to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Değişen Bosch Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun
Bosch marka, 26 Haziran 2025 tarihinde değişim yapılan ve henüz 1 aylık olan buzdolabım (servis kayıt numarası: 3114650) aşırı gürültülü çalışıyor. Cihazdan sürekli titreşim ve motor sesi geliyor. Sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır devam ediyor.
Bu süreçte toplam 4 kez servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri gelip ellerinden geleni yaptılar ancak üst ekipler de dahil olmak üzere sorunu kalıcı olarak çözemedi. Cihazın sağından ve solundan çekilerek yapılan müdahaleler de sonuç vermedi. Her seferinde tekrar servis kaydı açılması öneriliyor ancak sorun devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve değişim belgesi elimde mevcut. Buzdolabımı Isparta’da kullanıyorum ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya gerekirse cihazın tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
