to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka, 26 Haziran 2025 tarihinde değişim yapılan ve henüz 1 aylık olan buzdolabım (servis kayıt numarası: 3114650) aşırı gürültülü çalışıyor. Cihazdan sürekli titreşim ve motor sesi geliyor. Sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır devam ediyor.
Bu süreçte toplam 4 kez servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri gelip ellerinden geleni yaptılar ancak üst ekipler de dahil olmak üzere sorunu kalıcı olarak çözemedi. Cihazın sağından ve solundan çekilerek yapılan müdahaleler de sonuç vermedi. Her seferinde tekrar servis kaydı açılması öneriliyor ancak sorun devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve değişim belgesi elimde mevcut. Buzdolabımı Isparta’da kullanıyorum ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya gerekirse cihazın tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Fakat arıza hâlen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tekrar gelip baktılar, yine bir parça değiştirdiler. Yine aynı sonuç...
1 yıl önce Bandırma Bosch bayisinden aldığım buzdolabım, aldığımın 6. Ayından itibaren sürekli olarak gürültülü çalışmaya başladı. Gürültü sorunu hiç kesilmeden devam ediyor. Bu süreçte defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birkaç kez servis geldi. Bugün motor değişimi yapıldı fa...
10 Mayıs 2024 tarihinde Adana Gizerler’den satın almış olduğum Bosch marka kdn86xwe0n ürün kodlu buzdolabı, 11.05.2024 tarihinde adresime getirilmiş ve montaj edilmiştir. Kurulum için gelen servis görevlisi, “kasko yaptırmak ister misiniz? Bir yıl içerisinde buzdolabına bilinçli vursanız bile gelip ...
08/04/2024 tarihinde satın aldığım Bosch marka buzdolabım taşıyıcılar tarafından evime teslim edildi. Fişi de aynı kişiler tarafından takıldı. Dolabın kapağında bulunan bir alarm ışığının 2 saat sonra söneceği ifade edildi. Servis elemanı geldi bilgilendirdi ve gitmek üzereyken buzdolabının uğultulu...
Bosch marka buzdolabı aldım ama ürün çok gürültülü çalışıyor. Servisi arayı randevu aldım gelip baktılar. Arkasındaki borular temas ediyor diyerek geçiştirdiler. Arkadaki vidalarla oynayıp sesi normale çevirdiler ama tekrar aynı sorunu yaşadım. Servis ilgisiz ve çözüm üretmiyor. Değişim talebini geç...
Yorumlar