Bosch 7 Ultimate Süpürge Başlıktan Toz Ve Kir Atıyor, Verimli Kullanamıyorum

Merve

Bosch

17 Ağustos 2025 21:21

869

Geçen yıl İzmir’deki Bosch mağazasından Bosch 7 Ultimate model süpürge satın aldım. İlk aldığımda başlıktan dışarı toz ve kir atma sorunu azdı, ancak zamanla bu sorun arttı ve şu an süpürgenin içindeki her şeyi başlıktan dışarı atıyor. Bu durum her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi ya da teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

1 Yorum

Bosch

18 Ağustos 2025 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Melek

22 Ağustos 2025 15:07

Merve hanim aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm bulabildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Kaan

Bosch

14 Eylül 2025 17:36

1.738

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından oldukça hızlı bir biçimde tarafıma geri dönüş yapıldı yetkili servis tarafından arızalı parça giderildi ve daha önemlisi gelecekte tekrar edebilecek sorunlar için yardımcı olacaklarını tekrar iletişime geçebileceğimiz konusunda bilgilendirmeler yapıldı. İlgileri, çözümcül yaklaşımları ve hızlı olmaları sebebiyle yetkililere teşekkür ederim."

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited Serie 7 Süpürgede Tekrarlayan Mandal Kırılması Ve Kalite Problemi

İrem

Bosch

30 Ağustos 2025 13:36

1.244

Bosch Unlimited Serie 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki yıl içinde süpürgenin mandalı, toz torbasının olduğu kısım ile boruyu bağlayan noktada üç kez kırıldı. Ayrıca başlığın altındaki tekerlekler de eridiği için parke süpürürken ses çıkartmaya başladı. İlk kırılmada müşte...

Bosch Unlimited Serie 7 Süpürgede Tekrarlayan Mandal Kırılması Ve Kalite Problemi

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinden Kaynaklanan Toz Sorunu Aile Sağlığımızı Tehdit Ediyor

Merve

Bosch

11 Ağustos 2025 14:31

1.759

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İzmir Optimum’daki Media Markt’tan satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri ciddi bir toz sorunu yaşıyoruz. Evde sürekli toz birikiyor ve özellikle oğlumun toza karşı alerjisi olduğu için bu durum ailemiz için büyük bir sağlık problemi oluş...