to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde çözümlendi. Fakat şu da bir müşteri olarak tavsiyem olsun. Ürünlerin indirimlerini gösteren fiş fiziki ya da elektronik ortamda müşterilere iletimi firmanıza güveni arttıracaktır"
05.09.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından toplam 53.453,8...0 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında indirimli fiyat üzerinden öd
16.08.2026 tarihinde İskenderun Park Forbes Boyner mağazasından Hopi kullanarak alışveriş yaptım. Alışverişimde 67,58 Ho...pi Paracık ve ekstra indirimlerim olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde indirim hakkım olduğu söylenmedi, bunun yerine “size ücretsiz ürün çıktı” denilerek ayakkabı bağcığı ve ayakk
Haramidere Boyner mağazasından Sabri Özel marka iki adet t-shirt satın aldım. İlk yıkamada ikisinin de kolları aynı renk...te kalmasına rağmen gövde kısmında bariz bir renk değişikliği oluştu. Tişörtlerin kolları ile gövdesi arasındaki bu ton farkı çıplak gözle bile net şekilde görülebilecek seviyede.
06.05.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından ck marka kadın kol çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık b...ir ay kullandıktan sonra, 06.06.2026 tarihinden itibaren yüzeyinde soyulmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, faturam olmadığı için
15 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki 41 Burada Alışveriş Merkezi’nde bulunan Boyner mağazasından Altınyıldız marka, Cla13183...8 kodlu, XL beden, sütlü kahve tonlarında, kol ve yakalarında kahve-krem çizgi detayları olan bir t-shirt satın aldım. Ürün hediye olacağı için aldım ancak bedenini yanlış almışım.
21 Nisan saat 20.40 civarında İstanbul Forum Boyner mağazasından yaklaşık 19.688 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli... personel, benim onayım olmadan faturama 8 adet, toplam 960 TL tutarında bağcık eklemiş. Poşetin içinde fark edince kasaya geri dönüp bu ürünü istemediğimi, işime yaramadığını söyl
2 Mart’ta Boyner’den Lee Cooper haki XL bir gömleği hediye olarak aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği ve hediye ettiğim k...işi Bornova tarafında oturduğu için değişim yapmak üzere Boyner Point Bornova mağazasına gittim. Mağazada elimdeki XL ürünü teslim aldılar ve adrese göndermek üzere “seç gelsin” ka
8 Mart tarihinde Akasya AVM’deki Boyner mağazasındaki Clinique standından Clinique markasına ait bir pudra satın aldım. ...Daha önce farklı bir mağazada deneyip 3 numaranın bana uygun olduğunu görmüştüm ve Boyner’de de özellikle 3 numara istediğimi belirttim. Ancak meğer aynı pudranın açık ve koyu tonl
23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında... faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol
Elazığ Boyner mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Mavi marka siyah bir pantolon aldım. Pantolonu aldıktan sadece 2 ay sonr...a diz ve üst kısımlarda bariz şekilde, gözle görülür solmalar başladı. Siyah bir pantolonda bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, Mavi’nin eski kalitesinden uzaklaştığını
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı, 15.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazası...nda farklı bir New Balance modeli ile değiştirmek istedim. Değişim yapmak istediğim ürünün numarası mağazada olmadığından, ürünün 3 gün içerisinde adresime kargo ile gönderileceği
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158816994 sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 3 ...tanesi tek kargo halinde 12 Şubat 2026 tarihinde faturası ile birlikte teslim edildi. Kalan tek ürünüm olan Guess mavi kadın regular fit baskılı t-shirt pearls l beden ise 13 Şubat
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve A...didas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak
İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Versace Crystal Noir parfü...m satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokunun kalıcılığı, ambalaj detayları ve seri numarası gibi noktalarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı
6 Aralık tarihinde Boyner Kocaeli Gebze Center mağazasından Discovery marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 15 gün sonra botun Köprüsü koptu, ipleri zedelenmeye başladı ve ön kısmı açıldı. Çocuğumun kısa süre ve normal kullanımına rağmen bu kadar hızlı yıpranması ve bozulması ürü
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım.
Boyner Marmara Park Beylikdüzü mağazasından Eylül ayında Jordan Spizike model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ...ay giydikten sonra yan kısımlarında yırtılmalar başladı. 5 Aralık’ta ürünü mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçb
1 Ekim 2023 tarihinde 41 Burda Boyner mağazasından satın aldığımız Beymen marka erkek lacivert montun çıtçıtlı düğmesi ç...ıktı. Tadilatını talep etmek için Boyner çağrı merkezini aradım, tekstil ürünlerinin iki yıl garantisi olduğunu söylediler. Adımıza ait faturamızı bulamadılar. Telefon numarasından
Boyner Marmara Forum mağazasından 09.03.2025 tarihli bir alışverişim mevcuttur. Mağazada Alışveriş anında fatura gönderi...mi mesaj olarak iletilecektir denmiştir fakat hala gelen bir SMS ya da mail yok. Ben hangi ürünü ne kadara aldığımı hala göremiyorum. Sonuçta yüklü tutarlarda ürün alıyoruz ama gör
Boyner'in yeni uygulaması ile faturalara ulaşmak çok daha zor artık. SMS gelmiyor, mail yok. Müşteri hizmetlerini aradım... neredeyse 10 dakika ya yakın bekledim ve kapattım. Teknoloji çağı, hız çağı derken müşteri memnuniyeti yok ediliyor. Faturamı mağazadan ürünle birlikte almak en kolay yöntem neden
Boyner Cevahir mağazası, faturamı habersiz olarak iptal etti. 1 Aralık Pazar günü Boyner Cevahir Mağazası'na gittim. İst...ediğim montun bedeni kalmadığı için İstinye şubesinden istek yaptık ve ödememi yaptım. Eve mi kargo istersiniz, mağazadan mı diye sorduklarında hangisi daha hızlı olur diyerek mağa
24.11.2024'te Boyner Akasya mağazasından Columbia Mont satın aldım, mağazada beden olmadığı için ödeme aldıktan sonra ev...e yollayacaklarını ilettiler. Ödememi Boyner Akasya'da tamamladım. Faturamın telefon numarama geleceğini ilettiler. Alışverişimin üstünden günler geçmesine rağmen ne fatura ne de
12/10/24 tarihinde İzmir YKM mağazasından eşim için 2 adet Süvari marka takım elbise aldık. Ürünler mağaza stoğunda olma...dığından, kargo ile gönderileceği söylendi. Takip eden hafta, Antalya Boyner mağazasından, laciver olan takım geldi. Siyah olan takım hala tarafımıza ulaşmadı. Defalarca çağrı merk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
