to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch'dan ASX18VW30N klima aldım. Yaklaşım iki hafta önce kurulumu yapıldı. Ancak klima borusundan yoğun ve rahatsız edici bir şekilde gaz akış sesi geliyor. Bu da inanılmaz bir gürültüye sebep oluyor. Klima kurulumu yapan personelin boruyu bükerken yaptığı işlemden kaynaklanmış olabileceğini değerlendiriyorum. Servis talebinde bulundum servis'ten geldiler ve incelediler. Yoğun şekilde sesin geldiğini kendileri de fark ettiler. "Arada bir kaç böyle çıkıyor." diye cevap verdi. Ekip lideri. Kusurlu ürün ya da kusurlu kurulum olduğunu bu sözlerle kabul ediyor. Ayrıca telefon ile konuşurken patronuna... (kurulumu yapan personel) kurduğu klimaların %80'i böyle diyor. Sesi telefon ile çekip genel merkeze gönderdiler. Açıklamaya da gaz akış sesi yazmış sadece. Hiçbir klimada böyle bir gaz akış sesi yok. Kusur kendilerine kalacak diye korkuyorlar. Sonuç olarak, ayıplı ürün ya da kusurlu kurulum nedeniyle mağdur olan biziz. Ben ürünün değişimini ya da cihazın iade alınıp ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bosch'u aradım yetkililere iletiyoruz, inceliyoruz gibi cevaplar veriyorlar ve süreci yavaştan alıyorlar. Doğal olarak herhangi bir sonuç alamadık. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Okumadan karar vermeyin Bosch E-NR:ASI24VW30N/01 model klimayı 63.000 TL bedel ile 2024 ağustos ayında yetkili bayiden satın aldık. Daha 1 hafta bile kullanamadan soğutmama problemi ile servisi aradık. Servis gelene kadar Ağustos sıcağında birkaç gün klimasız kaldık. Gaz basıldı, sorun giderildi d...
25 temmuzda Bosch marka ASX12VW30N model 12.000 BTU lu klimamız montaj yapıldı. 1 gün öncesinde keşif yapıldı ve herhangi bir sorun tespit edilmedi. 25 Temmuz 22 Ağustos tarihleri arasında 4-5 defa klimayı açıp kullanmaya rağmen 20 Ağustos tarihinde klima bir anda çalışırken E1 ve 01 hatası veremeye...
1 hafta önce Bosch markasından ASX12XB32N klima aldım. Ürün geldiğinde, teslimat sırasında kronik bir arıza olursa değişim yapılacağı söylendi. O an şüphelendim ve daha sonra gelen teknik ekibe bu durumu ilettim. Keşke teslim almasaydınız dediler. Sonrasında kurulum yapıldı ve servis gitti. Klima ye...
Bosch 18000 klima aldım ama hiç memnun değilim. Servis hizmeti klima konusunda iyi değil. Daha 14 günlük sürecim bitmeden iade istedim ama yapılmadı. Maalesef ürüne 3 kez servis geldi. Gelen servis bile düzgün iş yapmadı. Ürünün su hortumunu patlak taktılar, kapakta çizikler vardı, değiştirdiler ama...
Mart 2024 tarihinde satın aldığım Bosch Klima'nun kurulumu yapılmıştı. Havalar ısındıktan sonra kullanmaya başladım. Ve en fazla 10 gün kullanabildim. Cihazda gaz kaçağı olduğundan 10 gün içerisinde gazı bitiyor ve soğutmuyordu. 4 defa teknik servisini çağırdım ve her geldiklerinde gaz dolumu yapıld...
Yorumlar