to read complaints and reviews, or file yours. 
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 713 
Ankastre Ocak 336 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 64 
Blender 185 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.632 
Buzdolabı 5.178 
Çamaşır Makinesi 5.541 
Çaycı 56 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 316 
Derin Dondurucu 221 
Dikey Süpürge 2.437 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 958 
Fırın 126 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 261 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 45 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 9 
Kıyma Makinesi 37 
Klima 662 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.431 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 44 
Mikser 35 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 410 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 32 
Su Sebili 253 
Süpürge 396 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
"Bosch firmasına teşekkürler ederim"
24 Ekim cuma günü Bosch kdn55nwfon model buzdolabım için gelen servis, parça değişimi yapılacağını ve 27 Ekim pazartesi günü bu değişimin gerçekleşece...
Bosch Seri 4 çamaşır makinesini Manisa Soma Bosch bayisinden aldım ve şu anda Bartın Merkez’de kullanıyorum. İlk günden beri kıyafetlerimde yağ lekeleri oluşuyor. Sorun belirli aralıklarla tekrar ediyor ve ürünü aldığımızdan beri bu problem devam ediyor. Servisi çağırdık, yağ lekesi yapabilecek par...
Bosch WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinemde 24.10.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Makinenin kapağının açılmadığını belirttim, fakat daha sonra kapağın açıldığını; ancak suyun boşalmadığını fark ettim. Bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu. Çağrı merk...
"Şikayetim üzerine gün içerisinde Bosch Müşteri Hizmetleri'nden Furkan Bey aradı ve gerekli işlemlerin yapılacağını söyleyerek bilgilerimi aldı ve servis kaydı oluşturdu. Birkaç gün içerisinde servis beni aradı ve süpürgenin toz toplama haznesinin ücretsiz olarak tamamen değiştirileceğini söyledi. Bugün içerisinde servis geldi ve toz toplama haznesini hiçbir ücret talep etmeden yenisi ile değiştirdi. Furkan Bey nezdinde Bosch Türkiye ailesine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Daha önce aşağıdaki şekilde Şikayetvar sitesine bir şikayette bulunmuştum. Dönüşler hep olumsuzdu. Ancak sitede yaptığım araştırmada benim gibi ürünün...
"Müşteri İlişkileri Yetkisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Bosch KDN64VL20N/04 model buzdolabımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt dolabın ışığı yanmıyor. Bosch yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede sorunun LED ışıktan değil, dolap kapağındaki plastik basit düğmeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak servis, bu düğmenin artık üret...
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve garanti süresi dolduktan sonra deterjan bölümünün alt kısmında paslanma ve kabarma oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve zamanla daha da büyüdü. Ayrıca makine, her yıkamada çamaşırları yeterince temizlemiyor ve yıkama perfor...
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Bosch SMS4HMW62T model bulaşık makinesinin kapağı eğri kapandığı için kurulumdan birkaç gün sonra yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde sorunun zeminden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Makineyi dolabın ...
Bosch marka KGN56VL30N/04 kodlu buzdolabımda uzun süredir soğutma sorunu yaşamaktayım. Şikayetim üzerine bugüne kadar toplam dört kez servis geldi ve iki kez 3-4 parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun hala devam etmektedir. Servis, sorunun nedenine dair net bir açıklama...
Bosch KFN91PJ20N model buzdolabımda, 8 gün önce elektrik kesintilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle inverter motor kartı yandı. Yetkili Bosch servisiyle iletişime geçtiğimde, gerekli yedek parçanın tedarik edilemediğini ve buzdolabının artık kullanılamaz olduğunu söylediler. Garanti süresi dolm...
Bosch yetkili bayisinden aldığım MFWS6 model kıyma makinesinde, Serie 6 ekler için olan yuva ve tahrik kısmının dişlileri et çekerken ezildi. Bu parçanın plastik olması nedeniyle kısa sürede zarar gördü; metal olsaydı çok daha dayanıklı olurdu. Parça değişimi için servis arayışına girdim ancak tam o...
Bosch BBS712A (2 Bataryalı) şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürdüğü kirleri tekrar dışarıya akıtıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez teknik servis geldi ve bir parça değişimi yapıldı. Teknik servis oldukça ilgiliydi ve i...
Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 16 Temmuz 2022’den bu yana makinemin ekranında yük miktarı sürekli 4 kg olarak görünüyor, kalan süre 1 dakikaya kadar inse de program bitmiyor ve tekrar 10 dakikay...
2016 yılında satın aldığım Bosch Series 8 buzdolabım yaklaşık 1 aydır belli aralıklarla gün boyunca alarm veriyor ve uyarı ışığı yanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın düzgün çalışmadığına dair endişe yaratıyor. Sorun başladıktan sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve önerilen adım...
Bosch BCRC2W model robot süpürgeyi 26 Ekim'de Erzurum Yakutiye Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda hem güncelleme sorunu yaşıyorum hem de haritalama özelliği çalışmıyor. Sürekli olarak 'Güncelleme birazdan hazır olacak' uyarısı çıkıyor ve güncelleme hiçbir şekilde tamamla...
Bosch marka kurutma makinesi kurulumu sırasında satın aldığımız yıllık bakım hakkımız, kullanılmamasına rağmen süre aşımı nedeniyle sağlanmamaktadır. Ancak bu bakım hizmeti satın alınırken, teknik personel tarafından yaklaşık 1 yıl sonra Bosch tarafından aranarak makinenin teslim alınacağı belirtilm...
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka gri çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Buzdolabı zaten sürekli ses çıkarıyor ve içindeki her şey çabuk bozuluyordu. Fırınımın alt kısmı hiç pişirmiyor, ısınmıyordu; keki dahi pişiremiyordu. Servis geldi, sorun yok dedi. Ama sorunlar devam ediyordu....
28 Ekim’de arızalanan Bosch buzdolabım için İzmir Karşıyaka’daki Bosch servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde servis geleceği söylendi. Gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana saat 20.00’ye kadar mutlaka servis geleceği belirtildi. Ancak akşam 19.05 civarın...
Çamaşır makinemi yeni aldıktan bir yıl sonra sol yan alt kısmında boya kabarması ve paslanmalar meydana geldi. Arıza kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve deterjan kutusundan sızma olduğu için paslanma ve boya kabarması oluştuğu, bu nedenle kasanın tamamen değişeceği belirtildi. Kasa değişimi yapıl...
Bosch marka tka6024/01 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı yaklaşık 10 gün önce çatlayıp kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Yedek cam demlik parçasını temin edebilmek için Bosch çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak stokta olmadığı ve temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Şu ...
Bosch BCS71HYG1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır başlık borusunda delinme ve batarya performansında ciddi düşüş sorunları yaşıyorum. Daha önce boru kısmında yaşadığım bir sorunu firma ücretsiz olarak değiştirerek çözmüştü, bu konuda teş...
"Ürünün montajına kadar bir çok kez aradılar ilgilendiler montaja gönderilen ekip oldukça profesyonel ve nazikti. İşini çok iyi yaptı arkadaşlar. Sonrasında bölge müşteri hizmetleri temsilcisi tekrar aradı sorununun çözülüp çözülmediğini teyit edip ilgilendiler. İlk bastaki olumsuzluklarım gönderildi çok teşekkürler"
Ürün teslimatında sorun yaşıyorum. Ne satın almış olduğum A-City AVM'de bulunan Bosch mağazası ne de Bosch Yetkili Servisi benimle ilgilendi. İki tarafta beni geçiştirerek parasını o an ödemiş olduğum ürünlerimi teslim etmediler ve etmiyorlar. Bosch tamamı ile pişmanlıktır.
22 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Bosch marka davlumbazın montajı hâlâ yapılmadı. Satın alma sonrası Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis eve geldi. Ancak servis ekibi eski davlumbazı söktü ve baca çapının düşük olduğunu, karbon filtre alırsanız montaj yapabileceklerini söyledil...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.