Yetkili Servis Ücreti: Sorun Tespit Edilmeden Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Bosch yetkili servis geldi. Buzdolabından iki gündür ses geliyordu, biz de garanti süresi geçmesin diye çağırdık. Dolapta sorun olup olmadığını bilemiyorduk, keyfi olarak çağırmadık. Ancak 'hiçbir şey yok' denilerek servis ücreti alındı. Telefonda 700 TL olduğu söylendi. Dediğim gibi, biz servis değiliz; ses geldiği için çağırdık, bir sorun olup olmadığını bilemezdik. Yetkili servis garanti kapsamında gelip bir işlem yapmadan para aldı. Lütfen ilgilenin, iadesini rica ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli her yere müracaat edeceğiz. Parayı çöpten toplamıyoruz, Bosch markasının üzerine düşeni yapmasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ne zaman döneceksiniz?












