to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçildi. Garantisi henüz bitmediği için parçaları ücretsiz bor şekilde temin ettim. Teşekkürler. Ayrıca ilgilenen yetkili servise de teşekkür ederim çok ilgiliydi."
"Meryem Hanıma mağduriyetimizi giderip ilgilendiği için teşekkür ederiz"
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini Mart 2026’da teslim alarak kullanmaya başladık ancak henüz yaklaşık 3 aylık ku...llanım süresi içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bir çamaşır makinesinden temel beklenti olan düzgün yıkama, durulama ve sıkma işlemlerini dahi sağlıklı şekilde gerçekleştire
Bosch KGP76AWC0N model bir buzdolabını Bozkıroğlu Mobilya ve Sınai Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti.’den 27 Haziran tarihinde... satın aldım. Kurulum sırasında kapı yönü değiştirildi, bu işlem yapılırken cihaz geriye doğru yatırıldı ve tekrar dik konuma getirilirken görevli tarafından tutulmayıp sert bir şe
11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime gelen Bosch yetkili servis ekibi ayn...ı anda bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı kurulumunu yaptı. Ancak kurulum sürecinde hem uygulamada hem de düzenlenen raporda önemli hatalar ve gerçeğ
"Bosch yetkili servisine teşekkür ederim, yedek vida temini konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
Bosch marka KGN86AWF0N/02 model buzdolabımın hem üst hem de alt kapak kapı ...kollarının montajında kullanılan toplam 4 adet vidayı kaybettim. Uzun süred
Bosch’tan aldığımız ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerinin kurulumu için bayi ile konuşurken özellikle bugün için k...urulum yapılacağı konusunda anlaşmıştık. Ürünler bugün adresimize teslim edildi ancak gün boyunca beklememize rağmen hiçbir servis ekibi kuruluma gelmedi. Bosch müşteri temsilcisi
"Sorun çözüldü"
Bosch marka B1ZMI18629/01 model ikinci el klimam için Torbalı’daki Bosch ye...tkili servisine 11.08.2026 tarihi için 444 6 333 numaralı hattan telefonla
Bosch yetkili bayisinden nisan ayında garanti kapsamında satın aldığım ankastre ocak, 18.07.2026 tarihinde yemeğim pişer...ken hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen aniden patlayarak camı dağıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya evde ekstra bir hasar yaşanmadı ancak bu durum güvenlik açısınd
Bosch bayisi Güldoğanlar İzmir Hilltown mağazasından 17 Temmuz tarihinde Serie 6 Mutfak Makinesi 1600 w siyah, paslanmaz... çelik ürününü satın aldım. Ödemeyi 29.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde ürü
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
Bosch BGS7POW1 Serie 8 propower toz torbasız elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Cihaz...ın garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen son 3–4 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra smartsensor’un mavi ışığı kırmızıya dönüyor v
Bosch 7 Serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayından bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 4 kez İzmir Ödemiş’teki yetkili se...rvise gönderdim. Her seferinde motorlu başlık değiştirildi ancak cihazı kullanmaya başladığımda başlıktan gelen uğultu/hırıltı şeklindeki anormal ses hiçbirinde düzelmedi. Aynı pr
20/07/2026 tarihinde Yalova’da Onurlu Dayanıklı Tüketim Malları Bosch bayisinden HUA736ENOT/01 model ankastre fırın satı...n aldım. Fırını alalı henüz 1 ay bile olmadan ilk kullanımdan itibaren alt ve üst pişirme kesinlikle eşit olmuyor, üst kısım fazla pişerken alt taraf çiğ kalıyor. Çağrı merkezini
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce KGN55VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ha...lde, ben evde yokken sigortayı attırmış, eve döndüğümde fark ettiğimde ise buzluk tamamen çözülmüş, buzlar erimiş, buzlukta bulunan etler, kışlık sebzeler ve dolabın üst kısmındaki
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
Bosch marka derin dondurucuyu yaklaşık 15 gün önce Adana m1 AVM’deki bayiden aldım ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonr...a cihazdan zaman zaman rüzgar sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Ürün çok fazla açılıp kapanmamasına, içindeki ürünler sabit durmasına rağmen bu sesi ara ara duyuyorum ve bu durumu
"Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve takip için teşekkür ederim. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve parça değişikliği yapıldı. Sorunum hızlı çözüldü ve müşteri hizmetlerine ulaşmam kolay oldu. Muhammet Bey en başından sonuna kadar süreci izledi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim."
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
Bosch marka hbf 51 4b wot model fırınımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın...ın pervane kısmındaki sac bölümden çıkan küf tarzı tozlar, pişirdiğim her yemeğin içine geliyor ve farkında olmadan bunu tüketiyoruz. Sağlığımızı doğrudan etkileyen bu durumun bir
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 bulaşık makinesi satın aldım. 15.08.2026 tarihinde kurulum için gel...en yetkili servis, makinenin iç kısmında turuncu lekeler, pası andıran pis bir görüntü olduğunu gördü. Servis çalışanı, yıkama yapılınca geçeceğini söyleyerek kurulumu tamamladı ve
Kasım ayında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünü...n kapak yönlerinin değiştirilebilir olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta kurulum esnasında servis görevlileri buzdolabının kapak yönlerinin zor açıldığını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
