Dokunmatik Buton Yazıları Kısa Sürede Silindi, Bosch Bulaşık Makinesi Değişim Talebi

8 Ağustos 2026 tarihinde Adana’daki yetkili servisten Bosch SMP6EKW60T model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, 15 Ağustos 2026 tarihinde dokunmatik buton kısmındaki yazı ve işaretlerin silinmeye başladığını fark ettim.
Yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede kullanımda olan bir ürünün dokunmatik buton yazılarının silinmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken böyle bir sorun yaşamak istemezdim.
Bu nedenle söz konusu bulaşık makinesinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch telefon ile aradı. Yetkili kişi olan Muhammed bey benimle ilgilendi. Servis gelecek ve servisin vereceği raporun sonucuna göre buradaki bilgiyi güncelleyeceğim.

















