to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Eksik Gönderilen Kot Pantolon İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
15 Eylül 2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil Park mağazasından biri beyaz, biri siyah olmak üzere iki adet Mavi marka Skype model kot pantolon satın aldım. Mağazada ürün stokta olmadığı için eve kargo ile teslim edilebileceği söylendi, ben de kabul ettim.
Kargo eve ulaştığında poşeti açtığımda içinden yalnızca tek bir pantolon çıktığını gördüm. Diğer pantolon paket içinde yoktu. Eksik ürünü sormak için Boyner ile görüştüğümde konunun kargo firmasıyla ilgili olduğunu söylediler. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise sorunun Boyner kaynaklı olduğunu ifade ederek topu birbirlerine attılar ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben hem parasını ödediğim halde bana teslim edilmeyen eksik pantolonumun acilen tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
