to read complaints and reviews, or file yours.Bingöl’de ikamet ediyorum ve 9 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasına iki adet spor ayakkabımı incele...me ve değişim talebiyle teslim ettim. Ürünlerin inceleme sonucunun çıktığı söylendi ancak sonucu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Mağazaya yönlendirildiğim için defalarca Diyarbakır
Boyner alışveriş sitesinden online olarak bir çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 25.08.2026 tarihinde oluşturdum, kar...go takip ekranında ve DHL ecommerce sayfasında 961575481271 takip numarasıyla siparişin hazırlandığı ve tahmini teslimat tarihinin 27.08.2026 olduğu görülmesine rağmen, uygulama üz
"Sorunumu kısa sürede çözdünüz için teşekkür ederim"
Şubat ayında Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Discovery marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olar...ak yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra iç astarında yıpranma, yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyor
Boyner mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta pembe renkli, 100 ml J’Adore Eau de Toilette parfümü sipariş ettim. Sipa...riş numaram 4160654874’tür. 20 Ağustos’ta elime ulaşan ürün ise bu parfümün sarı renkli olanıydı. Ürünü hiç açmadan, renginin farklı olduğunu fark eder etmez tekrar kutusuna koydum
"Boyner mağazasındaki gözlüklü arkadaşın tutumu beni çok hayal kırıklığına uğrattı, ancak sorunum çözüldü ve bu konuda teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
26.07.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Forum şubesinden Lee Cooper marka, 8682272743810 model numaralı bir t-shirt satın... aldım. Tişörtü giydikten sonra kol dikiş yerlerinde sökülmeler ve delinme olduğunu fark ettim. Fatura tarihinden 15 gün bile geçmeden, iade etmek amacıyla ürünü satın aldığım mağa
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 8.400 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda, ilk günden beri tabanda filede bırak...ma/atma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu sorunun ortaya çıkması sebebiyle ayakkabının kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü Boyner mağazasına gö
"Boyner Şikayetvar ekibi kesinlikle direkt ana müşteri hizmetlerinden daha iyi takip ediyor ve çözümlendiriyor"
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Boyner mağazasından aldığım 6038 ile başlayan Gift kartımın bakiyesi Boyner’in ...muhasebe sisteminde 26 bin TL’nin üzerinde görünmesine rağmen kasada kartın bakiyesi görünmemektedir. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol
Boyner’den babama hediye olarak aldığım Levi’s marka tişörtü, babam beğenmediği için değiştirmek istemişti. Diyarbakır B...oyner mağazasına gittiğinde ürün değişimi yerine kendisine 1.750 TL tutarında bir hediye çeki verilmiş ve bu çekin sadece kozmetik bölümünde kullanılabileceği söylenmiş. Babam bu
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka kadın spor ayakkabı aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ deva...m ediyor. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen üst kısmındaki filede aşınmalar oluştu ve iç astarın topuk bölgesinde de belirgin aşınmalar meydana geldi. Kısa sürede v
Boyner Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM mağazasından 2025 yılının 8. ayının ilk haftasında Network marka bir t‑shirt satı...n aldım. Ürünü normal şartlarda, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süresinde kullandığım halde tişörtün yakasında belirgin bir renk solması, kollarında ve genelinde de bariz sol
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından aldığım ayakkabının sol tekinin üzerindeki aksesuarı kısa süreli kullanım sonr...ası düştü. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde talebim reddedildi ve sorun için kullanıcı hatası denildi. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanım koşullarında giydiğim halde b
25.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından 100 ml Inventus Rabanne marka parfüm satın aldım. Al...ırken müşteri danışmanı özellikle yayılımının yüksek, kalıcılığının da diğer parfümlere göre daha iyi olduğunu söylediği için bu ürünü tercih ettim. Ancak parfümü ilk kullanımdan
Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Vince diye marka bir botu yaklaşık 4 bin tl ödeyerek kartla satın aldım. Kısa süre ...içinde botun yanlarında açılmalar, soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak kadar kötü bir hale geldi. Ürünü garanti kapsamına tam üç kez gönderdim, her seferinde aylarca bekled
Boyner’den 20 Temmuz tarihinde bir iş seyahatimde kullanmak üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişim, belirtilen süred...e kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş almadım
09.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Totem Kart’ımla adidas ıg4346 crazychaos beyaz kadın Life...style spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kararsızdım; bu nedenle özellikle Totem Kart ile iade konusunda sorun yaşar mıyım diye Boyner müşteri hizmetlerini arayıp “Totem Kart
16.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Magna Kozmetik firmasının ürettiği Roberto Cavalli Se...rpentine markalı parfümü yaklaşık 5.920 TL ödeyerek satın aldım. Ürün oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen kutusunu bile tam açmamış, içindeki diğer ürünlere hiç dokunmamış olmam
Diyarbakır Forum Boyner mağazasından şubat ayında bir hırka satın aldım. Kısa süre içinde ürünün kollarında renk solması... ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 14 Mayıs’ta ürünü mağazaya götürerek kusurlu olduğu için iade ya da değişim talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak hı
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Adidas Superstar ayakkabı satın aldım ve ödemeyi QR ile İş Bankas...ı üzerinden yaptım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, çünkü aynı ürün Boyner’in internet sitesinde yüzde 20 indirimdeydi, ben de mağazadan aldığımı iade edip online’dan
"Teşekkürler"
Haziran ayının ortasında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından Jeep marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk ke...z giydiğimde tişörtte yoğun tüylenme ve ip kaçmaları olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
