to read complaints and reviews, or file yours. 
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 713 
Ankastre Ocak 335 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 64 
Blender 185 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.630 
Buzdolabı 5.177 
Çamaşır Makinesi 5.542 
Çaycı 56 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 316 
Derin Dondurucu 222 
Dikey Süpürge 2.438 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 957 
Fırın 126 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 261 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 44 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 9 
Kıyma Makinesi 37 
Klima 662 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.431 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 44 
Mikser 35 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 409 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 32 
Su Sebili 253 
Süpürge 394 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
25.07.2025 tarihinde, çıtır dayanıklı tüketim malları (Altındağ / Ankara) yetkili satıcısından kdn76xwe1n model buzdolabını peşin ödeme ile satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünü teslim alırken kontrol etme hakkım olduğunu açıkça belirtti. 28.07.2025 tarihinde teslimat için gelen lojistik pers...
Bosch SMS44DW00T model bulaşık makinem yaklaşık 2 haftadır hiç su almıyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Bosch yetkili servisinden ücretli hizmet almak zorunda kaldım ve 8 bin TL ödeme yaptım. Ancak servis makineyi götürüp getirdikten sonra cihaz yine çalışmadı. Tekrar alıp kontrol ettikl...
Merhaba. 28.10.2024 tarihinde Bosch markasından kurutma makinesi aldım. Makine evime geldiğinden beri sürekli çamaşırlarımda çekme oluyor. Çamaşırlarımı aşırı derecede kırıştırıp veriyor. En büyük sıkıntı da; örneğin 1 saat 20 dakika olarak ayarladığım program, makine tarafından 3 saat 50 dakikada t...
Bosch Türkiye'yi aradım, servis yönlendirmeleri için. Çamaşırlar makinede kaldı, bozuk diyorum. 'Biz sizi en kısa sürede ararız' dediler. Akşama kadar saatlerce bekledim, kimse aramadı. Almanlarda sanıyorlar ki Türkiye'de genel müdürümüz var, süper ekip kurmuş, Alman ciddiyeti devam ediyor. Hiç de ö...
Bosch markalı yaklaşık 17 yıllık fırınımda, sadece pişirme program düğmesi üzerindeki yazılar zamanla silindi. Yaklaşık bir yıldır temizlik sırasında kullandığım malzemeler nedeniyle bu silinme daha belirgin hale geldi. Artık program düğmesinin üzerindeki fonksiyonları ayırt edemediğim için yemekler...
Bosch'dan ASX18VW30N klima aldım. Yaklaşım iki hafta önce kurulumu yapıldı. Ancak klima borusundan yoğun ve rahatsız edici bir şekilde gaz akış sesi geliyor. Bu da inanılmaz bir gürültüye sebep oluyor. Klima kurulumu yapan personelin boruyu bükerken yaptığı işlemden kaynaklanmış olabileceğini değerl...
Bosch buzdolabı aldık. Buzdolabı arızalı, soğutmadığı halde sürekli soğutuyor diyorlar. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Servis gelip sürekli bilgisayardan geçti deyip duruyor. Karpuz koymayın, şişe koymayın diyorlar; o zaman dolabı kullanmayalım mı? Bir de sebil alın deyip dalga geçiyorlar.
Merhaba Bosch marka klima satın aldığımda, kurulum tarihi olarak bana 24.07.2025 tarihi SMS ile bildirilmişti. (Ek bilgi; bu klimayı satın alırken 24 ya da 25 inde kurulum yapılırsa klimayı alacağımı Kutup Bosch Optimum bayisine bildirmiş onay aldıktan sonra satın alma işlemlerini yapmıştım) Anca...
"İlginiz için yine de teşekkürler."
Klima ihtiyacımız için internet satıcılarına güvenmeyip, yetkili bayii tercih etmek istedik. Bu nedenle Siteler Altınay Caddesi No: 6 Ankara adresinde bulunan Yetkili Bosch Bayii'ni internetten bulup telefonla aradık. Fiyat aralığımızı belirttik, telefonda fiyat vermeyeceklerini ama belirttiğimiz fi...
Bosch'u güvenilir diye tercih ediyoruz ancak mağdur oluyoruz. Bosch'tan davlumbaz aldık, hatalı ürün gönderdiler. Daha sonra ürünün kodu yanlış girilmiş, onu düzeltmelerini bekliyoruz. Yeni davlumbaz verilmesine karar verildi, bunun için saat seçiyorsunuz fakat belirtilen saatte gelmiyorlar. Sonra b...
Bosch marka blender setine, limonları dilimleyerek koyduğumuz halde bıçağın üst kısmı ve doğrama haznesinin altı kırıldı. Servis, kullanıcı hatası diyerek henüz garanti kapsamında olan parçayı değiştirmedi. Maydanoz mu doğrayacağız, bunda ne yapacağız? Bu kadar hassas mı bu parçalar?
Cuma günü İzmir'deki bir Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi baktık. Taksitli ve nakit fiyat söyledi. Pazartesi karar vereceğiz dedik, fiyatlarda bir değişme olmayacağını, pazartesi gelebileceğimizi söyledi. Pazartesi gittik, cuma günü nakit 18k taksitli 19.5k dediği ürüne pazartesi taksitli 2...
"Buraya yazdıktan sonra genel müdürlükten aradılar ilgilendiler ve kapak değişimi yapıldı. Teşekkür ederim"
Bosch’tan aldığımız Serie 6 kurutma makinesinin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bir hafta önceden sipariş verdiğimiz ürün için bugün 9:00 - 11:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ürün saat 17:15’te geldi ve montaj ekibi de 17:45’te aradı. Satın aldığımız kurutma makinesiyle birl...
Bosch KGN7 6AW30N/04 model buzdolabımın montajı 30.05.2017'de yapıldı. 2021 yılından itibaren her yıl düzenli olarak aynı arızayı vermeye başladı. Derin dondurucu kısmında aşırı buzlanma oluşuyor ve bu nedenle üst kısım soğutmamaya başlıyor. Her defasında çağırdığım servis, yalnızca 'Fişini çekin, ...
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Bosch buzdolabım 3 ay önce arızalandı. Servisten T**** T***** isminde yetkili geldi ve buzdolabımın bir parçasını değiştirdi. Benden 6.500 TL ücret istedi ve bu tutarı hesabına gönderdim. Buzdolabım 1 ay çalıştıktan sonra tekrar arıza yaptı. Yine çağırdım, 1 hafta önce gelip fanını değiştirdi. 2.500...
Bosch yetkili servis geldi. Buzdolabından iki gündür ses geliyordu, biz de garanti süresi geçmesin diye çağırdık. Dolapta sorun olup olmadığını bilemiyorduk, keyfi olarak çağırmadık. Ancak 'hiçbir şey yok' denilerek servis ücreti alındı. Telefonda 700 TL olduğu söylendi. Dediğim gibi, biz servis değ...
Bosch klima iç ünitedeki klepe hareket etmediği için servis talebinde bulunduk. Servis geldi, dış ünite ana kart değişikliği yaptı, ancak sorun çözülmedi. Daha sonra, ne alakaysa, yeri değişecek diye geldiler, değiştirdiler, yine olmadı. Olmadığı yetmezmiş gibi artık sadece klepe değil, ne soğutması...
28 gündür bu sıcak yaz ayında buzdolabı bozuk vaziyette. 8 aylık buzdolabına 6 defa yetkili servis geldi fakat hâlâ sonuca varamadık. Değişim kararı verildi. Bugün değişim için gelen lojistik firma, kapıdan dolayı dolabı çıkaramayacağını söyleyip 'servisi aşağıda bekliyorum, gelene kadar buradayız' ...
2022’de satın aldığım Bosch WTW85420TR/12 model kurutma makinem bugüne kadar hiçbir sorunu olmadan çalışıyordu. 19 Temmuz 2025’te bakım amacıyla Bosch yetkili servisine başvurdum ve 3.600 TL ödeyerek makinem servise götürüldü. Daha önce en ufak bir çizik dahi olmayan makinem, 22 Temmuz’da geri getir...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
