Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Klima
Bosch Klima Tamirinde Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması

ID:33186709

Bosch Klima Tamirinde Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması

Harun

Bosch

28 Temmuz 2025 17:29

2.363

Bosch klima iç ünitedeki klepe hareket etmediği için servis talebinde bulunduk.
Servis geldi, dış ünite ana kart değişikliği yaptı, ancak sorun çözülmedi.
Daha sonra, ne alakaysa, yeri değişecek diye geldiler, değiştirdiler, yine olmadı.
Olmadığı yetmezmiş gibi artık sadece klepe değil, ne soğutması kaldı ne ısıtması; cihaz tamamen arızalandı.
Cumartesi tekrar geldiler. Arkadaşlar hem iç ünitedeki hem de dış ünitedeki anakartları değiştirdiler. Dediler ki bunlar birbiriyle uyumlu, kontrol yapıldı ama maalesef yine sonuç hüsran.
Tek problemim klepe iken artık klimam soğutmuyor, ısıtmıyor, klepem çalışmıyor ve maalesef her yeri garantili değişmiş olmasına rağmen sorun devam ediyor.
Bosch marka klimayı aldığıma pişmanım, aynı eve maalesef Bosch buzdolabı da almıştım.
Yetkililere sesleniyorum: Klimamın değişmedik parçası kalmadı ve bu sıcak yaz gününde bir aydır klimamı kullanamıyorum. O yüzden klimamı birebir yenileyin, tamirinizden bıktık.

Bosch

28 Temmuz 2025 18:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Harun

08 Ağustos 2025 10:30

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim lakin klima için değişim onaylandığı halde hala klimanın yenisi gelip montaj işlemi tamamlanmadı süreçle ilgili müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen bilgilendirme yapılmadı iki aydır klimasız bir şekilde ikamet etmekteyiz değişimin ivedi şekilde tamamlanmasını beklemekteyiz hayırlı günler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klimamın Arızalanması Ve Yetkili Servisin Yanlış Bilgilendirme Yapması

Gökhan

Bosch

09 Ağustos 2023 17:14

6.561

Evimde kullandığım 18.000 BTU klimam kendiliğinden arızalandı. İç ünite kapalı iken dış üniteden 1.5 dakika boyunca görültülü bir çalışma sesi gelmeye başladı. Yetkili servis çağırdım ve yetkili servis kart arızası olduğunu söyledi. 1.750 TL'ye kart değişimi yapılabileceği tarafıma iletildi. Yapalım...

Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Aytaç

Bosch

21 Ocak 2025 21:54

5.371

1 ay önce Bosch marka klimam E1 hatası vererek arızalandı. Yetkili servis, hem iç hem de dış ünitenin kartlarının arızalı olduğunu ve bu işlemin toplamda 12.750 TL tutacağını belirtti. İki kartın aynı anda bozulduğuna inanmasam da çözüm bulunması için kabul ettim ve 1.500 TL kapora verdim. 15 gün s...

Bosch Arıza Ve İlgisizlik

Gamze

Bosch

09 Ekim 2023 21:05

2.438

Buzdolabım önce buzluk ürünleri eritti sonra sebzelik donduruyor derken aylardır arızalı ama karşımda o kadar sorumsuz bir şekilde ürünün kompresörü değişmesine rağmen bir daha servis gelip yaptık gittik demesine rağmen hala arızalı olan cihazı komple değiştirmek yerine kime kakalarsak mantığı ile b...

1 Destek

Bosch Satış Sonrası Teknik Servis Hizmeti

Asil

Bosch

29 Ağustos 2023 13:33

2.587

Antalya'da ikamet etmekteyim. Bosch marka klimamın arızalanması sonucu servis kaydı açtırdım ve 14 Ağustos'ta Bosch yetkili servisi gelerek arızayı tespit etti. Elektrik kartının bozulduğunu ancak iç ünite mi yoksa dış ünitedeki kartın arızalı olup olmadığını tespit edemediklerini söylediler. Hem iç...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yüksek Servis Ücretine Rağmen Klimam Tamir Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Eda

Bosch

09 Ağustos 2025 22:14

2.624

Bosch marka klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü’ndeki yetkili servisi çağırdım. Servis önce gaz bastı, ancak sorun devam edince klimayı alıp götürdüler. Sonrasında tesisatın değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için 11.000 TL ücret talep ettiler. Biz kabul etme...

1 Destek