Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch Unlimited 10 Turbo süpürge başlığını Kayseri Melikgazi’deki Bosch bay...inizden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır başlık süpürgeye takılıyken çalışıyor

Bosch Unlimited 10 Turbo süpürge başlığını Kayseri Melikgazi’deki Bosch bay...inizden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır başlık süpürgeye takılıyken çalışıyor

Bosch marka dikey süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığı normal kullanım sırasında kırıldı ve bu durumun sadece bende olm...adığını, aynı ürünü kullanan pek çok kişinin de aynı şikayeti yaşadığını gördüm. Tüp bebek tedavisi gören hamile bir kadın olarak, ev işlerinde bu süpürgeyi kullanırken böyle bir p


"Bosch markasının çözüm odaklı ilgilenmesi, hemen araması gerçekten çok teşekkür ederim."


"Bana yardımcı olduğunuz ürünü iki gün içinde değiştirdiğiniz için teşekkür ederim*"
Bosch Unlimited Serisi 8 süpürgeyi 25.09.2024 tarihinde Beylikdüzü Marmara ...Park Bosch mağazasından aldım. Cihazın başlık kısmında zemini yumuşatmaya y

"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
05.04.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Bosch BCS71HYG3 model şarjlı dikey süpürge satın ald...ım. İlk kullanımda bir sorun yoktu ancak Temmuz ayından itibaren ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce paspas başlığı tamamen çalışmamaya başladı. Ardından ışıklı

"Sorunla hızlı bir şekilde ilgilenildi sonuca bir an önce ulaşırsam çok memnun olacağım şimdiden teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 model süpürgemi severek kullanıyordum ancak Dynamic Power... Brush süpürge başlığım yaklaşık 1 aydır sorunlu çalışıyor. Başlık ara ara

"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve ilgilendiler yeni ürün ücretsiz gönderildi teşekkür ederim 🙏🏻"



"Markaya ve servisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim hemen arayıp çözüm için yardımcı oldular sorunum giderildi çok memnun kaldım."

Bosch Dynamic 2 in 1 prohygienic Aqua süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri mop başlığı su vermiyor ve paspas fonksiyonunu hiç kullanamıyorum, zemin sürekli kuru kalıyor. Ürünü özellikle hem süpürge hem paspas özelliği için tercih etmiştim; an


"Başlık değişimi oldu teşekkür ederim unlimited 9 almayı düşünüyorum"


Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua şarjlı süpürgemin başlığı bir süredir hiç dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım... ve bu süre zarfında normal kullanımdayken aniden başlığın dönmediğini fark ettim. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık hareket etmediği için üründen verim alamıyor, zemi
Bosch marka BGS41PET1 proanimal toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Demetevler İvedik Caddesi üzerindeki ...Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Süpürgeden genel olarak çok memnunum, özellikle sert zemin ve koltuk süpürme aparatı performansı gerçekten çok iyi. Ancak ürünün halı başlı

Bosch Unlimited 7 markalı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık ve yoğun ku...llanmamama rağmen süpürgenin başlığı bozuldu ve şu an hiçbir şekilde dönmüyor, süpürgeyi verimli olarak kullanamıyorum. Elimdeki sipariş numaram 864 516 716’dır. Garanti süresi do

"Bosch markasına teşekkürler ediyorum prombemim sadece saatler içerisinde giderildi ve hiçbir ücret talebinde bunmadılar"

"Sabah Bosch genel merkezi tarafından arandım ve servis sürecinin takip edildiği konusunda bilgilendirildim. Ardından öğlen servis geldi ve arızalı başlığı garanti kapsamında değiştirdiler. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Elektronik işi biraz şans işi. En dayanıklı ürün bile arızalanabiliyor. Bu yüzden müşterisini önemseyen ve ürününün arkasında duran firmalardan alışveriş yapmak önemli. Hızlı aksiyonları, ilgileri ve süreci memnuniyet verici şekilde yönetmelerinden ötürü teşekkür ediyorum."
02.12.2025 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Şehir dı...şı programlarımız nedeniyle cihazı bugüne kadar toplamda sadece 4 kez kulla
Bosch markası ile ilgili yaşadığım olayı uzun uzun anlatmayayım, ama kısaca belirtmeye çalışacağım. Süpürgemin başlık ta...kımı kırılıp kullanılmaz hale geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir takım istedim. 10 gün bekledikten sonra bana sadece hortum getirildi. Koli o kadar küçüktü ki, beyef
"Teşekkürler Bosch " Güven kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim" sözü ne kadar doğruymuş 👍👍"



Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan 10 bin tl civarında ödeyerek bir Bosch dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece altı ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Şu anda süpürgeyi kullanmak pek mümkün değil, neredeyse kendine bile faydası yok. Bir markaya

"Bosch markasına güven bir kez daha şaşırtmadı, müthiş ilgi, alaka hızlı şekilde şikayetime çözüm buldular tüm arkadaşlara çok teşekkür ediyoruz sevgiler selamlar"
Bosch Unlimited süpürgenin silme başlığından hiç verim alamadım. Önce tek b...aşlığı dönmemeye başladı, sonra sulu silme yapmamaya başladı. Artık makined

"Bosch ekibine teşekkür ederim, titizlikle ilgilendiler. Ücretsiz tamir ettiler ürünü. Ürünün almaya değer olup olmadığını ise süreç gösterecek."
Mart 2025’te Media Markt’tan yaklaşık 22.698 TL ödeyerek Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken eks...tra cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Aldığım günden beri ürün sorunlu olduğu için neredeyse hiç verim alamadım, artık tamamen bıkmış durumdayım. Önce süpürgenin başlığı bozuld

"Süreç biraz uzun ve can sıkıcı olsa da sağ olsun alp han bey mağduriyetimizi gidererek ürün değişimi sağladı kendisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86