to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve iade işlemi gerçekleştirildi."
07.09.2026 tarihinde Bosch marka wau24s90TR model çamaşır makinem çalışmadı...ğı için yetkili servis olduğunu söyleyen bir ekiple iletişime geçtim. Gelen
15.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BCS711XXL) dikey şarjlı süpürgem, aldığım günden beri şarj esnasın...da sürekli kırmızı ışık hatası vererek kilitleniyor ve bataryayı çok çabuk bitiriyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı kr
"Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden arayan yetkili sorunumuzu çözerek ücretsiz değişim sağladı, il'deki servise kalsa yine kullanıcı hatası dedi, fakat genel merkezin çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden Furkan Bey'e ve Arnavutköy Yetkili Servis ekibine teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde yeni taşındığım evime Bosch wqg model kurutma makinesi... kuruldu. Cihazı sadece bir kez kullanmamın ardından 06.09.2026 tarihinde k
22 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Bosch bayisinden ankastre davlumbaz ve Seri 4 Ocak seti aldım, montajı yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen ocakta ciddi renk değişimi oluştu ve yoğun bir boya kokusu yayılmaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede b
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın ald...ım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu nedenle ürünü veriml
"İlgi alakaları için teşekkür ediyorum servis ücreti almadan hemen servisi yönlendirdiler sadece bakım ve filtre ücreti ödedim"
Bosch markasına olan güvenimle satın aldığım WGA142X1TR/43 model çamaşır ma...kinesinin deterjan çekmecesinin alt kısmında ve iç gövde şasisinde yoğun pa
"Teşekkür"
Kayseri Forum Bosch bayisinden bir adet buzdolabı satın aldık. Teslimat sırasında gelen servis ürünü çalıştırmak için fi...şe taktı, tanıtımını yaptı ve çıkarken bize içini ılık su ile silmemizi söyledi. Biz de söyleneni yapabilmek için raflarını çıkardığımızda, iç kısımda yalnızca dört parçanın tamame
"Servis bir sonraki gün gelip gerekli kontrolleri ücretsiz sağladı. Sorunun neyden kaynaklandığı hakkında gerekli bilgilendirme verildi. Teşekkürler."
1 yıl önce aldığım Bosch 8 serisi elektrikli süpürgemin çekim gücü yaklaşık... iki aydır belirgin şekilde düştü. Öncesine göre neredeyse yüzde 50 oranınd
Bosch kgn86ait2n model buzdolabını 2022 yılında sıfır olarak aldık ve o zam...andan beri kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gün önce dolabın iç LED ışıkları önce t
Bosch Seri 8 elektrik süpürgemin turbo başlığını ilk defa kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Başlık ne halı... üzerinde ne de havada boşta çalıştırdığımda dönmüyor. Dikey süpürgemiz olduğu için bu süpürgeyi uzun süre kullanmadık, turbo başlık ise daha önce hiç kullanılmamıştı. Yani ürün sı
"Dolap teslim edildi"
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka buzdolabının arızalanması üzerine yetkili servis çağırdım. Bosch yetkili servisi ...14.08.2026 ve 19.08.2026 tarihlerinde evime gelerek cihazda tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı tespiti yaptı. Cihazın belirli bir ücret karşılığında sıfırı ile değiştirileceği belirt
2008 yılında satın aldığım markası yine Bosch olan modelini hatırlamadığım buzdolabımızın kapağı arızalanıp yedek parça ...temin edilemediği için muadil olarak bize önerilen 86KGNAI30N/19 modeli buzdolabımızı 2018 yılı eylül ayında satın aldık. Her ihtimale karşı +4 yıl ek garanti yaptırdık. Buzdolabı
"Teşekkürler"
Bosch marka tezgâh altı su arıtma cihazını İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki mağazadan şubat ayında satın aldım. Ürünü sat...ın alırken montaj için ekstra elektrik hattı çekilmesi ya da tezgâh/lavabo kesimi gibi işlemler gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, keşif de yapılmadı. Ürünü aynı gün
Bosch marka Seri 6 A++ 9 kg kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan s...onra sadece 6 ay geçmişken, 10.05.2026 tarihinden itibaren makine çalıştıktan yaklaşık 30 dakika sonra hata vermeye başladı. Kullanım sonrası filtre temizliğini eksiksiz ve tarif e
Bosch markasından aldığımız makine ile ilgili arıza ve değişim talebimiz konusunda Bosch ana merkezde görevli bir çalışa...n ile ciddi bir sorun yaşadık. Bu kişi, davranışları ve tavrıyla adeta markanın sahibi gibi hareket ederek bizimle ilgilenmedi ve talebimize yardımcı olmadı. Yaşadığımız arızaya ve
Bosch SMS26DW00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini bü...tçeme uygun olduğu için tercih ettim. Makine henüz bir yıl bile olmamasına
"Teşekkürler"
"Bosch yetkili servisi Muhammed Bey'e çözüm için teşekkür eder, kolaylıklar dilerim. Lütfen Bosch servis arızası için 444'lü numarayı arayım ve 850'li numaralardan uzak durun."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
