to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler."
2021 yılı Kasım ayında oğlum için yetkili Bosch mağazasından Bosch TRWAU24T90TR model çamaşır makinesi satın aldık. Biz uzun yıllardır Bosch ürünleri kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir cihazımızda böyle bir sorunla karşılaşmadık. Ancak bu makinede önce deterjan koyulan çekmecenin dış kısmında, sol ...
Bosch marka POP6C9P30O model ankastre ocağı 30.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri brülör kapaklarında renk atması sorunu yaşıyoruz. Ocak düzenli ve özenli kullanılıyor, ancak kapaklardaki bu renk atması görsel olarak rahatsız edici bir hal alıyor ve yeni alınmış bir üründ...
Bosch markasını, profesyonel ve kurumsal yapısına olan güvenim nedeniyle uzun yıllardır tercih etmekteyim. Piyasada daha alt segment ürünler (Seri 4 veya Seri 6) bulunmasına rağmen, fiyatını dahi göz ardı ederek, özellikle ithal ve üst segment olan Seri 8 ürünü bilinçli şekilde satın aldım. Söz konu...
"Şikayetimden kısa süre sonra benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Bosch marka SMS4EKW63T model bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makineyi ikinci yıkamada e31 hatası vererek kullanılamaz hale geldi ve o günden bu yana sürekli aynı hatayı alıyorum, hiçbir programı yıkamayı tamamlamıyor. Yetkili servise başvurduğumda sorun tesisattan kaynaklı deni...
Bosch marka 7 çekmeceli derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3,5 yıllık olan ve garantisi mayıs ayında biten derin dondurucunun geçen hafta alarmı çalmaya başladı. Kapağı açtığımda iç ışığın yanıp söndüğünü ve üst raftaki buzların çözülmeye başladığını fark ettim. Acil olduğu...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Bosch ürünlerimizi West Park Bosch yetkili servisinden çeyiz için toplu şekilde satın aldık. Satış esnasında Durmuş Bey, bu alışverişe ek olarak bize küçük mutfak eşyaları hediye edileceğini söyledi. Ne gönderileceğini sorduğumuzda da bunun sürpriz olacağını belirtti. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine...
Bosch marka dikey süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki LED ışık sürekli sönüyor ve başlık dönmüyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve süpürgeyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süres...
Bosch markalı bulaşık makinem için 29 Kasım tarihinde, H****** A**** adına Bosch yetkili servisi üzerinden servis kaydı oluşturuldu ve evime ekip yönlendirildi. Servis gelmeden önce bulaşık makinem çalışır durumdaydı, sadece arıza tespiti ve gerekli ise onarım için başvuruda bulunmuştum. Servis kayd...
Bosch WQG241A0TR/01 model kurutma makinem için 22.12.2025 tarihinde yetkili servise bakım yaptırdım. Bakımdan önce hiçbir sorun yaşamazken, cihaz evime geri geldikten sonra çamaşırlar artık eskisi gibi kurutmuyor, program bitiminde çamaşırlar nemli hatta yer yer ıslak şekilde makineden çıkıyor. Yaş...
"Merhaba Yardımlarınız için çok teşekkür ederim Bemi her zamanki gibi mağdur bırakmadınız"
Bosch marka fırınımın alt kısmı pişirme yapmamasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıt sonrası gelen yetkili servis, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlemi kapatmıştır. Çağrı merkeziyle görüştüğümde servis için 700 TL ücret bilgisi verilmişken, eve gelen yetkili servis bende...
Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin fırça kısmı son iki gündür kullanım sırasında dönmüyor, takılı kalıyor ilk başta biraz dönüyor sonra takılıp dönmeyi bırakıyor ışıkları sönüyor videoda ki gibi tıkırtılı bir ses çıkartıyor ve dönmeyi bırakıyor bu esnada üz...
Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka torbasız 6 serisi süpürge makinesini Sancaktepe şubenizdeki çalışanla birlikte internet sitesi üzerinden, kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü bir yıldır kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır süpürge çalışırken yaklaşık bir dakika sonra kendiliğinden duruyor...
Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yeteri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken...
"Bosch markasından beklediğim kaliteyi ve çözüm odaklı yaklaşımı bu süreçte tam anlamıyla gördüm. Yaşadığım sorunu kısa sürede profesyonelce yöneten ve arızalı parçanın sıfırı ile değişimini sağlayarak mağduriyetimi gideren Gülay Hanım'a çok teşekkür ederim."
Bosch yetkili servisi hakkında şikayetçiyim, çamaşır makinem bozuldu 10 gündür arıyorum talep oluşturuluyor ama ne arayan var ne soran, bu saatte gelecekler deyip oyalıyorlar bizi. Bosch markasından şikayetçiyim, yetkili servis konusunda hiçbir faydaları yok.
Bosch marka buzdolabımı 2022 yılında aldım ve aldığım günden beri sebzelik kısmı sürekli buz tutuyor. Sebzelik gözünde biriken buz nedeniyle içindeki sebzeler donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yetkili servisle görüştüğümde bu durumu “normal” olarak değerlendirip geçiştirdiler, ancak sebzelerimi...
Adana Çukurova Soylu Bosch yetkili bayisinden termoteknolojik klima aldık. Klimayı 2025 yılı Haziran ayı gibi, yani yaz başında aldık. Kış geldiğinden beri klima ısıtmıyor ve yaklaşık 2 aydır evi ısıtamıyoruz. Bu süreçte teknik servis iki kez geldi. Her seferinde sorunun kumandadan kaynaklandığını ...
Yaklaşık 2 yıldır Bosch Serie 7 dikey süpürge kullanıyorum. Son 5–6 aydır süpürgenin ana başlık kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Motor performansı gayet iyi olmasına rağmen, ana başlığın dönmesi gereken kısım ya hiç dönmüyor ya da takılarak çok güçsüz bir şekilde dönüyor. Bu nedenle süpürgeden ...
"Bosch yanıltmadı, teşekkür ederim ilginize"
Bosch Condens 1200 W model kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve garantimin 11. ay 2026’ya kadar devam ettiği teyit edildi. Telefonda bana, arıza kombiden kaynaklanırsa ücret alınmayacağı, dış etken veya kullanıcı kaynaklı bir durum olursa ise 750–1000...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
