıma ilettiler. Boyner Now i...

Boyner Cepa mağazasından Boyner Now üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.199 TL tutarında bir çanta sipariş ettim ve ürünü hediye olarak almıştım. Eve geldiğimde çantanın ne jelatini ne de etiketi vardı, ayrıca çantanın üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine Now müşteri hizmetlerini a...

29 Aralık tarihinde Boyner Now online mağazasından, 30 Aralık günü 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, eşlerimiz için üç adet aynı Calvin Klein t-shirt satın aldım. Dışarı çıkmaya vaktim olmadığı için özellikle bu saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında ürünl...

8 Aralık tarihinde Boyner Now üzerinden 1.900 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tutarın kredi kartıma geri ödenmesi gerekirken, tarafıma sadece çek verildi ve karta iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de Boyner Antalya Agora mağazası...

25 Aralık Perşembe günü Boyner Now üzerinden verdiğim, 1030025191 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi getirmekle görevli kurye, ürünü bir saat içinde teslim edeceğini söyleyerek beni uzun süre boyunca oyaladı; ancak ne teslimat gerçekleşti ne de sonrasında bir daha dön...

10 Aralık’ta Boyner Now üzerinden 1294,30 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, aynı gün akşamı tarafıma kargo ile ulaştı ve ürünü beğenmediğim için aynı akşam fiziki olarak Hilltown Küçükyalı Boyner mağazasına giderek iade ettim. İade işlemim sırasında, ücretin en geç 10 gün içerisinde kartıma yansıyac...

19 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Karl Lagerfeld deri siyah kadın çapraz çanta (A2W301981AV) satın aldım. Sipariş numaram 1030020274 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.399,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün öğle saatlerinde ...

18.12.2025 tarihinde saat 11.57’de Boyner Now üzerinden 1030018980 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Marmara Forum mağazası bölgesinde bulunan iş yerim olmasına rağmen, aynı gün teslimat yapılmadı ve tüm uyarılarıma rağmen bilgiler doğru şekilde iletilmedi. Hem mü...

Boyner Now üzerinden 1030013340 numaralı siparişimle birlikte bir mont satın aldım. Bu sipariş kapsamında montla beraber gönderilmesi gereken pin rozet paketin içinden çıkmadı ve ürün bana eksik olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak eksik olan pin rozet t...

Boyner Now üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce Ankara Ankamall Boyner şubesinden Boyner Now ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Network marka 4.879 TL fiyatlı bir pantolon sepette 2.699 TL’ye, 3.509 T...

Boyner Now üzerinden eşime sürpriz yapmak için 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilen bir ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada teslimatın en geç 12'ye kadar elimizde olacağı yazıyordu. Eşim şirketten o saate göre çıkarak bekledi, ancak kargo 12.15’te teslim edildi ve planladığım sürpriz tamame...

Boyner Now üzerinden verdiğim 1030016069 numaralı siparişim için 90 dakikada teslimat taahhüdü bulunmasına rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve teslimat gerçekleşmemiştir. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenmek ve ç...

11 Kasım 2025 sabahı saat 06:48'de Boyner Now üzerinden yaklaşık 5.170 TL tutarında ev giyimi ürünleri siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye'de ve teslimat için 12:00-14:00 saat aralığını seçtim. Siparişimin Boyner Now hızlı teslimat kapsamında belirtilen saatler arasında ulaşacağı bel...

08.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 09.00 – 22.00 olarak belirtilmişti. Ancak süreç boyunca yaşadıklarım, Boyner markasından beklediğim profesyonellik ve güvenilirlik anlayışına ne yazık ki y...

Boyner Now hizmetiyle 13:10’da İzmir’den şort ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1029969115. 90 dakikada teslimat vaadi olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriy...

21 Eylül 2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden 1029962267 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hazırlandı ancak müşteri hizmetleri tarafından adresimin teslimat sınırları dışında kaldığı belirtilerek gönderim yapılamayacağı söylendi. Oysa uygulamada adresime teslimat yapılabildiği açıkça görünü...