Bosch Buzdolabının Alt Dondurucu Kapak Pası Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunum uygun fiyata anlaşılarak çözüldü teşekkür ederim"

"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunum uygun fiyata anlaşılarak çözüldü teşekkür ederim"

Yaklaşık 13 yıldır Bosch silenceplus bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu süre içinde makinem en az 7 kez arıza verdi. Bu...gün de tekrar arıza yaparak e04 hatası gösterdi. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle her seferinde ücretli servis ücreti ve parça bedeli ödemek zorunda kaldım. Bugüne kadar

Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Gemlik’teki Bosch bayisinden üçlü ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocak...ta sorunlar yaşıyordum, bir göz zaten tam randımanlı yanmıyordu, yaklaşık 1 ay önce de ocağın ateşlemesi tamamen bozuldu. 19 Haziran’da çağrı merkezini aradım, servis eve geldi, at
Bosch marka Tka6m273 model filtre kahve makinesini birkaç ay önce Media Markt Markantalya bayisinden satın aldım. Cihazı... kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve düzenli olarak gerekli temizliğini yapmama rağmen kireç ikaz lambası sürekli yanıp sönüyor ve söndürmeyi başaramıyorum. Üründen bek
Yaklaşık beş ay önce Bosch marka Serie 4, 9 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin de...terjan kutusu ve kapak kısmından yüksek miktarda su sızıntısı olmaya başladı ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde, deterjan kapak kısmın


Bosch 2001 model 12.000 BTU klimamın kurulumu için yönlendirilen yetkili servis ekibi, montaj sırasında evime zarar verd...i. Klimanın montajı için boru geçirilmesi gerektiğinde, duvar yerine yüklüğün bulunduğu PVC tarzındaki eşyaya zarar verildi. Bu işlem dikkatli yapılması gerekirken, görevli kişi uy

20 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA242ZXTR kodlu çamaşır makinem kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Maki...ne e36-10 hatası veriyor, içi su dolu şekilde kalıyor ve programı tamamlamadan çalışmayı durduruyor. Bugün ilk kez bu hata kodunu görmeme rağmen, daha önceki haftalarda da makinen
Bosch marka buzdolabımdan uzun süredir giderilemeyen rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir dev...am eden bu problem, gün içinde zaman zaman ortaya çıkıyor ve evin içinde ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Ürünü yaklaşık 60.000 TL civarında bir bedelle almış olmama rağmen bu süre
Bosch BGL8PERF5 model elektrikli süpürgeyi Bosch yetkili satış mağazasından 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Cihaz ...henüz 2,5 yılını yeni doldurmuşken ciddi bir emiş gücü düşüklüğü ve koku sorunu yaşamaya başladım. Özellikle kesik kesik çalışıyor ve rahatsız edici bir koku yapıyor. İlk olarak 2
11 Haziran’da Eskişehir Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün kampa...nyalı olduğu ve bir yıllık deterjan ihtiyacımın ücretsiz olarak karşılanacağı bilgisi verildiği için bu ürünü tercih ettim. 15 Haziran’da kurulum için Bosch servisi eve geldiğinde,

2022 yılında, daha önceki Bosch buzdolabımın kronik arızası sebebiyle yasal haklarım çerçevesinde 3.000 TL fiyat farkı ö...deyerek KGN86AWF0N model sıfır buzdolabı ile değişim sağladım. Ancak bu yeni cihaz da kısa süre önce aynı şekilde soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan incelem
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
Bosch marka çamaşır makinemin körük yayı temizlik sırasında yerinden çıktığı için bugün Kocaeli İzmit’teki yetkili servi...si çağırdım. Bana 900 TL servis ücreti olduğu, tamir yapılırsa bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis geldiğinde yalnızca 5 dakikalık bir işlem yapıldı ve bu işlem için be
"Teşekkürler."


Esenyurt Akbatı Bosch bayisinden 10 Temmuz’da bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz bana teslim edilmeden, daha u...ygun fiyata başka bir firmada bulduğum için bayiye giderek bizzat iptal ve iade talebinde bulundum. Bayideki yetkililer, ürünü teslim almadan iptal etmeme rağmen benden yüzde 15 o
"Tarafıma ulaşılarak, davlumbazımın karbon filtresi ücretsiz değiştirildi."
06.12.2025 tarihinde Bosch ytm Grup yetkili mağazasından 3'lü ankastre set ...satın aldım. Bu 2 yıl içinde Bosch'tan aldığım 2. Ankastre set oldu. Önceki
"Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde Media Markt'tan Bosch WGB254ASTR model çamaşır makines...i satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca makineyi hiç kullanma
13.07.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım için kapı gıcırtısı ve kapı contasında yırtılma şikayetiyle... Antalya Manavgat’taki yetkili servisten randevu oluşturdum. 14.07.2026 günü için tarafıma SMS ile net olarak 09.00–11.00 saat aralığında randevu bilgisi gönderildi, biz de tüm pla
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Uzun süredir kullandığım, yerden yaklaşık 50 cm yüksekte, etrafı kapalı dolap içerisinde, altında güçlendirilmiş platfor...m ve gövdeye sahip, çekmeceli çamaşır makinesi dolabım bulunuyor. Eski makinem bu dolapta sorunsuz şekilde çalışıyordu. Yeni aldığım Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesinin de a


27 Haziran tarihinde Bosch Mall Of İstanbul bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü getiren ekip, 76 cm genişliğinde...ki buzdolabını, 120 cm × 100 cm ölçülerindeki merdivenlerden sığmayacağını iddia ederek eve çıkarmadan geri götürdü. Ürün eve hiç çıkarılmadığı halde iade talebi açtırmak zorunda k
Bosch marka sn-T 597 model buzdolabımın soğutma sorunu ve devam eden çıtırtı sesleriyle ilgili olarak uzun süredir yetki...li teknik servisle çözüm bulamıyorum. İlk arızada soğutmama problemi yaşadım, servis gelip işlem yaptı ve soğutma sorunu o zaman için giderildi ancak bu süreçte dolaptan gelen raha
"Şikayetim sonucunda gelen yetkili servis contayı cüzi bir ücret karşılığında değiştirdi. Bosch markasına teşekkürler"


12.07.2026 tarihinde Konya’daki Bosch Gezginler bayisinden POH7C6P31O model ankastre ocak satın aldım, 17.000 TL’yi tek ...çekim olarak ödedim. Ürünün teslimatı 13.07.2026 tarihinde mağaza tarafından yapıldı, teslimat sırasında kutuyu kendileri açıp ürünü gösterdiler ve birazdan servis elemanlarının ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74