to read complaints and reviews, or file yours.Boyner YKM İzmir Konak Mağazası’ndan 08.08.2026 tarihinde 2 adet kot pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin et...iketleri üzerinde, poşetinden hiç çıkarmadan 10.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve 10.362 TL tutarındaki bedelin Denizbank
Boyner’in The Land of Legends içindeki mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir çanta satın aldım. Boyner’in 30 günlük iade... süresi dolmadan ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, “iade sistemi kapalı” olduğu gerekçesiyle iademi almayı reddetti. Herhangi bir süre aşımı ya da koşul
Boyner Forum İstanbul mağazasından 2.900 TL etiket fiyatıyla bir kıyafet satın aldım. Daha sonra aynı ürünün farklı reng...ini almak için Boyner’in online mağazasına girdiğimde, aynı ürünün internet fiyatının 1.100 TL olduğunu gördüm. Mağazadan çok daha yüksek fiyata aldığım ürünü online ortamda bu kad
"Teşekkürler"
Bugün Capitol Boyner mağazasına, daha önce aldığım ürünlerin bir kısmını be...ğenmediğim için iade etmek üzere gittim. Toplam faturam yaklaşık 31.006,99
Boyner internet sitesinden Boyner satıcılı Pip Studio marka 6’şar adet fincan, tabak ve kek standı satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında fincan ve tabakların üzerinde çizikler vardı, renkleri soluktu ve adeta teşhir ürünü gibi paketleme yapılmadan gönderilmişti. Kek standı ise kırık halde geldi. B
07.08.2026 günü Boyner’den yaptığım çevrim içi alışverişimi mağazada, müşteri ilişkileri bölümünde teslim aldım. Sipariş...imde ayakkabı ve t-shirt gibi 5 ayrı parça ile birlikte bir de anahtarlık olması gerekiyordu. Ancak anahtarlık yerine, naylon ambalaj içinde sıradan bir ayakkabı bağcığı gönderilmi
15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca 2-3 defa ve yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının yanlarında ve ön kısmında belirgin kırılma ve açılma izleri oluştu, ürün kısa süre i
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Boyner’den 4160167857 numaralı siparişimle aldığım Twist kahve kadın t-shirt için “mağazadan iade” seçeneğini kullanarak... iade işlemi yapmak istedim. 24.07.2026 tarihinde Sankopark Boyner mağazasına giderek kasada adının g**** z******** olduğunu söyleyen personele iade talebimi ilettim. Ürünü neden i
04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...stediğimde sistemde ürün hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için fatura kesilmedi, bu nedenle mağaza iade alamayacağını söyledi. Bugün bana ulaşan müşteri temsilcisi, ürünün tedarik
"Teşekkür ederim"
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Network markalı bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde gömlekt...e belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye götürdüm ve inceleme sonucunda iade/değişim için onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Bugün mağazaya iade iş
24.07.2026 tarihinde iş yerim tarafından verilen Totem Kart ile Kayseri Forum Boyner mağazasında alışveriş yapmak istedi...m. Mağazada bulunmayan bir ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürünün internet sitesindeki satış fiyatı 11.145,29 TL olma
10 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ürünü mağazadan tesl...im aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Haziran’da iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri
"İadem kargo ücreti ile beraber ödendi. Teşekkür ederim."
"Boyner merkez in şikayet var birimindeki satış temsilcisi hanımefendi şu an kendisinden çok özür diliyorum ismini hatırlayamadım 2 çocuk affına sığınıyorum yaşadığım mağduriyet için sağduyulu bir şekilde yürütmüş olduğu çözüm süreci için kendisine çok teşekkür ederim. İşi gücü rast gitsin."
Bursa Korupark AVM Boyner mağazasından 15 aylık bebeğim için Nike Air Max m...odel ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kere giydirdik
09.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Totem Kart’ımla adidas ıg4346 crazychaos beyaz kadın Life...style spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kararsızdım; bu nedenle özellikle Totem Kart ile iade konusunda sorun yaşar mıyım diye Boyner müşteri hizmetlerini arayıp “Totem Kart
Boyner internet mağazasından İstanbul’dan verdiğim 4160409024 numaralı siparişimde aldığım sandalet, çift yerine tek aya...k olarak teslim edildi. Annem paketi teslim alırken sandaletin tek olduğunu görüyor ve kargo görevlisine camdan seslenerek durumu bildiriyor, ancak kargo görevlisi bunun kendisiyle
Haziran ayının son haftasında Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım. Ürü...nün liste fiyatı 10.000 TL olup kampanya ve iskonto ile yaklaşık 8.000 TL’ye aldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden doğal olarak belli bir kalıcılık ve performans bekl
2 Haziran’da İzmir İstinye Boyner mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha ilk ayında fermuar kısmı...nda deformasyon oluştuğu için 3 Temmuz’da ürünü incelemeye verdim ve 5 Temmuz’da inceleme sürecinin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım. Mesajda, mağazaya gelerek iade ya da değiş
Boyner 17 Burda AVM mağazasından arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek için mağazaya gittim. ...Beğendiğim ürün mağazada bulunmadığı için siparişle getirebileceklerini söylediler. Ancak bu ürünün mağaza fiyatının 6.800 TL, online fiyatının ise 4.800 TL olduğunu öğrendim. Aynı
Boyner İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığım DKNY marka çantayı 02.07.2026 tarihinde iade ettim ve unc uncer mağa...zacılık adına düzenlenmiş, 8.049,30 TL tutarlı iade belgesi ile gider pusulası aldım. Bu işlem sırasında, alışveriş yaptığım kartın numarasının sonradan değiştiğini belirttiğim içi
4 Temmuz’da Boyner Vadi İstanbul mağazasından aldığım ürünü Pendik Viaport mağazasında iade ettim. İade işlemi kasadan y...apıldı ve bedelin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. 8 Temmuz’da Boyner ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum, inc
09.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Canpark mağazasından 5.284,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim, üzerinden 8... gün geçmesine rağmen tutar halen kartıma yansımamıştır. İade işlemine ait gider pusulası tarafımda mevcuttur ve sistemlerinizde de görülebildiğini düşünüyorum. 09.07.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
