Et Dürüm İstendi, Çift Tavuk Dürüm Verildi Ve Ücret İadesi Talep Edildi

Karaköy SD Döner’den bir et bir de tavuk dürüm siparişi verdim. Buna rağmen bana iki tane tavuk dürüm verildi ve ben yemeye başladıktan sonra dürümün tavuk olduğunu fark edip sorduğumda, et olmadığını ve bu yüzden et dürüm veremediklerini söylediler. Ben tavuk yemediğimi özellikle belirttim, böyle bir durum varsa sipariş başında söylenmesi gerekirdi.

Et dürüm veremeyeceklerini bile bile bana iki tavuk dürüm hazırlanması ve bunun en başta belirtilmemesi sonucunda dürüm çöpe gitti, ancak ben 490 TL tutarındaki hesabı ödedim. Durumu ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denilerek konu kapatılmak istendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben mağduriyetimin giderilmesi için ya sipariş verdiğim et dürümün hazırlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.