5
Çözüldü
Servis Sonrası Gözlüğün Bozulması Ve Personelin İlgisiz Tutumu
7 Ekim 20:2142
Merhabalar, Akasya şubenizden satın aldığım güneş gözlüğüyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Satın aldığım gözlüğün caml
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Garantigüneş gözlüğü
23 şikayet
1
Boyner Mağazasında Emporio Armani Güneş Gözlüğünün Ayıplı Olması Ve Çözüm Sunulmaması
4 Eylül 10:2872
Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından satın aldığım Emporio Armani marka güneş gözlüğünün sap kısmındaki kaplamanın al...tında belirgin leke ve deformasyonlar oluşması üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki inceleme sonucunda da talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
1
Garanti Süresi Devam Eden Gözlüğümün Sapı Çıktı, Boyner Ret Kararı
3 Eylül 02:0886
Boyner’den yaklaşık sekiz ay önce Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken, herhangi bir darbe ya... da düşme olmamasına rağmen gözümden çıkarırken sapı yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Boyner’e götürerek garanti kapsamında incelenmesini istedim. Ürünü
1
Renk Atan Gözlük Garanti Değişimi Talebi
17 Ağustos 01:2856
Boyner aracılığıyla Filiz Aksesuar’dan yaklaşık 980 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü çok sık kullanmad...ım, yalnızca birkaç kez taktım. Tatil dönüşünde gözlüğü tekrar kullanmak istediğimde çerçevenin renginin attığını fark ettim. Bu kadar az kullanımda, bu seviyede renk atması yaşama
1
Dior Gözlüğümde Onarım Gerçekleşmedi Para İadesi İstiyorum
15 Ağustos 18:45112
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 04.05.2025 tarihinde Dior marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre içinde... gözlüğün saplarının iç kısmında, yani normalde erişilemeyecek bölgelerde soyulmalar ve beyazlaşmalar oluştu. 11.07.2026 tarihinde ürünü Boyner müşteri hizmetlerine teslim ederek
Boyner Gözlüğümün Garanti Kapsamında Değişim Talebinin Açıklamasız Reddedilmesi
22 Temmuz 15:03131
Boyner Hilltown mağazasından satın aldığım Rayban rb3016 Clubmaster model güneş gözlüğümde, kullanım sırasında burun ped...i aksamında eğrilik ve sap kısmında açılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi amacıyla Boyner Hilltown mağazasına başvurarak inceleme talebinde bulundum. K
5
Çözüldü
Faturam Silindi, Gözlüğümün Garantisi İçin Destek Bekliyorum
13 Temmuz 20:0793
"Yardımlar için teşekkür ederim ürünü garantiye gönderdim inşallah ürün de düzelir"
Forum Trabzon Boyner mağazasından Temmuz 2025’te Versace marka bir güneş gö...zlüğü satın aldım. Boyner müşteri hizmetleri kayıtlı numaramı sistemlerinde
1
Boyner'den Michael Kors Güneş Gözlüğüm Kırıldı, Garanti Reddedildi
23 Haziran 19:1684
Hilltown Boyner içerisinde yer alan Sun Glass Hut mağazasından, Boyner’e güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek Michael ...Kors marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan sap ek yerinden kırıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Asıl sorunum, satış sonra
1
Garanti Süresindeki Gözlüğümde Vida Düşmesi Ve Tamir Reddi
22 Haziran 17:0179
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün kolundaki vida düştü... ve kayboldu. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Garanti kapsamında olduğu için gözlüğümün ücretsiz onarımını talep ettim ancak değişim, iade ya d
2
Kısa Sürede Gözlük Sapı Kırıldı, Boyner İade Talebini Reddetti
22 Haziran 01:0571
02.03.2026 tarihinde Boyner Hilltown Küçükyalı mağazasından Prada marka, 0PRB15S5117N70R model güneş gözlüğü satın aldım.... Ürünü yalnızca yaklaşık 2,5 ay kullandıktan sonra, tamamen normal bir kullanım sırasında, sadece kutusundan çıkarırken sap kısmı kırıldı. Gözlüğü satın aldığım ilk günden beri ç
5
Çözüldü
Persol Güneş Gözlüğündeki Üretim Kusuru Ve Mağaza Personelinin Bekletme Politikası
20 Haziran 13:45255
"Ürünü değişimi gerçekleştirildi ilgili personele teşekkür ederim kuruma da ayrıca teşekkür ediyorum sonrasında beni aradılar konuyla ilgilendikleri ile ilgili bilgilendirildi firmaya ve çalışanlara teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazası içerisinde bulunan Sungla...ss Hut satış noktasından Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ
Rayban Gözlüğünün Metal Menteşi Kırıldı, Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim İstiyorum
7 Haziran 16:2855
Boyner’den satın aldığım Rayban Youngster rb4165 model güneş gözlüğünün sağ sapını gövdeye bağlayan metal menteşe/mekani...zma kısmı, darbe almadan ve tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Gözlüğü yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum, bu sorun ise 2 gün önce aniden ortaya çıktı. Ürünü Boyner’e
1
Satın Aldığım Ray-Ban Gözlüğün Camı Çatladı, Boyner cam değişimi (ücretli sekilde bile) yapmadiklarini söyledi
9 Mayıs 18:17345
1 Şubat 2026 tarihinde Boyner Akasya şubesinden Rayban rb4305 model polarize bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 10 ...gün önce, gözlüğü ilk kez kullandığım gün düşme sonucu camı çatladı. Ardından Boyner Bağdat Caddesi ve Emaar şubelerine giderek optik görevlileriyle görüştüm, ancak bu durumun kull
4
Çözüldü
Boyner Eskişehir'de 15.000 TL'lik Güneş Gözlüğünün Parça Sorunu Ve Garantili Destek Eksikliği
29 Mart 17:49303
"Boyner mağazalarına teşekkür ederim, keşke iş bu raddeye gelmeden ilk size geldiğimde çözülebilseydi"
29 Mart 2026 tarihinde Boyner Eskişehir mağazasından Dolce&Gabbana marka gü...neş gözlüğü satın aldım. Ürün için 15.000 TL ödedim ve şu anda garantisi de
Boyner'den Aldığım Rayban Gözlüğün Camları Çizildi, Garanti Talebime Cevap Alamıyorum
12 Aralık 2025 15:20318
20 Mayıs 2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram 102...9032498’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra camlarında çizikler oluştu ve ürünüm garanti kapsamındayken Boyner üzerinden cam değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta önc
1
Satın Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Vida Gevşemesi Ve Çözüm Sunulmaması
4 Ekim 2025 15:48261
Boyner Marmara Forum AVM mağazasından aldığım Rayban rb 4392 d model güneş gözlüğünün sap kısmındaki vidalarda 10-15 gün... içinde arıza oluştu. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra vidalar üç kez gevşedi ve sorun tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve herhangi bir şekilde kendim
Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı Garanti Kapsamında Tamir Edilmedi
14 Ağustos 2025 14:21623
Aralık 2024’te Kocaeli 41 Burada AVM’deki Boyner mağazasından Rayban 2140 902 54 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ...ümün sapında Haziran ayı sonunda, gözlüğü açarken küçük bir kırık oluştu ve sap kısmı sallanmaya başladı. Ürünü 17 Temmuz’da Konya’daki Boyner mağazasına incelemeye verdim. Yaklaşı
+1
1
Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
28 Temmuz 2025 13:06337
11 Şubat 2024 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünün sapı, hiçbir darbe almadan, günlük kullan...ım sırasında kendiliğinden ortadan kırıldı. Sipariş numaram: 1026690655. Çok dikkatli ve titiz bir gözlük kullanıcısıyım, hali hazırda 18 farklı gözlüğüm bulunuyor ve bunların tüm
Gözlüğüm Tamir Edilmediği Gibi Daha Da Zarar Gördü
6 Temmuz 2025 13:48432
Bursa Suryapı AVM Boyner mağazasından aldığım Dsquared2 güneş gözlüğümün camı 3 ayda çizildi. 2 yıllık garantisi olduğun...u söyledikleri için İstanbul Cevahir Boyner mağazasındaki müşteri hizmetleri bölümüne götürdüm. 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir mesaj atmadılar, ürünü aldıklarını söylediler. İncel
1
Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4 Şubat 2025 17:07648
31.10.2025 tarihinde Boyner online alışverişten Burberry BE3147 Damla Altın Kadın Polarize Güneş Gözlüğü siparişi verdim.... 04.02.2025 tarihinde kargom ulaştı fakat Gold yerine gri gönderilmiş. Sur Yapı Boyner Mağazasını aradığımda s. H**** Türkiye genelinde 2 ya da 3 stok kaldığını renk bilgisi verem
Boyner'den Aldığım Rayban Gözlükte Hayal Kırıklığı!
24 Ocak 2025 00:33860
Birkaç ay önce Vadi İstanbul Boyner mağazasından aldığım Rayban marka güneş gözlüğüm, yüzüme göre büyük bir ebatta olup ...az kullanılmasına rağmen aşırı derecede genişledi. Mağazaya gittiğimde sıfır ürünle karşılaştırdık ve kesinlikle aynı ölçüde olmadığı görünüyordu. Çalışan arkadaşlara 3 sene garant
1
Boyner Müşterileri Mağdur Ediyor
7 Temmuz 2024 13:151.256
Diyarbakır Forum AVM'de bulunan Boyner şubesinden geçen sene güneş gözlüğü aldım. Gözlük 2 yıl garantili Polo roid bir g...özlüktü. Geçenlerde gözlüğümün sapı ufak bir darbede kırıldı. Garantili olması nedeniyle mağazaya götürdüm. Oradaki satış yetkilisi garantiye gönderilse bile kullanıcı hatası olara
Boyner'den Aldığım Rayban Marka Güneş Gözlüğü
5 Şubat 2024 17:04523
Boyner'den aldığım Rayban marka güneş gözlüğümü kulpunda ki oynama sebebi ile garantisine gönderdim. Geri dönüş Ret geld...i. Biraz daha kullandım daha fazla kulpu oynamaya başladı 2. Kez garantisine gönderdim ve tekrar ret geldi. 7 farklı, dünya markalarının satışlarını gerçekleştiren mağazalara sordu
Boyner Kategorileri
Marka Profili
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100