"Arayan müşteri temsilcisi çok nazik çok hanımefendiydi ona çok teşekkür ederim"
Boyner mağazada ürün
1.629 şikayet
Ayıplı Su Geçiren Kaban Ve 5.100 TL Fiyatı
Kocaeli 41 AVM’deki Boyner mağazasından 29'unda Dockers marka bir kaban satın aldım. Daha ilk günden, dünkü yağmurda mar...kete giderken yaklaşık 15 dakikalık kısa bir yürüyüşte kaban adeta elek gibi su geçirdi, üstüm başım sırılsıklam kaldı. Üstelik indirimli diye sattıkları bu ürün için kasada 5.100




Satış Danışmanının Yanlış Yönlendirmesiyle Aldığım Yanlış Beden Ve Değişim Reddi
15 Mart’ta saat 15.21’de Marmara Park Boyner mağazasından Mavi marka, açık mavi renk bir kot pantolon satın aldım. Norma...lde 33 beden giydiğimi özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünün dar kalıplı olduğunu söyleyerek 34 beden almam yönünde beni yönlendirdi. Bu yönlendirme üzerine 34 bedeni
L Beden Pantolon Değişimi Gönderilmedi, Sürekli İptal Ediliyor
7 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldım. Mağazada istediğim... bedenler bulunmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağı bilgisi verildi ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Tarafıma ulaşan iki ürün de XL beden olarak gönderildi. Ürünlerden bi
Kısa Sürede Deri Çanta Soyulması Ve Mağazadan Reddetme
Marmara Park Boyner mağazasından Love Mochino marka bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla üç kez kısa süreli kullandım... ancak bu kadar az kullanımda deri kısmında bariz soyulmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, iki kez inceleme süreci yaşandı ve her ikisinde de “kullanıcı hatası
Boyner Kentpark Mağazasında İade Edilen Ödeme 20 Gün Sonra Da Yansımıyor
Boyner Kentpark mağazası ürün iadesi aldığı halde ödeme iptalini yapmadı. 4 Mart 2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazas...ından 2 adet Dockers pantolon aldım. Bir pantolonun bedeni mağazada olmadığı için kargo ile gönderilecek dendi. 9 martta ürünü almak üzere mağaza gittim, fakat farklı model geldiğ
Hediye Çeki Online Alışverişte Kullanılamadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Tarafıma hediye olarak Boyner’den bir saat alınmıştır. Hediye edilen ürünü değiştirmek istedim; ancak mağazada beğenime ...uygun bir ürün bulamadığım için mecburen tarafıma hediye çeki verildi. Fakat bu hediye çekini online alışverişte kullanamıyorum. Mağazaya sürekli gitme imkanım da bulunmamaktadır.
Boyner'de Puma Ürünlerinde Üretim Hatası Red Kararı
"Teşekkür ilgi ve çözüm için."



Boyner Mağazasında Yanlış Yönlendirme Ve İade Reddi Mağduriyetim
Boyner online üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, beni Maltepe Park AVM ...Boyner mağazasına yönlendirdi. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda 28.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Mağazada görevli personel, “bizde gözlük satışı yok”
Nike Ayakkabımda Taban Deformasyonu, Boyner İadesi 40 Gün Bekliyor
Merhabalar, 09.25.2025 tarihinde Boyner e-ticaret sitesi üzerinden aldığım satıcısı Boyner Büyük Mağazacılık firması ol...an Nike ayakkabım, birkaç kez giydikten sonra görsellerde görüldüğü gibi tabanla yapıştırıldığı yerden deforme olmuştur. Boyner mağazalarına ürünümü iade için götürdüğümde, ürünün

Öne ÇıkanKonular
Boyner Botunda Ayağa Gelen Yaralanma Ve Tekrarlanan İnceleme Süreci İade Talebi
Ocak ayında Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden st 1268207 sipariş numarasıyla bir bot satın aldım. Ürün elimize u...laştıktan sonra eşim giydi ve bot ciddi şekilde ayağını vurup yara yaptı, bu nedenle bot kesinlikle giyilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdik. Sonrasında

GoreTex Özelliği Olmasına Rağmen Ayakkabının Su Alması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Boyner Mağazacılık’tan Nike Air Zoom Pegasus 41 GTX model ayakkabıyı 30.08.2025 tarihinde 4.799,25 TL ödeyerek satın ald...ım. Gore‑Tex özellikli, su geçirmez olması gereken bu ayakkabıyı yağmurlu ve karlı havalarda kullandığımda ayakkabı su aldı ve içeride yoğun terleme yaptı; ayağım tamamen ıslandı.
Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Hopi Paracık Sorunu
27 Mart saat 13.00 civarında Boyner Now uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabının iki bedenini sipariş verd...im. Ödemeyi online olarak Hopi ile kısmen yaptım, kalan tutarı da kapıda ödeme olarak seçtim. Sipariş adresi olarak Vadi İstanbul AVM’deki çalıştığım mağazayı açık ve doğru bir şek
Boyner Mağazasında İade Sürecinde Yanlış Bilgi Ve Kaba Üslup
Boyner uygulamasından, satıcı olarak Boyner’i seçerek eşime bir mont satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek ist...edim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Boyner mağazasına götürerek iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Bunun üzerine 26.03.2026 Perşembe günü saat 18:25’te İzmir Point
Bilgim Dışında Satılan Bileklik İçin İade Talebi
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışı...nda fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de
Boyner Pierre Cardin Gömlekte Beden Etiketleri Kesildi, Yanlış Beden Gönderildi
Kayseri Forum Boyner mağazasından 16 Mart Pazartesi günü Totem Kart ile alışveriş yaptım. Bana uygun bedeni mağazada bul...unmayan Pierre Cardin markalı gömlek ve u. S. Polo Assn. Markalı pantolonu HTS5147288 sipariş numarası ile Seç Gelsin üzerinden Kastamonu’daki adresime gönderilmek üzere yine aynı




Boyner'de Yanlış Ürün, Defolu Sipariş Ve İptal Nedeniyle Çifte Mağduriyet
14 Mart Cumartesi günü Boyner Metropol mağazasından Seç Gelsin (HTS5134902) siparişi ile aldığım Beymen pantolon 18 Mart... Çarşamba günü elime geçti. Ancak gelen pantolonun rengi doğru olmakla beraber benim seçtiğim model değildi. Aynı gün (18 Mart Çarşamba) Boyner Meydan AVM mağazasına gidip pantolon
Ayıplı Ayakkabı Red Kararıyla İlgili Para İadesi Talebi
Oğluma 2025 yılı Kasım–Aralık ayı gibi Boyner Forum Kayseri mağazasından Discovery marka, 42 numara ayakkabı satın aldım.... Test raporunda da belirtildiği üzere ürünün bedeli 1.498 TL’dir. Ayakkabı daha 2 ay bile tam olarak giyilmeden, iç astarında yırtılmalar oluştu ve yan kısımlarında ayağı rahatsız

Valentino Erkek Ayakkabısının Aşırı Gürültülü Olması Ve İade Reddi
Şubat 2026 civarında Ankara’daki Boyner mağazasından Valentino marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada ürün sto...kta olmadığı için ayakkabı bana kargo ile gönderildi. İlk bakışta görünüş olarak beğendim ve özellikle hastanede giymek üzere tercih ettim. Ancak ayakkabıyı giyip yürümeye başladığ
Boyner Mağazasında Satın Alınan Mavi Ceketin Çekme Sorunu Ve İnceleme Reddi
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 09.03.2025 tarihinde Mavi marka, barkod numarası 8683696579856 olan bir ce...ket satın aldım. Ceketin kullanma kılavuzunda 30 derecede yıkanabilir ibaresi bulunmasına rağmen ürünü daha hassas olsun diye 20 derecede yıkadım. Buna rağmen üründe ciddi çekme pr
Bornova Boyner Mağazasında Personelin Stok Yok Deyerek Müşteriyi 20 Gün Oyalaması
2 Mart’ta Boyner’den Lee Cooper haki XL bir gömleği hediye olarak aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği ve hediye ettiğim k...işi Bornova tarafında oturduğu için değişim yapmak üzere Boyner Point Bornova mağazasına gittim. Mağazada elimdeki XL ürünü teslim aldılar ve adrese göndermek üzere “seç gelsin” ka

Boyner Hilltown Mağazasındaki Uzun Süreli Teslimat Ve İade Sorunu
21 Şubat tarihinde hediye olarak gelen Polo marka kazağın bedeni uymadığı için Boyner Hilltown İzmir mağazasına giderek ...değişim talebinde bulundum. Mağazada bedenimin olmadığını, başka bir mağazadan temin edilip adrese teslim edileceğini söylediler ve HTS5070986 numaralı siparişi oluşturdular. Arad
Roberto Cavalli Parfümünde Koku Sorunu Ve Para İadesi Talebi
21.03.2026 tarihinde Adana 01 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Roberto Cavalli Paradiso 50 ml parfüm satın aldım. Mağa...zada testerını kokladım, birkaç kez özellikle sordum, hatta bana daha yüksek ml olanını satmak istediler. Testerda kokusunu çok beğenerek aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, testerd
Tester Parfümü İle Satın Alınan Ürün Arasındaki Performans Farkı Ve İade Talebi
2025 Kasım ayında Boyner.com üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım. Satın almadan önce Forum Mersin Boyner mağa...zasındaki tester parfümü denedim ve kokusu tüm gün üzerimde kaldığı için beğenerek ürünü almaya karar verdim. Testerin performansına güvenerek, 5.250 TL’yi kredi kartıyla ödeyip ay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















