to read complaints and reviews, or file yours."Biraz önce kibar bir Hanım efendi iletişime geçti süreç ile ilgili bilgi verdi."
Bosch markalı çamaşır makinemin alt kısmının paslanması nedeniyle ürünü ayıplı mal kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne t...aşıdım. Bosch firmasının talep ettiği bilirkişi incelemesi de yapıldı ve Hakem Heyeti başkan ve üyeleri oy birliğiyle lehime karar verdi. Karara göre ürünün misli ile değiştirilmes
Bosch marka KGN76CWEON model buzdolabını 2023 yılında Osmaniye’den satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha iki... yıl bile dolmadan iç raflarda belirgin kararmalar oluştu ve bu kararmalar elimi kapkara edecek seviyeye geldi. Ayrıca buzdolabının kapağında da içe doğru çökme mevcut. Bu şikayet
Bosch marka KGN55VWEON buzdolabını satın aldım, ilk sevkiyat sırasında ürün bina içine çıkarılırken çizildiği için sevki...yat ekibi masrafı üstlendi ve değişim sağlandı. Bugün, 25 Haziran’da değişim ürünü tekrar adresime getirildi ancak bu kez de teknik servise hiçbir şekilde ulaşamadığım için buzdola
Yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Bosch Serie 4 WGA142X0TR/10 çamaşır makinesi, ilk günden bu yana ekran arızası vermekte ve ...çamaşırları kesinlikle temizlemeyip kirli bırakmaktadır. Sıfır alınmış bir makinenin bu şekilde arıza çıkarması ve temel işlevini yerine getirememesi sebebiyle ürünü kullanamıyorum
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka Serie bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, makinenin... kurulumu sırasında bana iki yıl içinde belirli bir ücret karşılığında bakım yapılacağı, bu süre dolmadan önce de firmanın beni arayarak bilgilendireceğini ve bakımın planlanacağın
"Ücretsiz montaj yaptılar teşekkürler"
Bosch’tan Serie 8 bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve b...uzdolabı satın aldım. Tüm ürünlerin kurulumu 20 Mayıs’ta Aliağa yetkili ser
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini cumartesi günü teslim aldım, ürün daha teslim edildiği anda hasarlı olduğunu fark... ettim. Ürünün hasarlı çıkması nedeniyle evdeki çamaşırları günlerdir yıkayamıyorum ve evde iki küçük çocuk olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili o
06.06.2026 tarihinde Ataşehir Tozkoparan Bosch Mağazası’ndan toplam 135.000 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olar...ak çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. 07.06.2026 tarihinde mağaza ile görüşerek siparişi iptal ettirdim ve iptal talebim kabul edildi, iptal fatura
Yaklaşık 1,5 yıl önce severek ve kalitesine güvenerek Media Markt Gaziantep mağazasından Bosch Unlimited 7 model dikey s...üpürge satın aldım. Ancak son zamanlarda cihazda ciddi bir kronik sorun yaşamaya başladım. Süpürme işlemini bitirip makineyi kapattıktan sonra, cihazı başka bir odaya taşırken vey
Bosch marka klimamın montajı 2025 yılında Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında dı...ş ünitenin arkasında bulunan bakır borunun fazla kısmını kesip sarmak yerine tamamen kestiler. O gün artan boruyu da bana teslim ettiler ancak bu parça daha sonra işime yaramadı.
"Yaşamış olduğum mağduriyet çözülmüştür Bosch markasına ve özellikle iletişimi ilgisi alakası için Bosch adına benimle iletişime geçen Meryem hanıma çok teşekkürler iyi ki varsınız"
2023 Temmuz ayında Antalya Konyaaltı’ndan Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ancak m...akineyi aldıktan kısa süre sonra aşırı sarsıntı sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve garantisi devam eden bir üründe böyle bir durumun olmaması gerektiğini belirterek servis çağırdım.
Bosch marka 2026 yılında aldığım XL buzdolabım, Manisa Salihli Turan Caddesi üzerindeki Bosch bayisinden satın alınmasın...a rağmen 15.05.2026 tarihinden bu yana bir türlü daireme teslim edilmedi. Gerekçe olarak daireme çıkaramadıklarını söylüyorlar ve bu nedenle ürünü teslim etmiyorlar. Ürün bana tes
Evimi başka bir şehre taşıyacağım için Bosch marka duvar tipi 12.000 BTU klimamı söktürmem gerekti. Bu işlem için Ataşeh...ir’deki Bosch yetkili servisi olarak çalışan Yakamoz Isı’dan 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü iki genç personel geldi ve yalnızca söküm için benden 3.500 TL ücret aldılar. Herhangi bir
Bosch WQG241A0TR model kurutma makinesi için ilk kez bakım sözleşmesi yaptım. Sözleşme şartlarıyla ilgili olarak herhang...i bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 5 Haziran tarihinde bakım aboneliğimin yenilenmesi için 2 günüm kaldığını belirten bir SMS aldım. Ben de bazı mazeretlerim ve hasta
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır ön kapak sacında paslanma problemi yaşıyorum. Ürün halen garantili olması...na rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Daha önce deterjan koyma kısmından su sızdırması sebebiyle yetkili servisi çağırmıştık. Servis görevli
Yaklaşık 6 ay önce tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim ve Denizli’den, Çivril’de kullanmak üzere toplam... 240.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla buzdolabımdan rahatsız edici derecede titreşim ve ses gelmeye başladı. Ürünlerim henüz 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına r
Bosch markasına ait KGP76AWC0N/09 model buzdolabını 2026 Şubat ayı sonunda Kayseri Talas’ta satın aldığımız günden bu ya...na yoğun ve geçmeyen bir koku problemi yaşıyoruz. Sıfır aldığımız ürün, kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren kötü koku yapıyor ve bu durum ailemi ciddi anlamda rahatsız ediy
Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisini 3 yıl daha uzattım.... Ancak dördüncü yıldan itibaren makinede sürekli arızalar yaşamaya başladım ve bu sorunlar 2024 yılında başladı, halen de devam ediyor. İlk başlarda makine sıkma yapmamaya başlad
Bosch markasına ait KGN55CWE0N/15 model buzdolabını 2024 Kasım ayında diğer tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. ...Kurulum için gelen yetkili servise, buzdolabı kapağının ters yönde açıldığını ve bu durumun beni çok zorladığını anlatarak kapağın yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak servi
08.05.2026 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden bir adet hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Ancak aradan uzun... zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1121867058’dir. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini defalarca kez
"İlginiz için teşekkürler."
Evimde kullandığım Bosch Series 5 bulaşık makinesinde yaklaşık 5 aydır ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Önce bulaşıklard...a pas lekeleri fark ettim, ardından makinenin içini detaylı incelediğimde iç kısımlarında pek çok noktada pas lekeleri olduğunu gördüm. Paslanma seviyesi artık gözle görülür derece
Bosch marka KDN76AIF0N/02 model buzdolabımı 04.10.2021 tarihinde satın aldım. Bosch markasını tercih etme sebebim, firma...nın kalite, dayanıklılık ve uzun ömürlü kullanım konusundaki itibarı ile kendi tanıtımlarında vurguladığı Alman mühendisliği anlayışıydı. Ancak henüz 5 yılını dahi doldurmamış ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
