Bosch Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

2024 yılının Mayıs ayında Bosch'tan dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım günden beri hata alıyorum; başlığı dönmüyor, ışığı sönüyor ve süpürmüyor. Çok sayıda talep oluşturdum, sürekli gelip ürün kaynaklı hata olduğu için parça değiştirdiler, fakat süpürgeyi komple değişemeyeceklerini söylüyorlar. Elektrik iletmediğini belirtiyorlardı; en son değişimde ise borunun emiş gücünün süpürgenin çekimine yetmediğinden bozulduğunu söylediler.
Yani motora uygun parça üretmedikleri için ben mağdur oluyorum. Buna rağmen ürünlerinin arkasında durup değişim yapılamayacağı söyleniyor.

Süreç biraz uzun ve can sıkıcı olsa da sağ olsun alp han bey mağduriyetimizi gidererek ürün değişimi sağladı kendisine teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















