Yeni Buzdolabım 15 Gündür Kapıda, Bosch Teslimat Ve Kurulumda Mağduriyet Yaşatıyor



Bosch BCS711EXT/01 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihazın yalnızca başlığı şarja takarken şarj yerinin sabit kalmasını sağlayan küçük bir plastik parçası kırıldı. Bu nedenle Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum. Serviste, bu küçük plastik parçanın değişimi yerine başlığın...

Bosch marka Series 4 bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık iki yıldır, bardaklarımda ve tabaklarımda çizik ve belirgin su lekeleri oluşuyor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve bulaşıklarım sürekli çizik ve lekeli çıkıyor...

Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinem, kısa süre içinde iki farklı tarihte arıza yaptığı için yetkili servisi Mersin Mezitli adresime iki kez çağırdım. Her iki gelişlerinde de yapılan incelemelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, "arıza yok" denilmesine rağmen benden servis ücreti talep e...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım ilk günden beri yiyecekler çok çabuk bozuluyor. Özellikle süt ve süt ürünle...

Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı yüksek hızda çalıştırdığım zaman sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Ürünü alalı iki yılı tam doldurmadığını düşünüyorum, bu nedenle büyük ihtimalle garanti süresi içinde. Şu ana kadar ürünü se...

Yaklaşık 6 ay önce Bosch marka KGP76AICON/02 model buzdolabı satın aldım. Ürün bugün yetkili servis tarafından incelendi ve inverter (invertör) kartının yandığı tarafıma bildirildi. Buzdolabının bu kadar kısa sürede ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadan bu arızayı vermesi benim açımdan kabul edil...

Bosch marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır İstanbul Başakşehir’deki evimizde kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden beri her yıkamada, kurutma fonksiyonundan tamamen bağımsız olarak kıyafetlerimiz çekiyor ve ciddi şekilde yıpranıyor. Başta sebebin bizden kaynaklandığını, kilo alma ya ...

Bosch tcg4215 tost makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım ve başından beri alt ve üst ızgaranın dengesiz pişirme sorunu devam ediyor. Üst ızgara ekmeği yakarken alt ızgara neredeyse hiç pişirmiyor. Bu yüzden ürünü toplamda 6 kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Her seferinde sorunu ayrıntılı şe...

13.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle aynı gün kurulum ve montaj yapılacağı söylendiği için bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Bugün ürün teslimatının yapılacağı bilgisi verildi; ancak kurulum için Bosch müşt...

Bosch Seri 6 dikey süpürgemin turbo ucu yaklaşık 5 aydır dönmüyor. Sorunun devam etmesi üzerine yeni bir turbo uç daha aldım fakat onda da aynı problem yaşanıyor. Aydın Söke’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu nedenle ürünümü servise verip...

İstanbul - Şile Bosch bayisinden bulaşık Makinesi aldık. Hafta başında aldığımız makinenin kurulumu Perşembe yapılacak denildi. Perşembe günü servis gelmedi cumartesi günü denildi makine koridorda bir haftadır bekliyor. Bosch yetkili servisi 444 6 333 numaralı telefondan defalarca aradık çözüm bulam...

Bosch markasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Bozkıroğlu Bosch bayisinden MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana lojistik firması ile kargo olarak gönderildi. Kutuyu ilk açıp çalıştırdığım anda makine düzgün çalışmadı; yan taraftaki mandalı tutukluk yapı...

Yaklaşık 20 gün önce aldığımız Bosch çamaşır makinesinin kurulumu sırasında makineyi çok geriye ittikleri için gider borusunu katlamışlar. Bu durumu 12.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında fark ettik. Şans eseri herhangi bir arıza ya da su taşması gibi bir problem yaşamadan önce bunu görmüş olduk....

Bosch KDN55XIE0N model buzdolabını Bosch İkiz Ticaret M****** A****** bayisi Şentepe şubesinden satın aldım. Ürün tarafıma tam üç kez ezik ve hasarlı şekilde gönderildi, her seferinde kusursuz bir ürün teslimi sağlanmadı. Buna rağmen şu anda ürün benden alınmadı, para iadesi yapılmadı ve sağlam, sor...

Çanakkale’deki Bosch yetkili satıcısından Aralık ayındaki tekil soğutucu kampanyası kapsamında KGN86VWEON model Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü 60....

Bsh (Bosch) markasından satın aldığımız SMS4IKW51T model bulaşık makinesi sürekli arıza verdiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Dulkadiroğlu İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 19.09.2025 tarihli kararında bizim haklı olduğumuzu belirterek ürünün iadesine ve 12.000 TL bedelin tarafımıza ödenmesine ...

3 Aralık 2025 tarihinde Bosch Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı ilk yıkamada kullandıktan sonra kapağın etrafındaki contalarda renk bozulması ve lekelenmeler oluştu. Daha ürünün üçüncü gününde böyle bir sorunla karşılaştım. Sorun üzerine yetkili servis çağırdım. İlk gelen servis, cihazın...

Bosch markalı 7 çekmeceli derin dondurucum için 10.12.2025 tarihinde Ayşe Ergün adına, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki evime teknik servis kaydı oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde gelen teknik servis, bir parçanın değişmesi gerektiğini ve toplam 3.700 TL ücreti olduğunu, bugün 700 TL alacağını...
26.11.2025 tarihinde Bosch Başakşehir Uney Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden Bosch Wan24200TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiği gün yıkama ve sıkma programlarında sorun yaşadım ve hemen servis kaydı açıldı. Gelen servis, makinenin kartında arıza olduğunu, bu nedenle ürünün ...

Bosch marka kdn55xıe0n model Solo gri buzdolabını, Bosch ikiz ticaret mustafa akdoğan bayisinden satın aldım. Bu buzdolabının faturası 31.08.2025 tarihinde kesildi ve ürün 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 24.11.2025 sonrasında başlayan süreçte, üç ayrı üründe kusurla karşılaştığım ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabımı 2,2 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buzdolabım aynı parçadan dolayı iki kez arıza yaptı ve yetkili servis tarafından tamir edildi. Üçüncü kez ise bu defa farklı bir parçası bozuldu ve bu arıza nedeniyle buzdolabım yak...
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.