to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma Genel Müdürlüğü yetkili Neslihan hanım çok ilgiliydi kırık parça orijinali ile değiştirildi desteğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca yetkili teknik servis personelinize de çok teşekkür ediyorum kendisi de çok ilgiliydi firmanızın adına yakışan bu hareketiniz için tekrar teşekkürler."
Bosch BBS712A 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. İlk birkaç kullanımda bir sorun yok g...ibiydi; ancak 3–4 kullanımdan sonra süpürdüğü tozu, kırıntıyı ve ne varsa hepsini tekrar dışarıya atmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 11 aydır aynı problemi yaşıyorum ve duru
Bosch bbs7 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Toz haznesinin kilitleme mandalı, sürekli aç kapa yapı...lan bir parça olduğu ve plastiği zayıf kaldığı için kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Mandal kırıldığı için şu anda toz haz
"Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek ücretsiz servis yönlendirdikleri için 5 yıldız veriyorum."
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 5.990 TL ödeyerek Media Markt’ın... kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir y
"Bosch markasından beklediğim kaliteyi ve çözüm odaklı yaklaşımı bu süreçte tam anlamıyla gördüm. Yaşadığım sorunu kısa sürede profesyonelce yöneten ve arızalı parçanın sıfırı ile değişimini sağlayarak mağduriyetimi gideren Gülay Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve ilgilendiler yeni ürün ücretsiz gönderildi teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkür ederim, memnun kaldım."
Media Markt İzmir Hilltown şubesinden 08.11.2023 tarihinde Bosch BBS712A model dikey süpürge satın aldım. Fatura, e-fatu...ra olarak mail adresime gönderildiği için, telefonum bozulup yeni cihaza geçtiğimde tüm mail ve bilgilerim silindi ve faturaya bir daha ulaşamadım. Faturaya ulaşamadığım için hem
Bosch Ultimate 7 BBS712A/03 dikey çift bataryalı şarjlı süpürgeyi Anneler Günü için Mayıs ayında Trendyol üzerinden satı...n aldım. İlk dönemde evimde ince halılar varken süpürge halıların üzerinde rahatça ilerliyor ve kullanımda bir sorun yaşamıyordum. Daha sonra evimdeki halıları değiştirip pamuklu
Bosch marka şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünün başlığı... daha üçüncü ayında, Ağustos ayında arızalandı ve yetkili servis aracılığıy
"Genel merkez tarafından aranarak sorunum detaylı dinlenildi. Garanti bittiği için Müşteri memnuniyetini dikkate alarak güzel bir indirim uygulandı arayan arkadaşa ve servis ağına teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
"Süreçle ilgilenen müşteri temsilcisine ve çok hızlı aksiyon alan Bosch markasına teşekkür ederim"
"Süreç biraz uzun ve can sıkıcı olsa da sağ olsun alp han bey mağduriyetimizi gidererek ürün değişimi sağladı kendisine teşekkür ederim"
"Servis personeliniz Süleyman Bey'e teşekkür ederiz. Çözüm odaklı yaklaşımı ve güler yüzü ile sorunumuzu kısa sürede çözdü. Ayrıca sizlere de hassasiyetinizden dolayı teşekkür ediyoruz."
25.01.2024 tarihinde saat 14.51’de Media Markt Türkiye Gaziemir Optimum AVM... mağazasından Bosch marka, 41063182.1221955 seri numaralı dikey elektrikli
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin boru kısmında yer alan plastik parça kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ra...ğmen yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parçayı garanti kapsamına almayacaklarını, komple boru değişimi için benden 3000 TL ücret talep ettiklerini s
18.01.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Bosch Unlimited 7 siyah şarjlı süpürgemde emiş gücünde sorun olduğu ve şarj... aleti bozulduğu için 28.10.2025 tarihinde 446333 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 4 gün sonra gelen servis, cihaza baktı ve yedek parçaların en geç 2 iş gü
"Sorunuma çok çabuk çözüm bulundu servis çok güzel ilgilendi ve hemen çözüm buldu çok teşekkür ediyorum"
8 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 BBS712A model süpür...ge satın aldım. Satın alma sırasında, satış danışmanı tarafından ekstra 3 yıl sigorta yaptırmam durumunda süpürgenin kırılma, çekiş gücü kaybı ve farklı arıza durumlarında sigortan
29.10.2025 tarihinde Bosch BBS712A dikey süpürgem için 30.10.2025 tarihine servis randevusu oluşturdum. Tüm gün boyunca ...evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, servis ekibinin eve geldiği ve kimse olmadığı için kaydın iptal edildiği söylendi. Evde kü
Bosch BBS712A (2 Bataryalı) şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günd...en beri süpürdüğü kirleri tekrar dışarıya akıtıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez teknik servis geldi ve bir parça değişimi yapıldı. Teknik servis oldukça ilgiliydi ve i
Bosch kablosuz süpürge Unlimited Gen2 Serie8 modelini yaklaşık bir iki aydır kullanırken, filtresinden her kullanımda aş...ırı derecede kötü bir koku geliyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi bitmiş durumda ve Trendyol üzerinden Bosch Media Markt satıcısından satın aldım.
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın690
Ankastre Ocak348
Ankastre Set238
Aspiratör71
Blender181
Blender Seti106
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.557
Buzdolabı5.199
Çamaşır Makinesi5.841
Çaycı56
Çeyiz Paketi101
Davlumbaz341
Derin Dondurucu235
Dikey Süpürge2.766
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.019
Fırın148
Filtre Kahve Makinesi84
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi255
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima662
Kombi27Kurutma Makinesi1.518Kurutmalı Çamaşır Makinesi124
Mikrodalga48
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu100
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo14
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak94
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili263
Süpürge333
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü41Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
