"Boyner müşter temsilcisi hemen aradı ilgilendi çok teşekkürler ederim şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı"
Boyner diyarbakır
413 şikayet
Boyner Mağazasından Tek Babet Eksikliği Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
26.04.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger th Smooth Ballet kahverengi 37 numara babet iç...in mağaza üzerinden eve teslim ayakkabı siparişi oluşturdum. 29.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca ayakkabının sol teki çıktı, sağ tek hiç gönderilmemişti.



Boyner Mağazasında Müşteri Şikayeti
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasında bugün saat 15.00 civarında yaşadığım olumsuz de...neyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarından A**** B***** isimli personelle yaşadığım iletişim sırasında son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Kendisi, müşteriyl
Boyner'de Tek Çekim Ödeme Talebim İhlal Edildi
"Boyner Müşteri hizmetleri'nden Sevilay hanım'a problem çözücü yaklaşımı ve ilgileri sayesinde yaptığım işlemler düzeltildi. Beni arayıp geri dönütler yapması da ayrıca memnun etti."
Yanıltıcı Bilgi Ve Düşük Kalıcılık Nedeniyle 8.119 TL'lik Lancome Parfüm İadesi Talebi
08.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Lancome La Nuit Tresor parfüm satın aldım. Aslında Versace... Crystal Noir almak üzereydim, %45 esans oranı olduğunu bildiğim için o ürüne yönelmiştim. Mağaza çalışanı ise bana Lancome parfümü önererek iki ürünün esans oranının aynı olduğunu
Ayakkabı Ayağımı Sıkıyor Ve İade Talebi
3 Mayıs Pazartesi günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiği...mde ayakkabıyı denediğimde bir ayağımı sıktığını fark ettim. Ayakkabıyı alırken ayağıma olur diye düşünerek kutusunu açtık, kutuyu da çocuğum evde yırttı ve ürünün üzerindeki etike
Parfüm Satın Aldıktan Sonra İndirim Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
30 Nisan’da Diyarbakır Forum Boyner mağazasından 8.950 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ertesi gün, 1 Mayıs’ta ...aynı parfümün %25 indirime girdiğini gördüm. Yani ürünü aldıktan hemen sonra ciddi bir fiyat farkı oluştu. O gün mağazada görevli satış danışmanı, ertesi gün böyle bir indirime gir
Boyner’in Çelişkili Çözüm Teklifleri Ve Amatör Onarım Yönlendirmesi Nedeniyle Montum Kullanılamaz
2024 Kasım ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Columbia marka bir parka mont satın aldım. Ürünü düz...enli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir yıl dolmadan, 2026 Ocak ayında montun iç astarı açıldı ve mont kullanılmaz hale geldi. Bu sorun üzerine 30.01.2026 tarihinde Tüketici H
Boyner Mağazasından Eksik Lee Cooper Pantolon Ve Kötü Müşteri İletişimi
26 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle ilçesinde, Ankamall AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından toplu bir alışveriş... yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmının mağazada bulunmadığı, başka bir mağazadan kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Faturamda toplam 8 ürün görünmesine r
Vince Camuto Botunda Garanti Reddi Ve Kalite Sorunu
Diyarbakır Boyner mağazasından aldığım vince camuto marka bot birkaç ay içinde yanlardan topuktan her yerden açıldı gara...nti için gönderdiğim de red geliyor nasıl ya öncelikle 6 ay koşulsuz şartsız iade hakkım var ve bir dünya para verip aldığım botu düzgün giyinemedim bot markası vince camuto kesinl
Öne ÇıkanKonular
Boyner Diyarbakır Mağazasında Üretim Hatası Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
Boyner Forum Diyarbakır Mağazasında Üretim Hatalı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun Merhabalar, 23.04.2026 tarih...inde Forum Diyarbakır AVM bünyesindeki Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL değerinde giyim ürünü satın aldım. Ülkemizde kıyafetlerin gerçek kullanım durumunun anlaşılması amacıy


Boyner’den Aldığım Lancome Parfümünün Kalıcılığı Yok, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Diyarbakır Boyner mağazasından 17 Nisan Cuma günü Lancome La Vie Est Belle parfümünü satın aldım. Bu parfümü daha önce d...e kullandığım için kalıcılığını ve kokusunu iyi biliyorum, normalde tene ve kıyafete sıkıldığında gün boyu kalan bir ürün. Fakat Boyner’den aldığım bu son üründe hiçbir şekilde ka
Levi’s Pantolonunun Hızlı Deformasyonu Ve Boyner’in İade Reddine Şikayet
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 9 Ocak’ta Levi’s marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç... kez giydikten sonra hem üzerimde çuval gibi duracak kadar bollaşma oldu hem de renginde belirgin bir solma yaşandı. Kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
Boyner’da Sıkı Ayakkabı Değişimi Reddedildi
14.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Skechers Arch Fit siyah erkek spor ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabı ayağımı çok fazla sıktığı için aynı ürünün sadece bir numara büyüğüyle birebir değişimini talep ettim. 19.04.2026 tarihinde mağazaya giderek müşteri ilişkile




İade Kredi Kartı İsteği Hediye Çeki Olarak İşlendi, Ücretsiz Hediye Ürün Ücreti Kesildi
Boyner Forum Diyarbakır mağazasından daha önce yaptığım toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş kapsamında aldığım giy...im ürünlerinden birini bugün iade etmek istedim. İade işlemi sırasında özellikle ücretin kredi kartıma iade edilmesini defalarca belirtmeme rağmen, ödeme kredi kartıma yapılmak yer
Network Pantolonunda İlk Yıkamada Aşınma, Boyner Mağazası Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ürün için... 5.299 TL ödedim. Pantolonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, etiketteki yıkama talimatına uygun şekilde, düşük derecede yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada pantolonda tiftiklenme ve ağ
Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon Ve Kullanıcı Hatası İddiası Müşteri Güvenini Sarsıyor
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından 5.299 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yık...amadan sonra pantolonda belirgin şekilde tiftiklenme ve diz izi oluştu. Ürünü bu sebeple incelemeye gönderdim ancak 27.01.2026 tarihinde tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu yönünde
Boyner Kayseri Forum Mağazasında Azarlayıcı Ve Saygısız Personel Tutumu
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner Kayseri Forum mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Boyner mağa...zasından iki adet ayakkabı satın aldık. Kayseri’de oturduğumuz için, kutuları fazla yer kaplamasın diye ayakkabıların orijinal kutularını Diyarbakır mağazasında bıraktık, ürünleri
Boyner'den Valentino Ayakkabısında Çatlak Ve Sararma, Garanti Reddi İle Güven Sarsıldı
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından Kasım 2025’te Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ...yaklaşık 15.000 TL idi ve bu fiyata göre uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak sadece şehir içinde, bir hafta kadar düzenli ama son derece normal koşul
Aynı Pantolonlarda Tek Taraflı İade Reddi Mağduriyeti
Boyner Diyarbakır mağazanızdan 16 Ocak 2026 tarihinde iki adet Lee marka, aynı beden ve aynı renkte pantolon satın aldım.... Ürünleri birkaç kez kullandıktan sonra her iki pantolonda da tüylenme ve kalıpta deformasyon oluştu. Bunun üzerine 28 Ocak 2026 tarihinde ürünlerin incelenmesi için mağazaya baş
Boyner İade İşlemlerinde Tutarsızlık Ve Kullanılmış Ürün İddiası
1 Mart’ta Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka GUGWO0789G4 model erkek kol saati satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında saati beğenmediğim için ertesi gün Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Boyner mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ellerinde saat bölümü olmadığını, bu yüzden değişim ya



Boyner Diyarbakır’da Adidas Çocuk Ayakkabısının Bozulması Ve Reddedilmesine Karşı Değişim Talebi
Boyner Diyarbakır mağazasından kısa süre önce Adidas çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz bir a...y bile olmadan, çok kısa bir kullanım süresinde taban kısmı şişti ve ürün bariz şekilde bozuk çıktı. Yaklaşık altı gün önce ürünü Boyner Diyarbakır mağazasına incelemeye verdim. İ
Versace Crystal Noir Parfümde Kalıcılık Eksikliği Ve Orijinallik Şüphesi
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Daha önce aynı ü...rünü 05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesinden almış ve performansından oldukça memnun kalmıştım. Ancak yeni aldığım parfümle önceki ürün arasında bariz farklar b


Boyner’deki Levi’s Pantolonun Dikiş Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce bir adet Levi's pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullandıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim; paça sola doğru kayıyor ve bu durum hem görünüş hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Pantolonu aldığım Bo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












