to read complaints and reviews, or file yours.
14 Nisan Salı günü saat 17.00–18.00 arasında Ankara Ankamall Boyner mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Dior standına fondöten bakmak için gitmiştim, ürünü çok beğenmeyince diğer markalara göz atmaya başladım ve Lancome standına yöneldim. O sırada Lancome standında görevli kimse yo
Tarafıma hediye olarak Boyner’den bir saat alınmıştır. Hediye edilen ürünü değiştirmek istedim; ancak mağazada beğenime ...uygun bir ürün bulamadığım için mecburen tarafıma hediye çeki verildi. Fakat bu hediye çekini online alışverişte kullanamıyorum. Mağazaya sürekli gitme imkanım da bulunmamaktadır.
14 Şubat tarihinde Boyner İstinyePark İzmir mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak 100 ml Dior Addict EDP parfüm satı...n aldım. Ürünün bedeli 7.600 TL olarak tahsil edildi. Kız arkadaşım parfümü iki gün boyunca düzenli olarak kullandı, ancak ilk sıkıldığında bile koku çok hafif kalıyor, 1–2 saat iç
Boyner mobil uygulamasında hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında hiçbir şekilde Gif...t Card ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen mobil uygulamada bu seçeneğe ulaşamadım. Mobildeki asistanla görüştüğümde ödeme seçeneklerinde Gift Card
Boyner uygulamasından bir çanta satın aldım ve ürünü Boyner Hilltown mağaza...sından teslim almayı seçtim. Sipariş verirken ürünün hediye olacağını belir
Arkadaşlarım bana 3 Ocak 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından hediye olarak bir ürün almış. Ürünün içinde...n çıkan değişim kartını, mağazada 6.000 TL tutarında hediye çekine çevirdim. Daha sonra bu çeki evime yakın olduğu için Optimum Boyner Outlet şubesinde kullanmak istedim ancak bura
15.01.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm reyonunda yaşadığımız bir durumdan dolayı bu şikâye...ti yazma gereği duydum. Reyonda görevli, orta yaşlarda, sarı saçlı kadın çalışan, müşterilere karşı son derece kaba ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Parfüm reyonunda ürün den
02.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Boyner 41 AVM mağazasını, elimdeki hediye çekiyle almak istediğim ürün mağazad...a var mı diye sormak için aradım. Sırf boşuna mağazaya kadar gitmemek ve stok durumunu öğrenmek isterken, telefonda tam 38 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir şekilde ya
27 Aralık Cumartesi günü Hilltown Boyner mağazasından 3000 TL’lik hediye kartımla yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım.... O gün mağaza çalışanları kartın yılbaşına kadar geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine 29 Aralık Pazartesi günü kartımda kalan hediye liralarımı kullanmak için Kart
"Teşekkürler"
Boyner mağazasından iade ettiğim ürün karşılığında verilen 2999 TL tutarınd...aki hediye çekini (çek kodu: mdm1010677764), gider pusulası elimde olmasına
"Geri dönüş için teşekkürler"
Boyner Hilltown Maltepe mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü iade ettim ve karşılığında iade çeki aldım. Yaklaşık ...iki hafta önce, Temmuz 2025 tarihinde bu çeki kullanmak istediğimde, çekin iptal edildiğini ve hediye alan kişiye para iadesi yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri beni ilgili m
"O kadar hızlı bir şekilde iletime geçilip halledildi.cok memnun oldum teşekkürler"
Boyner mağazasından alınıp eve gönderilen bir hediye aldık. Ancak ayakkabı ...olmadı, kızım beğenmedi. Değiştirmek için mağazaya gittiğimizde istediği ür
16 Haziran tarihinde Bursa Suryapı AVM Boyner mağazasını ziyaret ederek Bey...men markasına ait keten bir gömlek beğendim. Ürün mağazada mevcut olmadığın
Esimin çalıştığı bankanın bayram giyim hediye çekini kullanmak için Anatolium Boyner mağazasına geldik. Hediye çeki 1650...0 TL. Mağazada ürünleri seçip kasaya geçtik. Kasada hediye çekinin 15000 TL üzerinde olduğundan mağaza müşteri ilişkilerine gidip onay almamızı söylediler. 1 yaşındaki oğlumuz ile
Haziran 2024'te tarafıma hediye olarak gelen, Boyner mağazasından alınmış Pierre Cardin çantayı aynı ay içinde başka bir... mağazada değiştirdim. Aradan iki ay geçmeden çantanın sap kısmı kopmak üzere bir hale gelmiş. Çantanın incelenmesi için Boyner mağazasına gittim. Elimde maalesef faturam yok. Hedi
"Boyner Büyük bir Mağaza olduğunu ispatladı şikayet ettiğim unsurları giderdi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Boyner'den 5.600 TL'lik bir alışveriş için 500 TL hediye çeki kazandım. Çek...i başka bir gün kullanmak üzere mağazanıza gittim ve satış danışmanına göst
24 Ağustos'ta Boyner online'dan 100ML Prada Luna Rossa Ocean EDT parfüm aldım. 30 Ağustos günü mağazaya ulaştığında tesl...im alıp mağaza personelinin refakatinde kutuyu açtım. İçinden aynı marka parfümün 50ML'lik versiyonu çıkınca ilgili personel faturayı vs. De kontrol etti ve sonuç, filmlerdeki gibi
"Mağduriyetime binaen şikayetvar.com üzerinden yaptığım talep sonrasında Boyner Müşteri Hizmetlerindeki yetkililer bana ulaştı, sorunu dinledi, anladı, çözüm için çalışma yaptı ve çözüm sağlayarak sonucunu benimle paylaştılar. Süreçte yarattığı pozitif etki nedeniyle şikayetvar.com ekibine, kurumsal kimliğine yakışır yaklaşımı ve ürettiği çözüm nedeniyle Boyner'e, Samimi yaklaşım, ilgi ve emeklerinden dolayı müşteri hizmetlerinde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Boyner Eskişehir mağazasından 13.07.2024 günü 4.053 TL'lik bir alışveriş ya...ptım. Alışverişe istinaden 24.07.2024 tarihine kadar kullanılabilecek 2.026
Merhaba, Adana esas 01 Burda AVM Boyner'den 16.07.2024 tarihinde ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıdan bana %50 indirimli ...bir hediye çeki verildi ve Boyner yetkilileri bana bu çeki 24.07.2024 tarihine kadar her üründe kullanabileceğimi belirtti. Fakat dün yani 24.07.2024 tarihinde Boyner'e gittiğimde
Babalar Günü'nde hediye olarak bir t-shirt geldi. Bedeni olmadığı için 18/0...6/2024'te Boyner mağazasına ürünü bir beden büyüğü ile değiştirmek için git
Boyner'in internet sitesinden 5 bin küsur fiyatı olan Discovery marka bir erkek mont aldım. Babalar Günü için hediye. Mo...ntu kış sezonunda babam mağazada fiziksel olarak denemişti ve rengi, Boyner internet sitesinde satışa sunulan renk ile birebir aynı renkti. Ama tarafıma gönderilen rengin uzaktan y
Hediye aldığım ürün sorun çıkardı ve iade oldu ama Boyner bana iadesini öde...miyor ve oradan alışveriş yapmaya zorluyor. Aldığım ürünün iadesini istiyor
15 Şubat'ta Ankara Panora Boyner'den aldığım dört adet kozmetik üründen iki adet Shiseido ürününü, 30 günlük yasal iade ...süresi içinde, ürünler açılmadan iade etmek için 4 Mart'ta Ankamall Boyner'e gittim. Ancak önce Shiseido temsilcisi mağazada olmadığı için ürünü iade alamayacaklarını, başka bir gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
