Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
KGN55VWF0N
Defalarca Tamir Edilen Bosch Buzdolabım Hâlâ Çalışmıyor, Mağdurum!

ID:32799302

Defalarca Tamir Edilen Bosch Buzdolabım Hâlâ Çalışmıyor, Mağdurum!

Hakan

Bosch

20 Haziran 2025 00:10

1.187

Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Fakat arıza hâlen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tekrar gelip baktılar, yine bir parça değiştirdiler. Yine aynı sonuçla karşı karşıyayız. Servis tam 4 kere geldi. Bugün 19.06.2025 ve bu sıcak günlerde dolabım hâlen çalışmıyor. İçinde ziyan olan yiyeceklerimi geçtim, şu an aşırı zorluk çekiyoruz. Bu dolap için servis daha önceden de iki kere gelip bir keresinde yine parça değiştirmişlerdi.
Ben artık bu dolabın değişimini talep ediyorum. Yapılsa bile aynı sorunlarla yine karşılaşacağım. Şu an garantisi var diye yardımcı olmaya çalışıyorlar ama garanti bittiğinde bu sorunlarla ben kendi paramla karşılaşacağım. Bu dolabın arızalı olduğu belli, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Nurdan

1 Destek

Bosch

20 Haziran 2025 11:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Üretim Hatalı Ürünü Israrla Onarım Yapılması İçin Zorlanması

Ülkü

Bosch

25 Nisan 2024 13:06

1.680

30/08/2024 tarihinde Bosch markasına ait almış olduğum buzdolabı kısa süre sonra arıza yaptı ve ben bu arıza nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis çalışanı, arızanın sebebinin buzluk bölümündeki atık su giderinin fabrika tarafından küçük yapıldığını ve bu yüzden gidemediği için henüz 4 aylık olan ...

Bosch Üretim Hatalı Ürünü Israrla Onarım Yapılması İçin Zorlanması

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı İle Yaşanan Servis Ve Lojistik Sorunları

Kadir

Bosch

30 Mart 2025 13:04

2.651

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce almıştım. 13.03.2025 tarihinde dolabım arıza yaptı ve garantili olduğu için servis talebinde bulundum. 14.03.2025 tarihinde servis geldi ve kart arızası olduğunu söyleyip bir sonraki gün kart ile birlikte geleceklerini söyleyip ayrıldılar. 15.03.2025 tarih...

Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası

Beyza

Bosch

22 Eylül 2023 14:44

3.610

Bosch markası olan buzdolabının 2022 12. Dan beri kullanıyorum. Kullandığım günden beri soğutma sisteminde arıza olduğunu defalarca arayıp dile getirdim 2023 Eylül ayında olmamıza rağmen hala soğutma arızasını giderememişlerdir. Gelen servis her dolapta anormal bir çalışma olduğunu dile getirmiştir,...

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Bitmeyen Sorun: Parça Değişimi Çözüm Getirmiyor

Furkan

Bosch

07 Aralık 2024 23:12

1.831

Bosch marka buzdolabımız garanti süresi içerisinde soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda evimize servis yönlendirdiler fakat 12.10.2024 tarihinden bugüne kadar sorunumuz çözülmedi. Evimize 6 kez servis geldi ve dolabın fanı, sensör sigortası, termostatı, güç kartını değiştirdiler. F...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sema

Bosch

12 Haziran 2025 22:00

945

2021 yılında alınan Bosch marka buzdolabının 2024 mayıs ayında kurulumu yapıldı. 2024 Eylül ayında da kullanmaya başladım. Yani totalde 10 aydır kullanmaktayım. Ekim ayında üst kısmı çalışmayarak arıza verdi. Buzluk kısmı çalışmakta üst kısmı çalışmıyordu. Çağırdığımızda kapağı açık kalmış dendi öyl...

Öne Çıkan Konular