Bosch Marka Buzdolabının Uğultusundan Beynim Patlıyor!

08/04/2024 tarihinde satın aldığım Bosch marka buzdolabım taşıyıcılar tarafından evime teslim edildi. Fişi de aynı kişiler tarafından takıldı. Dolabın kapağında bulunan bir alarm ışığının 2 saat sonra söneceği ifade edildi. Servis elemanı geldi bilgilendirdi ve gitmek üzereyken buzdolabının uğultulu çalıştığını söyledim. Fakat yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek gitti. Biz genellikle geniş olduğu içi mutfakta oturuyoruz. Fakat motor sesi o kadar uğultu yapıyor ki o ses adeta beynimizi tırmalıyor. Kapıyı kapatsak bile yine duyuluyor. Ayrıca buzdolabının sağ ve sol yanı ateş gibi yanıyor. Çağrı merkezini aradım fakat bu sesin normal olduğunu söylediler. Biz her markadan buzdolabı kullandık ve böyle bir uğultu ile ilk defa karşılaştık. Bir kucak dolusu parayı "sırf güvene önem vermesi nedeniyle" Bosch firmasına ödedim. Yoksa gider başka markalar da almasını bilirdim. Çağrı merkezinin müşteriyi suçlayıcı tavrı bende güven kaybına neden olmuştur. Eğer uğultu bu makineye mahsus bir durum ise makinenin yenisiyle değişimini, değilse paramın iade edilmesini sayın Bosch yetkililerinden talep ediyorum.