Boyner izmir optimum

08.01.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından iki adet beyaz Vans Ayakkabı satın aldık. Ayakkabının 42 numarası mağazada olmadığı için ürünün İzmir Optimum AVM’ye gelmesi yönünde talep oluşturdum. 13.01.2026 tarihinde ayakkabı mağazaya ulaştı ve ürünü mağaza içerisinde açtım. Kutuyu aç...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı incelemeye gönderdim ve ürünün iadesi onaylandı. Ancak mağazada Y**** Bey, iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi fakat iade işlemini Optimum şubesinden gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir ...

3 Ekim tarihinde Boyner online uygulamasından aldığım Calvin Klein markalı çantada yaşadığım sorun nedeniyle, ürünü İzmir Optimum AVM Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda müşteri hatası olmadığı onaylandı, bana SMS ve yazılı olarak iade veya değişim hakkım oldu...

Boyner internet mağazasından Stanley marka bir termos siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış boyutta ürün gönderildi. Ürünü değişim/iade amacıyla İzmir Optimum Boyner mağazasına götürdüm. Fakat mağaza personeli, “Online siparişlerin mağazadan değişim/iadesinin yapılamadığını” belirterek işlem gerçek...

11.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Beymen Business'den 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birisinin mağazada bedeni olmadığı için adresime göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra mağazayı aradım "bilgi alıp size dönelim" dediler ama dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde telefonlarıma ne ...

İzmir Optimum Boyner mağaza müdürünün garip tavırları saygısız beden dili! Az önce babalar günü hediyemizi almak için mağazaya uğradık. İki kasa olmasına rağmen tek kasa çalışmaktaydı. Olabilir, fakat o tek kasadaki müşterinin işlemleri uzayınca ve kasiyerin yanındaki kapalı kasaya da aynı kasiyer...

30.05.2025 günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner şubesinden Yves Saint Laurent Myslf Le Parfume marka bir parfüm satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı, parfümün etiket fiyatı olan 7.770 TL'den %25 indirimle 6.180 TL'ye düştüğünü belirtti. Ancak kasiyer, bu ürünü indirimsiz fiyattan geçirm...

Calvin Klein Bej Çanta – Sürekli Vida Düşmesi Nedeniyle Kullanılamaz Durumda Sayın Yetkili, 26 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum Boyner mağazasından satın almış olduğum Calvin Klein marka bej çanta, ciddi bir üretim hatası nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Çantanın sapını gövdeye bağlayan ...

İzmir Optimum Boyner sportsa, internetten aldığım ayakkabıları iade edip yerlerine başka ayakkabılar almak için gittim. Kasaya geldiğimde bana aradaki farkı çek ile verebileceklerini söylediler. Bense hesabıma istediğimi net bir şekilde dile getirince, o zaman cek bizde kalsın, biz içeride bunu muha...

08/02/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Boyner'den almış olduğum Skechers marka ayakkabının kısa sürede ayak parmak üst kısmına gelen kısmında kıvrılmalar oluşmuştur. 05/03/2025 tarihinde inceleme için Boyner mağazasına ST-12311187-H8K7 form numarası ile teslim ettim. İnceleme sonucunda 08/04/20...

İzmir Optimum Boyner mağazasından 05/11/2024'te almış olduğum Skechers marka ayakkabı açılması üzerine, garanti kapsamında 29 Mart'ta mağazaya gittiğimde sistemlerinin kapalı olduğunu ve bayram sonrası açılacağını söylediler. 5 Nisan'da tekrar mağazaya gittim, sistemimiz kapalı, başka bir Boyner'e g...

16.03.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Boyner mağazasından kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ile ilgili çeşitli soru işaretlerim vardı. Mağazadaki personel "Eğer kullanmak istemezseniz 30 gün içinde herhangi bir Boyner mağazasında koşulsuz iade edebilirsiniz." dedi. 19.03.2025 tarihind...

İzmir Gaziemir Optimum mağazasında bulunan Boyner şubenizden Discovery Expedition vizon sneaker Passow ayakkabısını almak istedim, mağazadan alamayacağımı, eve yollanabileceğini söylediler. Uzun uğraşlar sonucu kasadayken mağaza personeliniz, maalesef eve yollayamayacaklarını çünkü ayakkabının teşhi...

İzmir Optimum Boyner mağazanızdan yeni almış olduğum mont ilk yıkamada krem renginden yeşile döndü. Yazık günah 5 bin tl para ödedik bir o monta Boyner mağazası kabul etmiyor. Yardımcı olmanızı bekliyoruz yoksa her türlü yere şikayet edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti Ticaret Bakanlığı dönmenizi bekliy...

Boyner uygulamasından aldığım Calvin Klein marka çanta elime ulaştığında kusurluydu, yer yer soyulmalar mevcuttu. Faturası ulaşmadı fakat İzmir Optimum mağazasında yardımcı oldular. Değişim sağladım. Ürünümde 2 ay içinde yine benzer şekilde soyulma oluşmaya başladı. Malzeme kalitesinin kötü olması s...

Boyner internet siparişimi İzmir Optimum sports mağazasına iade edemiyorum. İadenin internet satışı olduğunu söyleyene kadar ürünü iade almak için bekleyen çalışanlar internet satışı olunca iade alamayacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile kendilerini görüştürüyorum iadeyi almaları söyleniyo...

Bugün İzmir Optimum AVM'deki Boyner mağazasında New Balance ayakkabı beğendim, ürün indirimdeydi ve ayakkabının içinde 2.099 TL yazıyordu. Satış sorumlusuna fiyatı sordum, onayladı. Karar veremedim, çıktım. Karşısındaki Sporthing mağazasına girip başka ayakkabı denedim, sonra tekrar Boyner'e geldim,...

17.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Mağazasından aldığım botların biri 36 diğeri 38 numara olarak paketlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Mağazada ikisini 36 olarak denemiştim. Muhtemelen paketlerken yanlış numara koyuldu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda mağazadan değişim ya da iade edileceği sö...

Boyner internet mağazasından 28 Ekim tarihinde yapmış olduğum 4151708545 numaralı siparişimdeki olmayan ürünlerin iadesi için İzmir Optimum Boyner mağazasına gittim. Ödeme noktasında işlem yapan personel, internet mağazasından satın alınan ürünlerin iadesinin yapılamadığını, ancak mağazadan başka bi...