Boyner Garanti garantiye gönderme

A**** B***** mağazasından 2 yıl garantili olduğu söylenerek Calvin Klein marka bot satın aldım, fakat botun ön kısmı yapıştırma gibi açıldı. Garantiye gönderdiğimde hemen red cevabı geldi; nedenini sorduğumda markanın garanti süresinin 6 ay olduğu belirtildi (fakat ben bu ürünü 2 yıl garantili diye ...

21.01.2024 tarihinde Boyner mağazasından Mavi marka bir mont satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kısa süre kullandıktan sonra montun kumaşında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Yağmur damlası, hafif temas, silme işlemi veya yıkama sonrasında kumaş üzerinde kalıcı izler oluşuyor ve en ufak tem...

+3

İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından 10 Ekim tarihinde Fabrika marka bir erkek ceket satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ceketin omuzları sarkmaya, kumaşı bozulmaya ve rengi solmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25–30 Ekim tarihlerinde Boyner’in alt katındaki müşteri ili...

Boyner.com üzerinden satın aldığım kabin boy valizin fermuar tutacağı, ürünü sadece dört kez kullanmama rağmen kırıldı. Ürünün üzerinde ve satış etiketinde 2 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, ürün incelemeye gönderildiğinde garanti süresinin 12 ay olduğu söylenerek talebim reddedildi. İncelem...

Boyner internet sitesinden satın aldığım Nautica marka çantayı 2 Mayıs’ta teslim aldım. Çantayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra üzerindeki “Nautica” yazısı yerinden koptu, ben de ürünü garantiye göndermek için Eskişehir Vega AVM’deki Boyner mağazasına teslim ettim. Bugün çantamı aynı mağ...

2024 Aralık ayında Boyner Batman şubesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 3 ay sonra her iki ayakkabıda da birden bire açılmalar oluştu. Ürünü iki defa garantiye gönderdim ve her iki başvurumda da red cevabı aldım. Mağazayla ya...

+3

Yaklaşık 4-5 ay önce Batman Boyner mağazasından Jack Jones marka outdoor mont satın aldım. Montu kuru temizleme firmasında maksimum hassasiyetle temizlettim. Ancak yıkama sonrası montun su geçirmez özelliği tamamen kayboldu ve kaz tüylerinde ciddi şekilde topaklanma oluştu. Ayrıca bileklerde parmak ...

Boyner Ümraniye mağazasından yaklaşık 1 yıl önce ortalama 5500 TL’ye satın aldığım botun yanlarından açılma problemi yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken mağazaya başvurdum ve garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun tüketici hatası olduğu belirtilerek talebim kabul edilmedi. Garantiye gön...

Boyner Point İzmir Bornova mağazasından 1 yıl önce Nike Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, ön bağcık kısımlarında ve sağ-sol ayakkabının orijinal dikiş yerlerinde çatlamalar oluştuğunu fark ettim. İlk 5 ayda sorun göze çarpmamıştı, ancak çatlaklar zamanla büyü...

5 Temmuz 2025 tarihinde Adidas Cloudfoam model koşu ayakkabısını Boyner’in online mağazasından 1.949,35 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 12 Temmuz 2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca normal koşullarda, yaklaşık 1,5 ay kullandım. Ancak bu kısa sürede sol tek ta...

25/05/2025 tarihinde Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez kullandım ve 2. Yıkamadan sonra bacak arasında ipliklerin kendiliğinden söküldüğünü fark ettim. Ürünü garantiye gönderdim ancak yaklaşık 2 hafta önce Boyner tarafından olumsuz yanıt aldım. T...

27.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Boyner mağazasından aldığım Polo marka sırt çantasının fermuarı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 01.08.2025 tarihinde bozuldu. Garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü sonra, tamiri yapıldı denilerek ürünü almam istendi. Ancak teslim alma...

Boyner Kars mağazasından yaklaşık 4 ay önce Adidas marka beyaz ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez garantiye gönderdim ve her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş aldım. Şu anda üçüncü kez incelemeye gönde...

31/08/2025 tarihinde Muğla 48 Outlet AVM Boyner mağazasından svs Polo's marka valiz satın aldım (işlem numarası: 0016/kp0353). Valizi ilk kez kullandığım gün, tekerleği yolda kırıldı. Bunun üzerine ürünü Mersin Forum AVM Boyner mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve yaklaşık 21 gün bekledim. Gar...

10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Batman Petrol City mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandım ve bu kısa süre içinde çantanın derisinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Hiçbir şekilde kimyasal, parfüm veya suyla temas olmadı; tamamen normal kullanımda bu sor...

Kasım 2024’te Boyner internet mağazasından Converse Chuck Taylor (37 numara) ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay günlük kullanım sonrasında ayakkabının tabanında açılma ve kumaşında deformasyon oluştu. Bu sorunları fark edince ürünü garantiye gönderdim. Sipariş numaram: 4151785739. İlk incelemede 3...

Boyner Batmanpark mağazasından aldığım Skechers yürüyüş ayakkabısında, 3. Aydan itibaren ön burun kısmında ve yanlarda açılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabıda renk solması oluştu. Ürünü üç kez garantiye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı aldım ve Boyner garanti servisi tarafından yeterli ilg...

6 Ekim 2024 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından biri 4.899 TL, diğeri 4.499 TL olmak üzere iki adet Skechers ayakkabı satın aldım. Faturam mevcut. Ayakkabıları sadece normal günlük kullanımda, toplamda 3 ay bile giymeden, her ikisinin de iç kısımları parçalandı ve ayakkabılar ciddi şe...

Boyner online mağazasından satın aldığım Calvin Klein vizon omuz çantasında köşelerindeki derilerde atma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında 31 Temmuz tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak yasal süreç olan 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 4152...

Boyner.com.tr üzerinden 2023 yılında Harley marka bir ayakkabı satın aldım ve 2.749,95 TL ödeme yaptım. Ürünü garanti kapsamında onarım için gönderdiğimde, 21 iş günü içinde kargonun teslim edileceği, aksi halde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak ayakkabımın bana ulaşması tam 3 ay sürdü ve bu ...

Boyner'den aldığım Calvin Klein marka ayakkabının tabanında sararma oluştu. Alalı 1,5 yıl oldu ve sadece bir sezon kullandım. Garantiye gönderdiğimde, bir yıldan sonra yapısal hataları incelemediklerini söylediler. Oysa ürünün garantisinin 2 yıl olduğunu belirttiler. Bir sezon giydiğimiz ayakkabıya ...

21.01.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, her iki ayakkabının file kısımlarında deformasyon ve yırtılmalar oluştu. 01.06.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ...

Ürünümü garantiye göndermek istedim, ancak ürünüm garantiye gönderilmemiş ve bana gönderildiği söylenmiş. Ürün markasını aradığımda, ürünün garantiye ulaşmadığını öğrendim. Boyner müşteri hizmetleri ise herhangi bir belge sunamıyor ve sürekli olarak oyalıyorlar. Müşteri memnuniyetine önem vermelerin...

Boyner'den arkadaşımla iki gözlük aldık. Benim aldığım gözlük Ray-Ban yamuldu, değiştirildi ve yenisi verildi. Ancak yeni aldığım gözlük de yamuk çıktı. Boyner mağazasından garantiye iki kez gönderdim, fakat hiçbir işlem yapılmadı. Fatura arkadaşımın üzerine olduğu için, ben garantiye göndersem de h...