to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Blender Parçaları Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor!
Gelişme
Bosch kurutma makinesi almıştım Ekim 2023 tarihinde. Ve makineyi satın aldığım tarihte iki yıllık bakım sözleşmesi de satın almıştım. 2025 Mayıs ayı civarı servisi arayarak ekim ayında bakım süreci biteceğini söyleyen müşteri hizmetleri 1 Ağustos tarihine gün verdi.
Bugün aradığımda böyle bir kayıt bulunmadığını ve servis hizmet akdinin haziranda bittiğini söylediler. Ekim 2023 te, iki yıllık yapılan sözleşme haziranda nasıl biter ve, ilk yaptığım görüşme nasıl yok hükmünde kabul edilir. Bu mağduriyetin izahı yok.
Bosch müşteri hizmetleri sadece hizmet satıp para kesme derdinde. Ben arayana derdimi anlatmaya çalışıyorum o bana 3 bin küsur hizmeti satmaya çalışıyor.
Yarın Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Servis ve müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
