Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

1.453
Dicle'nin Teşekkür Mesajı
Süreç biraz uzun ve can sıkıcı olsa da sağ olsun alp han bey mağduriyetimizi gidererek ürün değişimi sağladı kendisine teşekkür ederim

2024 yılının Mayıs ayında Bosch'tan dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım günden beri hata alıyorum; başlığı dönmüyor, ışığı sönüyor ve süpürmüyor. Çok sayıda talep oluşturdum, sürekli gelip ürün kaynaklı hata olduğu için parça değiştirdiler, fakat süpürgeyi komple değişemeyeceklerini söylüyorlar. Elektrik iletmediğini belirtiyorlardı; en son değişimde ise borunun emiş gücünün süpürgenin çekimine yetmediğinden bozulduğunu söylediler.
Yani motora uygun parça üretmedikleri için ben mağdur oluyorum. Buna rağmen ürünlerinin arkasında durup değişim yapılamayacağı söyleniyor.

Dicle
18 Aralık 2025 20:01

Süreç biraz uzun ve can sıkıcı olsa da sağ olsun alp han bey mağduriyetimizi gidererek ürün değişimi sağladı kendisine teşekkür ederim

24 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Şarjlı Süpürge Performans Sorunu Ve Işık Arızası

2.171

"Ürün ile ilgili sorunlarım destekleri sayesinde çözüldü ama daha bir sene bile dolmadan bozulan bu parça, garanti süresi bittikten sonra da bozulacaktır demektir. Bu durumda garanti süresi bittikten sonra muhtemelen ürün çöpe gidecektir"

Bosch Dikey Süpürge Başlığı

1.630

2022 yılında Bosch'un dikey şarjlı süpürgesinden aldım, alalı çok olmamasına rağmen başlığı kullanılamaz hale geldi. Maa...

Bosch Dikey Süpürge Başlığı
Bosch Dikey Süpürge Başlığı
Bosch Dikey Süpürge Başlığı

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Şarjlı Süpürge Şikayeti

1.178

Merhaba, 10.06.2024'te aldığım Bosch marka şarjlı dikey süpürgenin (Bos. BCS71HYG3) mop kısmı iki hafta içinde bozuldu. ...

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Şarjlı Süpürge Şikayeti

Bosch Dikey Süpürge: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.477

Bosch'un internet sayfasından dikey şarjlı süpürge aldım. 23.11.2024 tarihinde kargodan teslim aldım. Süpürgenin borusun...

Bosch Dikey Süpürge: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı

2.832

"İlgi ve alaka için minnettarım. En kısa zamanda sorun çözüldü ve durumun peşinden koşan ben değil, memnuniyeti sağlamaya çalışan onlardı. Görüştüğüm temsilci (Kübra Hanım) tanıştığım en kaliteli, en bilgili temsilcilerdendi bu süreci kendisiyle ilerlettiğimiz için memnunum 💐"

Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Süpürge Haznesi Kırıldı

Bosch SüpürgeHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Halime
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata

Bosch DikElektrik Süpürgede Hata

Profil fotoğrafı
Özgür
Bosch Süpürge Başlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Bosch SüpürgeBaşlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Unlimited 7 Fırça Ve Işık Arızası

Bosch Unlimited 7Fırça Ve Işık Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Ultimate7 Dik Süpürge Arızası!

Bosch Ultimate7Dik Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 7 BBS712A Logo
Bosch
Unlimited 7 BBS712A
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri