to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde oğlum için ayakkabı almak üzere İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Kasaya ya...kın kısımda parfümleri görünce, telaş içinde olduğum için sadece kokularına bakarak seçim yaptım ve görevliye erkek parfümü istediğimi belirttim. Sonuçta 2 adet erkek, 1 adet kadın
02.09.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte rafta indirimli fiyat gösterilmesin...e rağmen kasada daha yüksek tutar çıkarıldı. Fiyat etiketindeki bu yanlışlık tamamen mağazanın kusuru olmasına rağmen, işlem sanki benim hatammış gibi davranıldı. Ürün iadesi yapıl
İzmir Optimum AVM Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce biri Mavi, diğeri Mustang marka iki adet t-shirt satın aldım.... Tişörtleri birkaç kez normal şartlarda yıkadıktan sonra her ikisinde de ciddi küçülme sorunu yaşadım. Bu nedenle 2 Eylül Çarşamba günü saat 18:30 civarında mağazaya giderek ürünl
23.08.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Çanta alışverişim sonrası kasada bana son kullanım tarihi yine aynı gün olan 1.800 TL’lik indirim fişi verildi. Öncesinde parfüm baktığım için bu çeki kullanarak Lancôme
Boyner İzmir Optimum mağazasından 20.06.2026 tarihinde Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gü...n sonra terliğin arka kısmındaki “Crocs” yazısında açılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü Boyner İzmir Optimum mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Garanti süreci
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Mayıs ayında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kutu...sunun içindeki etikette, Hopi üyelerine özel olarak, ürünün fiyatı sonradan düşerse aradaki fiyat farkının Hopi hesabına yükleneceği açıkça belirtilmekteydi. Ancak üzerinden aylar
24 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için İzmir O...ptimum Boyner mağazasına götürdüm ve arızalı ürün inceleme süreci başlatıldı. İnceleme sonucu ürünün değişimine karar verildi. Ben aynı ürünü istediğimi belirttim ancak mağazada e
"İlginiz için teşekkür ederim"
Boyner İzmir Optimum mağazasından 21.01.2026 tarihinde Adidas Dramo sl2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 1 yıl gar...anti verilmesine rağmen, ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 ay kadar giymeme rağmen, daha 1 ay dolmadan file kısımlarında ve yan taraflarında açılmalar başladı. Ürünü Boyner İzmir Opt
30.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein Beyaz Kadın Deri Sneaker HW0HW02570 model ayakkabı s...iparişi verdim ve ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, arka dış topuk desteği kısmındaki süet dokuda parçalanma
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Gaziemir Optimum AVM Boyner mağazasından U.S.... Polo Assn. marka regular fit, siyah renk, şişme mont (bony, 56 beden) satı
08.01.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından iki adet beyaz Vans Ayakkabı satın aldık. Ayakkabının 42 numa...rası mağazada olmadığı için ürünün İzmir Optimum AVM’ye gelmesi yönünde talep oluşturdum. 13.01.2026 tarihinde ayakkabı mağazaya ulaştı ve ürünü mağaza içerisinde açtım. Kutuyu aç
Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı incelemeye gönderdim ve ürünün... iadesi onaylandı. Ancak mağazada Y**** Bey, iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi fakat iade işlemini Optimum şubesinden gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir
3 Ekim tarihinde Boyner online uygulamasından aldığım Calvin Klein markalı çantada yaşadığım sorun nedeniyle, ürünü İzmi...r Optimum AVM Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda müşteri hatası olmadığı onaylandı, bana SMS ve yazılı olarak iade veya değişim hakkım oldu
Boyner internet sitesinden 4 adet George Hogg marka ayakkabı satın aldım. A...ncak bunlardan 2 tanesi kullanılmış ürün olarak gönderildi. Birinin tabanı
"Teşekkürler"
26.08.2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden Skechers OWGR er...kek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156431424. Ürünü mağazadan
Boyner internet mağazasından Stanley marka bir termos siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış boyutta ürün gönderildi. Ür...ünü değişim/iade amacıyla İzmir Optimum Boyner mağazasına götürdüm. Fakat mağaza personeli, “Online siparişlerin mağazadan değişim/iadesinin yapılamadığını” belirterek işlem gerçek
11.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Beymen Business'den 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birisinin mağazada ...bedeni olmadığı için adresime göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra mağazayı aradım "bilgi alıp size dönelim" dediler ama dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde telefonlarıma ne
İzmir Optimum Boyner mağaza müdürünün garip tavırları saygısız beden dili! Az önce babalar günü hediyemizi almak için ...mağazaya uğradık. İki kasa olmasına rağmen tek kasa çalışmaktaydı. Olabilir, fakat o tek kasadaki müşterinin işlemleri uzayınca ve kasiyerin yanındaki kapalı kasaya da aynı kasiyer
30.05.2025 günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner şubesinden Yves Saint Laurent Myslf Le Parfume marka bir parfüm sat...ın aldım. Satış esnasında satış danışmanı, parfümün etiket fiyatı olan 7.770 TL'den %25 indirimle 6.180 TL'ye düştüğünü belirtti. Ancak kasiyer, bu ürünü indirimsiz fiyattan geçirm
Calvin Klein Bej Çanta – Sürekli Vida Düşmesi Nedeniyle Kullanılamaz Durumda Sayın Yetkili, 26 Şubat 2025 tarihinde İ...zmir Optimum Boyner mağazasından satın almış olduğum Calvin Klein marka bej çanta, ciddi bir üretim hatası nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Çantanın sapını gövdeye bağlayan
İzmir Optimum Boyner sportsa, internetten aldığım ayakkabıları iade edip yerlerine başka ayakkabılar almak için gittim. ...Kasaya geldiğimde bana aradaki farkı çek ile verebileceklerini söylediler. Bense hesabıma istediğimi net bir şekilde dile getirince, o zaman cek bizde kalsın, biz içeride bunu muha
08/02/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Boyner'den almış olduğum Skechers marka ayakkabının kısa sürede ayak parmak ...üst kısmına gelen kısmında kıvrılmalar oluşmuştur. 05/03/2025 tarihinde inceleme için Boyner mağazasına ST-12311187-H8K7 form numarası ile teslim ettim. İnceleme sonucunda 08/04/20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
